济南市政法机关“我为群众办实事”市级重点项目清单

　　1.提高诉讼网上立案效率

　　项目内容：将网上立案的平均审核时间压缩至3天以内。诉前调解超过30天调解不成功的，强制转出、当即立案。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　2.大力推进网上庭审

　　项目内容：积极推进互联网法庭和远程调解平台建设，让当事人感受到“指尖诉讼”“掌上办案”便利。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　3.制定诉讼费退付管理办法

　　项目内容：建立健全诉讼费退费备用金制度，确保诉讼费“胜诉先退”。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　4.开展两项涉房地产专项清理

　　项目内容：开展涉房地产过户问题专项清理，明确审理涉房地产过户案件的裁判标准，加强与不动产登记部门的协调配合，妥善做好司法查封土地、房产的处置工作，努力解决历史遗留的“办证难”问题。开展司法拍卖房屋腾退专项清理，对受让人通过司法拍卖取得的不动产，依法及时组织腾退，杜绝只负责拍卖不负责腾退问题。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　5.完善12368诉讼服务热线接听及办理机制

　　项目内容：及时回应群众诉讼咨询、案件查询、联系法官等需求，做到“一号通办”。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　6.优化诉讼服务措施

　　项目内容：在诉讼服务场所建设无障碍通道，为老年人预留便捷、安全的通道;对现场办理立案的当事人，由诉讼服务人员帮助进行网上立案。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　7.开展三项执行案件专项清理

　　项目内容：开展终结本次执行程序案件专项清理，确保能够实际执结的终本案件予以恢复执行并实际结案。开展长期未结执行案件专项清理，对超过18个月的未结案件逐案排查、限期结案。开展执行案款专项清理，对已经到账并符合发放条件的案件在规定期限内全部依法发放完毕，让老百姓拿到“真金白银”。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　8.创新破解执行难工作模式

　　项目内容：强化执行财产网络查控，健全车辆、不动产、股权、其他投资权益等网络查控系统，进一步解决执行财产难寻、被执行人难找问题。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　9.方便人民群众就近诉讼

　　项目内容：统筹优化人民法庭布局，坚持实地调查、巡回审判、就地审理等方式，落实人民法庭的立案、诉讼费缴纳、退费等功能。

　　责任单位：市法院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　10.开展“服务乡村振兴，维护食药安全”专项活动

　　项目内容：对保健食品虚假宣传、违法广告、线上线下销售不符合安全标准的食品、“网红代言”“直播带货”等突出问题，强化检察监督。

　　责任单位：市检察院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　11.开展安全生产领域公益诉讼专项监督

　　项目内容：围绕当前群众高度关注的风险高、隐患多、事故易发多发的危化品、非煤矿山、道路运输安全、特种设备、危险废物、消防安全等重点行业领域，在全市检察机关深入开展安全生产领域公益诉讼专项监督活动。

　　责任单位：市检察院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　12.升级联系服务民营企业平台

　　项目内容：充分发挥驻工商联企业家协会工作站前沿作用，强化与民营企业的联系沟通，拓展服务内容，延伸服务措施。深入推广应用“检察护航APP”，在“引流吸粉”上下功夫，线上线下为企业解决实际法律问题，推广宣传服务企业典型案例，不断提升服务民营企业的能力水平。

　　责任单位：市检察院

　　完成时限：2021年6月底前取得明显成效，并长期坚持

　　13.打造接访处访智能辅助平台

　　项目内容：依托信息化优势，研发应用“检察来访一体机系统”，实现来访智能登记、来访流程引导、办案信息查询、来访信息推送、自动叫号、登记表和台账自动生成、与网上信访2.0数据自动对接等功能，全面优化接访处访的流程，提高信访处置质效。

