济南在全国文明城市创建过程中取得了“三连冠”的优异成绩,在创建过程中,全市140万名志愿者,构建了一支卓越奋战、势不可挡、攻无不克的创城大军。在这140万的大军中,泉城义工的名字熠熠生辉。这支由济南日报报业集团联合济南市文明办、共青团市委共同发起组建的全市性志愿服务队伍,是济南市目前规模最大、人数最多的志愿服务组织,如今累计注册的泉城义工超过30万人。泉城义工也是全国唯一一个两次被中宣部确定为全国重大宣传典型、三次荣获全国志愿服务领域最高荣誉的志愿服务集体,并四次被写入济南市政府工作报告。
疫情面前,展现新时代的使命
2020年春节,新冠肺炎疫情暴发。在这场必须打赢的疫情防控阻击战中,泉城义工率先行动,与最美逆行者同行。1月26日,泉城义工向30多万名成员发出号召,并第一时间组建了志愿服务队。
与此同时,作为济南市新时代文明实践中心的直属队,他们更是充分发挥新时代文明实践的力量,泉城义工还成立了心理疏导、社群宣传、专业驾驶、综合应用、应急服务等专业化的服务项目,参与人次超过10万,服务百姓超过百万人次。泉城义工集体被评为山东省抗击疫情优秀志愿服务组织先进典型和济南市抗击疫情最佳志愿服务组织。泉城义工有9人被评为省市抗击疫情优秀志愿者。
脱贫攻坚,守正创新显担当
在扶贫攻坚、全面建成小康社会这项伟大战役中,广大泉城义工更是以饱满的热情积极行动,成为脱贫攻坚大军中的重要一员。
2018年以来,泉城义工先后组织400多人分8批赴湘西州开展精准扶贫志愿服务,每个人在湘西的志愿服务时长都超过了720小时。截至目前,泉城义工从人才支援、消费扶贫、社会捐助、远程教育、组建东西部扶贫协作产业联盟等多方面开展了精准扶贫。
泉城义工还创新性地建立了济南湘西东西部扶贫协作产业联盟特色组织体系、开展了“我在湘西种棵树”特色消费扶贫活动。2019年1月,湘西椪柑严重滞销。为切实缓解湘西果农燃眉之急,泉城义工联合济南时报、济南市东西部扶贫协作产业联盟、湘西柑橘办共同发起“情系湘西·爱心‘椪’撞——深山滞销椪柑义卖”活动,共销售椪柑7000箱,销售额达35万余元。泉城义工湘西志愿服务扶贫的事迹,先后被《人民日报》和《光明日报》重点报道。
文明实践,风雨无阻亮名片
泉城广场是济南的城市大客厅,在大客厅泉标的西北角,有一个小木屋,每天都会有一群人身着红马甲驻守在这里,用他们的默默奉献维护着大客厅的环境和秩序,用他们的周到服务和温暖微笑喜迎八方来客。这座小木屋就是泉城义工志愿服务中心,红马甲们就是泉城义工。
自2018年,泉城义工在泉城广场设立了365天无休的服务岗,为市民提供医疗保健、法律咨询、义务理发、咨询服务等项目。每个周六、周日,还会依托泉城广场组织大型综合志愿服务活动。迄今为止已有100余支团队开展了40多项志愿服务活动,累积服务市民超过30万人次。
党的百年华诞,“展会红”展风采
2021年是中国共产党的百年华诞。泉城义工作为济南市庆祝中国共产党成立100周年主题展览志愿服务工作指定志愿服务团队,于6月27日—7月21日服务25天,参与服务的志愿者人数共131人,服务观展团队500多个,服务观展群众近10万人次,成为与会嘉宾和观众津津乐道的那一道“展会红”。
在创建全国文明典范城市的过程中,全市志愿者必须肩负起更大的责任,展现出全新的担当。引领风气之先,不断创新内容载体、方式方法,始终充满生机活力,努力发挥更大作用。