12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

　　这些问题得注意

　　这条路段属于合法停车收费区域

　　市民来电反映：槐荫区经三路与纬九路交叉口附近停车位标有序号，我想咨询此停车位是否收费。

　　槐荫区政府回复：经区城市停车建设运营管理有限公司解释，当事人咨询的路段属于合法的停车收费区域，前期已向媒体进行过公示。在济南市122条收费示范路段范围内。

　　禁止擅自改变原建筑结构

　　市民来电反映：历下区曲水亭街8号院东侧有居民私自加高院墙，破坏原建筑结构，希望有关部门落实处理。

　　历下区政府回复：经大明湖街道办落实，工作人员立即对其下达限期拆除通知书，要求其将所有改变房屋结构恢复原貌。目前，此处违章建设正在全部恢复中。

　　公共场所晾晒衣物不妥

　　市民来电反映：市中区舜耕街道银丰花园小区，有居民在小区广场的健身器材上晾晒被子，影响居民使用，希望相关单位落实处理。

　　市中区政府回复：经舜耕街道办落实，社区工作人员迅速找到晾晒被子的居民劝导教育，避免影响其他居民的休闲生活，该居民已将被子收回。

　　民生无小事

　　邻居家漏水联系不上怎么办?

　　市民来电反映：我家住在历城区七里堡小区32号楼，有邻居家中漏水至自己家中，但邻居无法联系，希望协调工作人员尽快帮助止水。

　　济南水务集团回复：工作人员已到现场协助关闭阀门止水。

　　这条路的路灯何时能亮?

　　市民来电反映：历城区虞山大道整条道路路灯不亮，车辆经过时存在安全隐患，希望相关部门尽快协调亮灯，保障道路行驶安全。

　　市城乡交通运输局回复：目前该道路没有正式路灯电源，正式电源使用后可恢复亮灯，已督促加快施工。

　　水泵损坏盼维修

　　市民来电反映：长清区崮云湖街道炒米店村整村停水，耽误正常生活，要求尽快恢复供水。

　　长清区政府回复：经崮云湖街道办落实，因村里水泵损坏导致停水，现启用备用井房，每天下午定时放水，已安排人员进行维修。

　　健身广场惊现马蜂窝

　　市民来电反映：我家住在长清区归德街道万庄村，该村健身广场南侧绿化树上有一个较大的马蜂窝，存在安全隐患。

　　长清区政府回复：经归德街道办落实，村委会已安排人员将马蜂窝移除，消除安全隐患。

　　树枝影响采光怎么办?

　　市民来电反映：市中区玉函小区南区39号楼楼前有棵大树，树枝较高，影响家中采光，希望协调工作人员修剪树枝。

　　市中区园林和林业绿化局回复：将于本月开始对辖区开放式小区进行大树整形工作，此处已列入工作计划。

　　政策小贴士

　　从事网约车行业需要哪些手续?

　　市民来电反映：我想咨询从事网约车行业需要办理哪些手续。

　　市城市公共客运管理服务中心回复:首先通过www.jntaxi.com网站“驾驶员申报系统”进行网络预报名。由公安部门审核驾驶员个人背景，审核通过后，报名网页上会提示来电人什么时间可以携带相关资料去和平路6号培训学校进行报名学习、考试，合格的予以发放《网络预约出租汽车驾驶员证》及二代电子资格证，再接入合格的网约车平台。由平台辅助办理《网络预约出租汽车运输证》。如何开具房屋租赁发票?

　　市民来电反映：我在槐荫区兴济家园有一处房产，想咨询房屋租赁发票如何开具。

　　市税务局回复：发生房屋租赁业务代开发票需要携带资料：一、购房合同原件及复印件和购房发票复印件。二、房主身份证原件及正反面复印件。三、租赁合同原件及复印件。四、经办人身份证原件及正反面复印件。如果房屋为拆迁房需带《拆迁协议》原件及复印件、《迁入证》原件及复印件或《安置确认单》原件及复印件。办理地址：经十路28988号槐荫区政务服务中心。

　　如何领取独生子女养老补助?

　　市民来电反映：我的户口在天桥区，目前单位已经破产，我没有工作。我想咨询如何领取独生子女一次性养老补助。

　　天桥区政府回复：根据相关规定，社会退休的独生子女父母，年满60岁可申请领取补助，一年960元，终身发放。满60岁那年可到居委会申请。

　　单位法人变更后人名章需要备案

　　市民来电反映：我想咨询单位法人变更后，单位法人的人名章是否需要进行备案。

　　市公安局回复：根据相关规定，法人章在印章管理的范围内是需要备案的，持单位介绍信、法人身份证、经办人身份证到全市任意一家取得公安机关《特种行业许可证》的公章刻制企业办理。获取刻章企业名单可登录https://jinanyz.cn选择“办事指南”查看“济南市刻章企业名录”。济南市12345市民服务热线受理渠道

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