　　责任单位：市检察院

　　完成时限：2021年6月底前取得明显成效，并长期坚持

　　14.全面推行公开听证工作

　　项目内容：认真落实《人民检察院审查案件听证工作规定》，扩大听证范围，细化听证程序，提高听证质量，实现“应听尽听”，以公开促公正、用听证赢公信。建立听证工作季度通报、指导督导制度，注重典型案例培育，加大检察公开听证宣传力度，让检察公正看得见、听得到。完善群众首次来访及时就地化解矛盾的工作机制，针对符合条件的群众首次来访常态化开展简易公开听证，引入律师、离退休干部、人民监督员等参与化解工作，促进矛盾解决在基层和首办环节，降低群众信访成本，维护群众合法权益。

　　责任单位：市检察院

　　完成时限：2021年6月底前取得明显成效，并长期坚持

　　15.持续深化虚假诉讼领域深层次违法行为监督专项活动

　　项目内容：加强与法院、公安机关等部门协调配合，建立完善虚假诉讼案件线索移送等工作机制，不断拓展监督的广度和深度，加大对虚假诉讼惩治力度，推动最高检“五号检察建议”落实落地，助力营造诚实守信的诉讼环境。

　　责任单位：市检察院

　　完成时限：2021年6月底前取得明显成效，并长期坚持

　　16.深化12309检察服务中心建设

　　项目内容：全面优化“一站式”检察服务，紧扣群众新期待新要求，提升软硬件功能水平，完善联系服务机制，构建集案件受理、控告申诉、业务咨询、信息公开、国家赔偿、司法救助、接受监督等功能为一体的智能检察为民综合服务网络平台，构建便民为民“绿色通道”。

　　责任部门：市检察院

　　完成时限：2021年6月底前取得明显成效，并长期坚持

　　17.助推无障碍环境建设

　　项目内容：围绕残疾人、老年人等特殊群体交通出行、日常生活、出门办事等无障碍环境建设，加强与济南市残疾人联合会的沟通协调，在全市范围内开展无障碍环境建设检察公益诉讼专项监督行动，对各区县已建成的城市道路、公共建筑、公共交通设施、城市广场、公园绿地等公共场所无障碍设施方面存在的违法情形重点监督，督促相关行政机关加强无障碍环境设施的规划建设、改造提升和运行维护等监督管理，最大限度消除问题隐患。

　　责任单位：市检察院

　　完成时限：2021年6月底前取得明显成效，并长期坚持。

　　18.开展打击电信网络诈骗违法犯罪攻坚战

　　项目内容：强化电信网络诈骗犯罪打击、防范和宣传力度，健全快处警、快止付、快挽损、快侦破、快回访、快总结“六快”侦办机制，推进打击整治开办贩卖电话卡、银行卡违法犯罪“断卡”行动，依托“国家反诈中心”APP积极开展防范宣传活动，构建“全警反诈、全社会反诈”新格局。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　19.开展“扫毒害、创平安”活动

　　项目内容：深入开展禁毒人民战争，坚持“破大案、打团伙、摧网络”一体推进，始终保持专项打击的高压态势;在农村建立禁毒法制宣传阵地，通过举办讲座、展示模型、播放影片、张贴标语、摆放展板等方式开展系列宣传活动，普及禁毒知识;推广“阳光一生”“阳光泉城”微信公众号，发送禁毒宣传短信，采用“线上+线下”相结合的方式，扎实开展“禁毒宣传进社区”主题活动，提升群众识毒防毒拒毒能力。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　20.推出智慧交管AI服务

　　项目内容：汇总交管服务常见问题，形成知识库，打造济南交警智慧交管服务AI助手，构建“语境理解、意图识别、智能推送、一体多面”的全天候、标准化、多功能的智慧交管服务体系。在微信、“泉城行+”APP等多个渠道提供交管业务咨询、常见问题智能回复和部分交管业务在线导办，让群众办理交管业务更轻松。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　21.纾解“停车难”问题

　　项目内容：推动党政机关、企事业单位共享车位，施划一批夜间、周末、法定假期临时停车路段，增加一批老旧社区微循环改造停车泊位供给，以多种供给缓解停车刚需，体现城市温度，有效解决“停车难”问题。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：长期坚持

