文明你我 同心共创

舜玉路街道辖区街头巷尾的公益广告焕然一新。

　　全国文明典范城市创建看上去“高大上”，事实上全都在于平日琐碎之中。集市是否有序，楼道是否整洁，邻里是否和睦……这些都与生活息息相关，每个人都是创建工作的一员。在全国文明典范城市创建中，各基层单位如何使出“洪荒力”，居民百姓都有哪些默默付出?让我们一起来聆听他们的创建故事。

志愿力量成为靓丽风景。

　　营造浓厚氛围 引领全民创建

　　连日来，市中区舜玉路街道聚焦卫生文明、秩序文明、行为文明，全员上阵，聚力攻坚，为创建全国文明典范城市贡献“舜玉力量”。

　　街道对社区大件垃圾、小广告等进行排查，整合城管、社区、物业、环卫等多方力量，积极推进主次干道、楼道单元、绿化绿地、墙角沟渠等区域整治工作，同时深入推进“河长制”管理制度，全力做好广场东沟、广场西沟流域的日常管理与保护;充分调动网格人员的能动性，及时撤换破损、过期、老旧的公益广告，聚焦社会主义核心价值观、创建全国文明典范城市、关爱未成年人等主题，在辖区主次干道合适位置打造一批精品公益广告;组织开展垃圾分类、文明养宠、文明出行及“一盔一带”等宣传和志愿服务活动，加强教育引导、文化熏陶、习惯养成，涵养文明新风。

　　瞄准问题 “对症下药”斩顽疾

　　8月17日，济南市创建全国文明典范城市工作推进会议召开，会后，历城区全区上下迅速进入战时状态，逐条逐项对标测评体系，开展“地毯式”排查，迅速补齐短板弱项，争当新时代全市创建全国文明典范城市工作排头兵。

　　针对暗访片中涉及历城区的问题，历城区举一反三、迅速行动，对重点区域全面排查，发现问题及时整改，确保动态达标。全区全面明确创建目标，通过组织培训班、现场会等方式，进一步吃透标准、把握重点，切实解决好群众“急、难、愁、盼”的突出问题，重点做好老旧小区整改提升、强化市场管理、增设充电桩位等工作。针对暗访片中涉及的洪家楼街道海蔚广场小区、七里堡综合批发市场及周边环境有关问题，洪家楼街道迅速行动，对暗访点位存在的问题逐一对号入座，对垃圾死角、小广告、占用消防通道等问题立即整改到位;针对暗访片中涉及王舍人街道辖区济南农商银行王舍人支行、鲍华苑小区等出现的问题，该街道第一时间组织相关单位迅速行动，全力推进突出问题整改工作，同时对辖区其他重点区域存在的问题进行整治，开展“地毯式”卫生清扫活动。

　　“线上+线下” 夯实文明创建志愿力量

　　行走在平阴县榆山街道各社区、广场、公园，总能看到一个个身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者忙碌的身影。他们中有七八十岁退休不离岗的网格长，有刚成年还未上大学的青年人，还有退休老干部、在职员工……一股股“志愿力量”推动榆山街道精神文明建设再上新台阶，成为街道创建全国文明典范城市中一道靓丽的风景。

　　榆山街道新时代文明实践工作以“七色光”为服务品牌，常态化开展各类志愿服务活动。在平阴县委宣传部指导下，榆山街道开发了平阴县新时代文明实践志愿服务“云平台”，实行志愿时长积分制，建立46个社区(村)志愿者服务站、216个小区志愿服务站，环秀社区创新性地建立楼栋“红色基站”，实现党员志愿先锋队亮身份、作表率、树形象。街道通过“云平台”发布“四点半课堂”、寻找“文明使者”、“最美夕阳红”、“牵手关爱”等100多项专业服务菜单，动员朝阳救援、平阴县魅力公益发展中心、户外运动者协会等专业化队伍加入平台提供专业化培训和服务。目前，平台汇聚了80多支志愿团队、2000余名志愿者，开展120多次志愿服务活动，在全社会逐步形成“人人参与志愿服务，处处彰显志愿风采”的良好氛围。

　　小小网格员 变身“多面手”

　　天桥区桑梓店街道综合行政执法办公室有这么一位队员，小小的身板，腰间缠着厚厚的护腰带，辖区内每条道路都有他走过的足迹。他就是张强。

　　他充分利用熟悉辖区情况的优势，变身“卫生保洁员”，对发现的卫生死角、排水管线损坏、地面低洼积水、井盖缺失等现象，第一时间进行上报和处理;变身“交通劝调员”，经常到学校门口宣传交通安全常识，张贴宣传海报，积极引导家长及学生文明出行;变身“城市管理员”，面对群众反映的问题总是耐心疏导，以“绣花”功夫做实精细化管理，推动全国文明典范城市创建工作再上新台阶。

　　自全国文明典范城市创建工作开展以来，桑梓店街道网格员们都行动起来。无论是积极做好卫生“保洁员”，还是做好辖区范围内的“巡查员”，网格员们使出“十八般武艺”，引导辖区内路人、商户及居民加入创建活动中。

　　文明出行 点亮城市之美

　　“叔叔阿姨，欢迎了解‘安全头盔’，为您的安全保驾护航!”青涩的声音响起，济南市历城第二中学学生张金济暑假期间“变身”为一名社区志愿宣传员。这不，他正在无影山街道翡翠郡社区内参加一场“爱心头盔”免费试用活动。

　　现场，张金济耐心指导社区居民扫码申请“爱心头盔”，提醒居民自觉遵守交通规则。面对记者的采访，张金济说：“累!当然累!但看到身边人出行多一份保障，就不觉得累了!”翡翠郡社区的“爱心头盔”免费试用活动是天桥区无影山街道“一盔一带”进社区活动的一个缩影，为助力济南市创建全国文明典范城市，无影山街道开展多项文明出行推广行动。近期，无影山街道积极与天桥区文明办及交警部门配合，深入做好“一盔一带”宣传活动，营造文明有序的交通氛围。

　　物业发力 让综合市场大变样

　　位于平阴县锦水街道的万商城是一座集商住、建材批发、汽车销售等于一体的综合性市场，有各类商户近200家，由于店面面积不同、经营类型不同，“花花绿绿”的广告牌匾大小不一;同时，由于地处国道105与220交会处，万商城内来往车辆多，人流量、货流量较大，货物超“红线”摆放、乱停车等现象也十分严重，导致万商城成了全县创建全国文明典范城市一块难啃的“硬骨头”。

　　万商城物业抽调6名精干人员组成创城工作小组，针对工单主动认领，逐项梳理，一一解决，对不同形式、规格的电子显示屏、户外悬挂牌匾、地面竖立牌匾等广告设施分类施策，根据所属主体进行分类处理，属于万商城管辖的立即修补或更换，属于商户管理的逐个上门督查整改。经过近一个星期的耐心引导，工作小组共处理牌匾300余块，让万商城气质面貌焕然一新。针对乱堆乱放难题，工作小组主动靠前一家一家整理。万商城物业将全国文明典范城市创建作为提升物业服务标准、物业信誉的一大关键，拉队伍、组班子，下气力干到底。目前物业正瞄准地上停车难题，在街道大力支持下，300个停车位将启用，切实解决停车难题。

　　本报记者/刘阳 冯经伟 李小梦 张素芬 实习生 党雨辰通讯员/张文琪 孔闻闻 苏文俊 李国栋