融媒·先锋丨跟群众“约茶”，聊聊辖区大小事——这局儿有点意思

 

　　这是一场特殊的“茶局”。

　　围坐在茶桌前的，有社区群众，有老党员干部，也有交警。“警民聚在一起喝这杯茶，有么问题就说么，心里真恣儿。”社区居民、党员李建华说。

　　沏一壶茶、拉拉呱，群众心目中的“三杯茶”格外香—感谢茶，感谢人民群众的支持、民警家属的默默付出、老党员干部的带头引领;清风茶，接受群众对党员干部工作作风的监督、消除民警的负面情绪;奖励茶，对受到群众称赞的党员干部给予认可、正向激励优秀民警。这是由济南市公安局交通警察支队天桥区交警大队党支部集思广益推出的深入群众“新法子”。

　　“这样的‘局儿’越多越好。”党员李梅笑着说。

　　感谢茶

　　“有么说么，楞恣儿”

　　“这杯感谢茶是大队的老传统了，天桥区的道路交通管理工作，离不开大家伙儿的支持。”

　　说话的是天桥区交警大队大队长孟令宝。他举起手中的茶杯，向驻区部分人大代表、政协委员、企业家代表以及社区群众表达感谢。

　　李梅记不清自己是第几次喝感谢茶，但每每谈及这杯茶的功效，李梅总是忍不住多说几句。“居民的停车问题、缓解入口处拥堵、办理业务‘少跑腿’……这杯茶里囊括了社区的大事小情。民警同志跑前跑后，真正让普通老百姓的建言献策变成辖区发展‘金点子’。这杯感谢茶，暖了群众的心。”

　　日前，记者跟随天桥大队北外环中队民警王佃军来到工人新村北村程家明老人家中。

　　还未进门，远处传来了亲切的招呼声：“小王，你来啦，快过来。”满头白发的老人边喊边挥手。看得出，老人与王佃军的亲近。“小区道路环境整治问题，用咱商量的对策，效果还挺好。作为普通老百姓，我们也有机会参与城市的交通发展，广泛的群众意愿也多了一种表达途径。”老人紧握民警的手，谈起了社区居民对于这杯感谢茶的认同。

　　一杯感谢茶，品出了党员干部和人民群众之间的浓浓情谊，也在群策群力中挖掘了道路交通安全管理的“民意锦囊”。

　　“能喝上这杯感谢茶，必定是立下汗马功劳的人。”孟令宝表示，通过感谢茶，最大限度听取民意、汇集民智、服务民生，是破解群众诉求难点热点、构建和谐警民关系的有力举措，有助于提升基层交管工作管理水平，提高群众安全感和满意度。

　　感谢茶的茶桌上，还会出现充分发挥引领带头作用的老党员民警、一直默默支持着一线干警全身心投入工作的民警家属。“鼓励老党员干部继续发光发热，影响更多的年轻人;感谢家属们的理解与支持。”孟令宝说道。

　　清风茶

　　按下“5分”红手印

　　日前，天桥区纬北路街道办事处茂新街社区党员、群众一行20余人来到天桥大队。从党建活动基地，一路走到忠诚教育室、警示教育室。坐下来喝一杯清风茶，推心置腹地聊聊作风建设，是警民沉浸其中的“老传统”。

　　天桥大队邀请人民群众，与表现不佳、工作不在状态的民警共喝清风茶，告诉民警，既要接受人民群众的监督，又要消除工作中的负面情绪。

　　“尤其是针对群众的投诉和不满，大队干部通过这杯茶，倾听真实民声。”天桥大队政委宋广进表示，一线干警在工作中难免会有瑕疵，为了确保群众的满意度，很多时候，天桥大队会把这杯清风茶端到群众家里。通过深入街道、社区、企业，真正了解群众所思所想，拉近警民关系，也让群众切实体会到公安机关为民服务的决心。

　　“这碗清风茶，我喝得服气。”茶桌前，民警纷纷坦言，端起清风茶，要正视自身短板，倾听人民群众对一线党员干部的批评与建议。

　　通过对北园大街历山路口实施路口渠化、信号优化，交通状况明显改善，“加5分”;工人新村北村街道北东、北西两社区率先引入第三方停车管理公司，试点成效显著，“加5分”;面对群众投诉，积极耐心地解释并有效整改，“再加5分”……在一份清风茶民意调查单上，记者看到了群众按下的红手印。

　　在党建活动基地，《中国共产党廉洁自律准则》、“滥用人民赋予的权力必受国家法律的严惩”等宣传展板，时刻警醒着党员干部真正“清风”。

　　奖励茶

　　站成儿时偶像的样子

　　坚持“党建引领”，通过抓好党建带队建、规范党务促警务，全面提升队伍的凝聚力、向心力和战斗力——一杯奖励茶功效显著。

　　天桥大队对表现优秀的民警、辅警，实施正向激励。同时，奖励茶也包含着人民群众对交警队伍的认可。

　　“第一次喝奖励茶，激动更感动。”在济泺路中队民警唐腾的心目中，一杯热茶，是一名党员干部的荣誉，更是一份沉甸甸的责任。

　　“作为土生土长的济南人，济南交警是我儿时的偶像。长大后，真正入了这一行，站成儿时偶像的样子，才感悟到济南交警‘金字招牌’背后的艰辛和付出。”天桥中队民警宋胤作为一名年轻人，初来乍到多次“碰壁”。能喝上这杯奖励茶，在他看来“实属不易”。从和群众讲“法言法语”到接地气的“拉家常式”执法，群众面对交警时笑容更多了，理解和支持也成了常态。

　　通过奖励茶，人民群众对优秀民警的工作竖起了大拇指;正向激励的荣耀感，为优秀的民警同志赋予了力量。

　　在天桥交警“休闲汇”的环形拱门上，一个醒目的“家”字，再一次诠释了警民一家的涵义。穿过拱门，一缕茶香扑鼻，民警和群众共同达成了一项项暖心之举……“三杯茶，这样喝才更有意义。”老党员李建华说。

　　(济南日报融媒报道组 孙慧娟 赵晓明 杨晨)