　　22.开展防范非法集资犯罪宣传行动

　　项目内容：建立健全内外联动的协作工作机制，加强与媒体平台沟通协调，通过制作宣传片、印发宣传手册等形式，对非法集资犯罪手法进行广泛发布，提升人民群众发现和防范非法集资风险的意识和能力，保护群众财产安全。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　23.持续深化“如实受立案”改革

　　项目内容：围绕受立案不及时、不规范等问题，严格执行受案立案相关规定，落实“首接负责制”;推行案件类警情“日清日结”机制，强化执法监督管理，不断加强对有案不受、受而不查、查而不立等顽瘴痼疾的查纠整治力度，使受立案工作更加规范高效、便民公开。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　24.深化“法治六进”活动

　　项目内容：组织开展法治进机关、进企业、进学校、进乡村、进社区、进单位活动，充分利用微博、微信、抖音等自媒体平台，加强法律知识、公共安全及电信诈骗、非法集资、套路贷、入室盗窃等案件防范宣传教育，对群众普遍关心的问题进行法律宣传解读，为群众提供便利化、个性化、精准化法律服务。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　25.升级拓展济南公安“e警通”平台功能

　　项目内容：对济南公安“e警通”平台功能进一步升级拓展，增加无机动车登记证明、无人机备案、微信挪车功能以及19项户政不见面办理服务，实现“能上尽上”，推动实现“一网通办”。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底前

　　26.推进建设一批“智慧警局”

　　项目内容：建设一批覆盖户政、交管、出入境等公安服务事项的“智慧警局”，实现服务群众“就近办”“网上办”。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底前

　　27.创新推出户政便民服务举措

　　项目内容：全面深化“户证网来”受理模式，扩大社会化数据信息共享业务、时间、项目范围，提供更加优质的“无纸化”“免填单”户政业务办理服务;畅通各级户籍窗口军人、老年人服务绿色通道，实行优先办理业务;建立户政服务进校园长效机制，每年举办一次中小学生居民身份证“集中办证周”活动;拓展“不见面办理范围”，增加户口迁移、户口项目变更、户口注销及居住证办理等4类17项户政高频事项不见面办理业务。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底前

　　28.创新推行出入境服务举措

　　项目内容：进一步便利老年人办理出入境证件，建立办证绿色通道，协助使用办证自助设备，简化办证照片采集流程，提供多种证照费缴纳方式，开通网上证件速递服务;下放港澳商务备案审批权限，由各分县局出入境管理部门审批;向急需出国境治病且行动不便的申请人，提供登门办理出入境证件服务，并在第一时间将制作完毕的证件登门送达或免费寄送;搭建出入境管理12367服务平台，为申请人提供7×24小时证件办理咨询投诉服务。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年6月底前

　　29.创新推行“车驾管”服务举措

　　项目内容：残障人士“帮扶办”，在全市车管窗口、机动车登记服务站设置残障人士专用服务设施、绿色通道和专门窗口，提供业务全程引导帮办，预约考试场次优先安排，部分医院试点推行换领驾驶证“一站办结”。惠企绿色通道“上门办”，对企业批量挂牌需求，实施网上预约、登门服务。新能源汽车挂牌“快速办”，在具备条件的新能源汽车销售企业，试点推行小(微)型新能源汽车交售和车辆查验同步进行，实现“交车即查验”，在市县两级车管服务网点设立新能源汽车绿色通道、绿色窗口。车驾管业务全市“一窗办”，摩托车注册登记、市内转移登记、变更登记、补牌补证等业务，可在全市车管部门“一窗通办”。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　30.推出便利货车通行措施

　　项目内容：在各区县加快推广“济南交警车辆通行备案系统”，实现“全市统一备案平台、一码畅行济南”的货车备案服务体系。对从事物流运输服务(不包括危险货物运输车、工程运输车)、有通行备案历史记录且近3个月无违法事故记录的货车，取消城市道路禁行限制(早晚高峰、城市快速路及高风险等级道路、达不到国Ⅳ排放标准的货车除外)，无需办理通行备案。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年6月底

