即办即领！“爱心卡”让钢城更有温度

市民询问“爱心卡”的办理情况。

　　“您好，这是您的‘爱心卡’。‘爱心卡’采用实名制，每年审验一次，补卡、换卡均需携带身份证……”8月13日，市民刘春青在钢城汽车站办理了自己的“爱心卡”。

　　刘春青每天上下班都要乘坐公交车，办理了“爱心卡”后，不仅出行更加方便，也节省了不少开支。“爱心卡”是服务广大残疾群众的一项惠民实事，符合条件的残疾人办理“爱心卡”后，可免费乘坐钢城区行政区划内所有城区内公交车、城乡公交车，以及钢城区—莱芜区之间的由长运公交公司运营的城乡公交车。值得一提的是，钢城区实行残疾人跨区县公交车的免费乘坐政策走在了济南市的前列。

　　自8月1日“爱心卡”办理工作开展以来，钢城汽车站开辟了专用窗口，对人员进行了专业培训，并在办卡处设置“办理爱心卡等候区”“爱心座椅”等，为前来办理“爱心卡”的群众提供贴心服务。钢城汽车站站长吴利军表示，下一步，钢城汽车站将积极推进办卡网点环境靓化与服务提升，为市民提供更加安全、方便、舒适的乘车环境。

　　钢城区残疾人联合会党组书记、理事长曹心娟说：“钢城区崇尚实干、狠抓落实，把全心全意惠民生作为第一追求，采取政府补贴形式，为全区残疾人办理免费乘车‘爱心卡’，解决了残疾人盼望已久的事，增强了残疾人的获得感、幸福感、安全感。” (本报记者 孙莉 通讯员 张莉)