融媒·画像 | 英语讲解、自备小道具、标准“播音腔”……这群讲解员个个“身怀绝技”——泉水蓝，不简单！

讲解员王玉翠

　　人物速写

　　“老城导赏”志愿服务团队，共23人，年龄最大的已经80岁。他们身着“泉水蓝”队服，活跃在济南的各大景点，向游客们讲解济南故事。

　　曲水亭街，一场秋雨带来阵阵凉意，水草在清澈的泉水中舞动着，老城的美好尽收眼底。

　　除了满眼的绿，还有一抹蓝也格外显眼。他们是身着“泉水蓝”队服的“老城导赏”志愿者，年龄在45岁到80岁之间，多为“老济南”，历史人文故事张口就来。如果你走近，他们会主动热情地跟你打招呼：“你好!我是济南志愿者，让我为你介绍济南。”

　　志愿者讲解员范广育(左一)向游客讲述抗日英烈辛锐的故事。

　　英文讲解自信流利“老济南”有“国际范儿”

　　千万别以年龄大来定义他们。这群中老年志愿者有着共同的特点：好学、时尚，熟悉济南、热爱济南。

　　68岁的团队带头人张志毅颇具“国际范儿”。“I am a Jinan volunteer,let me tell you the story of Jinan! Look,this is Daming Lake.”(我是济南志愿者，让我为你讲济南故事吧!看，这是大明湖。)看见街上有一名外国游客，张志毅主动上前打招呼。流利的英文，自信的介绍，张志毅用几分钟就与游客热聊了起来。

　　“我们是看着《雷锋日记》长大的一代，从小受到的家庭和学校教育都是要做好事。”张志毅回忆，小时候放学做完作业，他就会拿着抹布去车站擦车;退休后，利用英语专长，又重新投身公益。作为济南较早一批英语专业人才，张志毅曾经担任英语教师、招商引资谈判翻译、驻外工作人员……如今他有了另一个引以为傲的身份：志愿者。

　　“语言的魅力就是你可以创造性地用很多方式去表达。”张志毅讲起了有趣的经历：“有一次一位欧洲游客问我，济南有什么特色小吃?我想说‘油旋’，但英文里没有这个词啊，我就在想怎么表达呢?后来用4个词来说：wheat flour cake(面制饼)、crispy outside(外表酥脆)、soft inside(内里柔软)、layer by layer(一层又一层)，这个游客立马就明白了，迫不及待要买来尝尝。”

　　“英语就得常学常练。”张志毅每天坚持读《中国日报》英文版，这源于一个心愿：“咱们济南现如今举办的国际性活动和赛事越来越多了，我想趁着能跑能颠，再发挥点余热!”

　　张志毅用英文向外国游客介绍济南。

　　“老顽童”讲济南 童真童趣“萌萌哒”

　　每个周日下午，在曲水亭街，你都会看到一位黑黑瘦瘦的老人，一笑就会露出所剩不多的牙齿。他是孩子们熟悉的“老顽童”爷爷——范广育。

　　范广育今年79岁，从2015年开始做志愿讲解服务工作。与其他讲解员不同的是，范广育每次上街胳膊下都要夹着一个塑料文件夹，里面装着的，是他精心制作的讲解小道具。正是这些小道具，让他吸引了一众“娃娃粉丝”。

　　“你们知道‘制锦市街’这个名字的由来吗?其实最早的时候，它叫‘棘榛’，就是酸枣枝子。因为这里原来都是庄稼地，人们为了保护农田，会在田边插上很多带刺的酸枣枝。‘棘榛’与‘制锦’在济南话中发音相似，后来慢慢就开始叫制锦市。”一张A4纸上，范广育用图表的方式介绍了地名的由来。

　　范广育喜欢诗歌、剪纸，因此制作了多种形式的讲解道具。他为济南不同的景点写诗，制作人物故事剪纸，根据不同的节日制定不同的讲解内容;为了吸引小朋友，他会在儿童节当天戴上红领巾，在建军节当天戴上“红军帽”;为调动氛围，他自制各种小奖品，在游客中进行有奖问答：“这条街为什么叫曲水亭街?来，举手抢答!”

　　“我不能落后，我得学电脑。”为了学会打字、制图、做视频，范广育特意报名参加社区电脑学习班，向青年志愿者学习。他期盼着学成之日，于是又写下一首童真童趣的诗：“花样年华，辛勤教白发;看学成时，举杯萌萌哒!”

　　成为专业讲解员 多大年龄都不晚

　　“济南自古多名士，但为什么会以鞠思敏的名字来命名这条街呢?”大明湖路“思敏街”路段，志愿者讲解员王玉翠正在向游客们介绍背后的历史故事。她面容端庄、声音洪亮、字正腔圆，颇有专业主持人的气场;故事生动传神，来往行人很难不被吸引。

　　谁能想到，这位54岁的讲解员两年前才开始从事志愿服务，从“小白”到专业讲解员，她只用了两个多月的时间。

　　“一开始想做志愿者，但不知道自己能做什么。”王玉翠反复琢磨自己有哪些长处，想来想去只想到了一点：“爱说话，声音挺大的。”于是，她加入了“老城导赏”的队伍，成为了一名讲解员。

　　“一开始太紧张了，怎么办?我就去公园里找个没人的地方大声练。”临正式讲解的前一天晚上，她激动得睡不着，半夜又起来排练。丈夫拿她打趣儿：“你要是上学的时候有这个劲头，早考上北大了!”

　　讲解要专业，故事更要打动人心。原本的稿子都以时间线串联，比较枯燥生涩，王玉翠决定“改稿子”。每一个历史人物，她都要上网查阅大量资料，将最打动人心的情节写进讲解稿中，用场景式的描述来还原历史。“时间线只是骨架，真正打动人心的是有血有肉的故事。”“感动了自己，才能感动听众。”两年的时间里，王玉翠摸索了不少讲解的诀窍。讲到动情处，她常常哽咽，听者也红了眼眶。

　　大明湖街道辖区内可不止这3位讲解员。街道党工委副书记丁萍萍介绍，“老城导赏”团队共有23名志愿者讲解员，他们都是居住在老街巷里的居民，对济南有着深厚的情感。

　　可不，从他们声情并茂的解说中，我们已经感受到了。