　　31.拓宽互联网交通事故查询渠道

　　项目内容：通过交管“12123”APP等互联网平台，群众实时查看办案程序相关法律规定，了解案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解等案件处理进度，自行接收下载道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等法律文书，增强交通事故处理的便民性、时效性。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　32.推出保安服务业务快办机制

　　项目内容：优化保安服务许可证申办流程，取消设立许可中部分证明类文件;推行保安员证件便利核发措施，线上推行网上考试，线下广泛布设考点，考证人数达到一定规模可以预约上门考试，方便保安员快速获得工作资质。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年6月底前

　　33.对特定身份证明实行告知承诺制

　　项目内容：在爆破作业人员许可证核发、排放偶发性强烈噪声审批、娱乐场所备案等审批环节中需要的身份证明均实行告知承诺制，无需申请人提供相关证明材料。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年6月底前

　　34.建立民生诉求“接诉即办”机制

　　项目内容：依托民生警务平台，汇集12345市民热线、66666110民生警务热线等25个渠道转办的民生诉求，建立健全“接诉即办”机制，通过工单闭环办理，限期办结回访，及时化解民忧、纾解民困。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底前，6月底前取得阶段性成果

　　35.推出警民联动专题访谈节目

　　项目内容：通过积极参加《警界之声》《警民面对面》等新闻媒体在线直播，开展线上服务，接听群众热线，现场答疑解惑，加强普法宣传，线下跟踪问效、解答反馈，不断开拓警民沟通新渠道。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年6月底前

　　36.组织“请您来评议”警营开放活动

　　项目内容：组织群众到公安机关参观体验办公环境、办案区域、警用装备，广泛听取群众意见建议，积极宣传公安民警维护稳定、执法为民、服务群众的经验做法和先进事迹，使群众“零距离”感知了解公安工作，讲好警察故事、发好公安声音、树好队伍形象。

　　责任单位：市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　37.建设“一站式”公共法律服务中心

　　项目内容：建设“一站式”公共法律服务中心，优化服务举措，提升服务功能。

　　责任单位：市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　38.实施乡村“法治带头人”培育工程

　　项目内容：在全市每个村培育1名以上“法治带头人”

　　责任单位：市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　39.升级打造“一站式”调解中心

　　项目内容：推动全市各区县依托公共法律服务中心等综合平台，全部建立和升级“一站式”调解中心，健全完善场所设置、服务流程等建设规范，为人民群众提供高效便捷的“一站式”调解服务。

　　责任单位：市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　40.开展行政复议“质量提升年”活动

　　项目内容：拓展申请渠道，降低受理门槛，坚持“存疑受理”，方便群众申请行政复议。

　　责任单位：市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　41.实施“线上+线下”《民法典》集中宣传行动

　　项目内容：实施“线上+线下”《民法典》集中宣传行动

　　责任单位：市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　42.开展公证便民行动，提升公证服务群众能力

　　项目内容：建立“全覆盖”便民服务体系，推进“一网通办”，提供“一站式”服务，提供“零接触”远程视频公证服务。

　　责任单位：市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　43.建立社会治理网格化工作平台

　　项目内容：推进社会治理网格化工作平台(平安e通)实战应用，构建贯通市、区县、街道(镇)、社区(村)、网格的工作体系，健全完善网格事务全周期服务管理，鼓励群众积极参与网格事务，深化共建共用共享，提升网格服务管理的活力和能力。

　　责任单位：市委政法委、各区县党委政法委

　　完成时限：2021年12月底，并持续推进

　　44.开展重点案件评查

　　项目内容：6月中旬前，重点对2018年以来容易滋生司法腐败、执法不公的特定范围案件开展评查工作，进一步提升司法公信力。

　　责任单位：市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年6月底前

　　45.开展涉法涉诉案件专项清查

　　项目内容：围绕“控增量、减存量”和“案结事了、息诉罢访”，整治涉法涉诉信访突出问题。扎实开展涉企涉法涉诉信访专项治理行动，全面排查涉企涉法涉诉信访诉求，精准研判难点焦点，化解一批信访案件，有力维护企业合法权益。

