市民智库代表到济南仲裁“开庭”，泉城“总客服”首个服务站成立！

　　汇聚市民智慧，助力泉城发展，12月17日下午，济南市“智汇泉城”市民智库走进济南仲裁委，为仲裁高质量发展积极建言献策。“济南仲裁融媒数字中心”和“12345泉城总客服济南仲裁服务站”同时启用，展现新时代济南仲裁新作为。

　　今年来，济南仲裁委不断推进仲裁制度改革创新，持续提升仲裁服务水平，在服务人民群众诉求、服务经济社会发展上取得亮眼成绩，为我省仲裁高质量发展提供助力。为了给市民和企业提供更便捷专业的仲裁服务，济南仲裁委咨询平台连通济南12345市民服务热线 ，依托泉城“总客服”，成立“12345泉城总客服济南仲裁服务站”，这也是泉城“总客服”成立的首个服务站。

　　仲裁是如何立案、又是怎么审案的?市民智库代表现场“开庭”体验。请扫描二维码观看直播。