　　责任单位：市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年6月底前

　　46.集中开展违规违法办理减刑、假释、暂予监外执行案件全面排查整治

　　项目内容：对上世纪90年代以来(1990年1月1日至2020年12月31日)办理的所有减刑、假释、暂予监外执行案件开展集中排查，重点整治“纸面服刑”“提钱出狱”等违规违法突出问题。

　　责任单位：市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年6月底前

　　47.严格执行防止干预司法“三个规定”

　　项目内容：禁止工作人员特别是领导干部插手过问、干预案件，严格落实“三个规定”记录报告平台填报要求，定期通报违纪违法情况。坚决查处违反“三个规定”行为，对不如实记录填报、隐瞒不报及通过查纠整改暴露出来的违纪违法问题，依据相关规定严肃处理。

　　责任单位：市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　48.深入开展全市政法系统“万警进万企”行动

　　项目内容：紧密结合政法队伍教育整顿和党史学习教育，持续推进全市政法系统“万警进万企”行动深入开展，进一步动员全市政法干警深入企业发展一线，以靠前服务、护航发展的实际行动，践行政法机关执法司法为民的服务宗旨，集中解决一批企业“急忧愁盼”的困难和问题，努力为省会经济社会高质量发展提供坚强有力的政法保障。

　　责任单位：市委政法委、各区县党委政法委，市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，并持续推进

　　49.开展打击危害食品药品与环境安全违法犯罪专项整治

　　项目内容：以打击危害食品安全、农资安全、药品安全、环境安全、耕地安全等违法犯罪活动为重点，全面整治制售假冒伪劣、有毒有害食品药品及危害环境安全等突出问题，持续加大对破坏森林资源违法犯罪行为的打击力度，切实提升人民群众对食品药品与环境的安全感、满意度。

　　责任单位：市委政法委、各区县党委政法委，市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底

　　50.开展金融案件执法司法专项检查

　　项目内容：以依法联合打击恶意逃废债等金融领域突出问题为抓手，对全市政法单位正在办理的涉及侵害银行、货币、外汇、信贷、证券、票据、保险等金融管理秩序的刑事、民事、行政案件进行专项检查，及时侦办处置贷款诈骗、信用证诈骗、信用卡诈骗等金融类案件，提升金融案件执法司法规范化水平，全力防范金融风险，优化法治营商环境。

　　责任单位：市委政法委、各区县党委政法委，市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　51.开展涉企涉法涉诉信访专项治理

　　项目内容：以政法单位受理和“万警进万企”行动发现的涉企涉法涉诉信访案件为重点，采取专班推进、分类处置、法律政策帮扶等工作措施，建立联动调处、首问负责、接诉即办等工作机制，推动涉企涉法涉诉信访事项排查调处常态化运行。

　　责任单位：市委政法委、各区县党委政法委，市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底

　　52.推动扫黑除恶斗争长效常治

　　项目内容：总结扫黑除恶斗争成果经验，建立扫黑除恶斗争常态化机制。组织开展涉黑涉恶案件(线索)倒查，全面清理黑恶势力犯罪“漏网之鱼”，严肃查处“保护伞”线索以及涉嫌违纪违法干警。开展扫黑除恶涉案财物处置攻坚行动，及时准确依法处置涉案财物，保护群众合法利益，铲除黑恶势力经济基础。

　　责任单位：市扫黑办、市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　53.开展“除村霸”“除行霸”专项行动

　　项目内容：全面依法严厉打击“村霸”“行霸”等涉黑涉恶违法犯罪行为，以软弱涣散村(社区)为工作重点，以矛盾比较集中、人民群众反映比较强烈的行业领域为突破口，集中查办一批霸痞违法犯罪线索，打掉一批危害乡里、扰乱市场的黑恶霸痞，查处一批放纵、包庇“村霸”“行霸”的职务犯罪和背后的“保护伞”，积极开展矛盾纠纷排查化解，进一步消除各类不安定因素，铲除黑恶势力滋生土壤，优化社会治安环境，不断提升人民群众安全感和满意度。

　　责任单位：市扫黑办、市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底

　　54.积极主动开展司法救助

　　项目内容：建立上下级法院联动救助，做到“应救尽救”“应救即救”;对受到侵害但无法获得有效赔偿的生活困难当事人，联合民政、妇联等有关部门开展司法救助;对于涉未成年人、农民工等特殊群体的案件，通过缓减免诉讼费等方式给予救助

　　责任单位：市法院、市检察院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　55.加强黄河流域生态环境司法保护

　　项目内容：全力服务“黄河流域中心城市”建设，深入推进环境资源审判机制改革试点工作，充分发挥黄河巡回法庭作用，推进黄河流域环境资源案件集中审理、就地化解，打造济南环境资源审判品牌。牵头推进我省沿黄九市生态保护检察协作机制，制定《黄河流域(山东)生态环境保护跨区域检察协作机制实施办法》，发挥检察公益诉讼职能作用，用心守护母亲河。联合市河长办、市河务局推动“河(湖)长+检察长”机制落地落实，推动黄河河道乱占、乱采、乱堆、乱建等问题有效治理，助力黄河流域生态保护。

　　责任单位：市法院、市检察院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　56.加强知识产权司法保护

　　项目内容：推进知识产权审判民事、行政和刑事审判“三合一”机制全覆盖，建立健全案件管辖制度和协调机制，提升知识产权司法保护的整体效能。

　　责任单位：市法院、市检察院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成

　　57.推进非诉讼纠纷解决机制建设

　　项目内容：贯彻落实《关于进一步健全完善非诉讼纠纷解决机制的实施办法》，加强与相关行业部门的实质化对接，就行业性、专业性调解形成意见，提高类型化案件的诉前调解成功率。完善特邀调解工作机制，加强对特邀调解员的名册管理、业务培训、考核评估，提高调解工作质效。

　　责任单位：市法院、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　58.开展寻找失踪被拐儿童“团圆”行动

　　项目内容：全面梳理完善父母寻找失踪被拐儿童案(事)件信息，动员社会组织、民间机构、爱心人士等社会力量参与行动;广泛采集疑似被拐人员DNA等数据信息，认真开展信息比对、落地核查，运用传统+现代手段开展查找工作，助力离散家庭早日团圆。

　　责任单位：市公安局、市检察院

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　59.开展打击治理电信网络诈骗新型违法犯罪攻坚战

　　项目内容：依法惩治开办贩卖电话卡、银行卡，侵犯公民个人信息等违法犯罪，开展“无诈社区”创建活动。

　　责任单位：市法院、市检察院、市公安局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　60.集中整治群众反映强烈的突出治安问题

　　项目内容：组织开展“追逃犯、反诈骗、打盗抢、防极端”行动、社会治安起底式“大清查”行动等专项行动，持续开展生活噪声污染治理、违规养犬问题整治，形成强有力的打击震慑，全面净化社会治安环境，进一步增强人民群众的安全感。

　　责任单位：市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　61.深化群众信访件件有回复制度

　　项目内容：实行群众信访案件化办理，常态化落实对群众信访7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复。

　　责任单位：市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果

　　62.加大未成年人合法权益保护力度

　　项目内容：广泛开展“送法进学校”等普法活动，持续开展社会调查、心理疏导、法庭教育、延伸帮教等工作，建立教职员工准入查询性侵违法犯罪信息制度，保护未成年人合法权益。

　　责任单位：市法院、市检察院、市公安局、市司法局

　　完成时限：2021年12月底，6月底前取得阶段性成果