宋龙杰整理已经打包装箱的物品。
人物速写:宋龙杰,31岁,快递员。平头短发的宋龙杰戴着一副黑框眼镜,身着黑色工作装的他每天骑着快递车,穿梭于大街小巷,晒出了黝黑的皮肤。就是这样一份普通的工作,宋龙杰却有着不一样的追求。
10月25日,刚刚从无锡赛场回来的宋龙杰没来得及好好休息,又回到了他平常的工作中。在过去的半年里,他被山东顺丰速运公司选派,从市赛进入省赛,再到冲进国赛,经过集训和层层选拔,这位31岁的小伙子靠着双手拿到了他人生中的第一座国家级赛事奖杯。
快递员,寻常人眼中平凡得不能再平凡的工作,宋龙杰却在探索着如何把这项平凡的工作做到极致。
“快、精、稳” 1分钟快速包装
突如其来的冷空气让人忽然感受到了冬天的临近。一大早,清冷的气温让人不禁打着寒战,宋龙杰的工作开始了。他骑着快递电动三轮车沿路驶来,车上装着的,是他今天要配送的100多个包裹。
今年是宋龙杰从业的第6个年头。说起选择这一职业的理由,宋龙杰说:“只要肯下力气,就能有不错的收入。”
跟其他快递员一样,宋龙杰的主要工作是收发快件,他所在的这一站点位于蓝翔时代总部基地。因为周边工业企业较多,他们收发的快件中,机械配件最为常见。
机械配件往往结构复杂、零部件较多,前期包装如果不到位,在颠簸的运输中很可能受到损伤。但在宋龙杰的包装过程中,我们感受到了3个字:快、精、稳。
当天,客户送来了一堆工业生产中使用的树脂镜片。宋龙杰先是根据物品大小选择了一个小型纸壳箱,底部用胶带快速封装固定。为了防止物品在箱子里晃动,他使用白色气泡垫对箱子5个面先提前衬垫好,将这堆镜片分两部分装进箱子里,每一层都用气泡垫相隔。因为产品都带有发票,宋龙杰细心地将发票放在箱子的最上层,以便于收件人开箱后一眼就能找到。
6面衬垫,合箱对齐。“哧啦”一声,胶带在宋龙杰的手中一扯,平整地贴合在缝隙上,两头转角处各长出4厘米。这是既不浪费物料,又能起到固定作用最合适的长度。
整个过程不到1分钟,动作快速麻利,一气呵成。
转角处胶带精准留出4厘米。
赛场上强强对决 济南“小哥”脱颖而出
“你这包装速度也太快了!”当我们感叹时,宋龙杰却说:“你还没去赛场上看看呢!那才是强强对决。”
宋龙杰参加的这一赛事由国家邮政局人事司、中国就业培训技术指导中心、中国国防邮电工会全国委员会共同主办。参赛的选手来自全国,都是通过市级比赛、省级比赛层层选拔出的佼佼者。
“说不紧张是假的,但毕竟有经验撑着,心里还是有底气的。”宋龙杰说,既然是比赛就会刻意制造难度,但这些困难在日常工作中也时常会遇到。除了常规的理论考试,最为精彩的还要属操作比拼。选手在操作中既要保证物品安全又要注意绿色环保,用最少的物料达到最好的效果。
宋龙杰每天要配送上百个快递。
一套玻璃茶具、一大包口罩,两种物品摆在宋龙杰面前。看似寻常的物品,内含多个考点。
“玻璃茶具主要是考验选手如何包装易碎物品。这种情况下,需要对每个零部件单独包装后再一并装箱,且内里不能有空隙。”
纸箱规格的选择、胶带平整度和延长度、包装速度和质量都影响着选手的最终得分。1分钟后,宋龙杰等选手所包装的物品要接受严苛的检验:从1.6米高的架子上抛下,物品无损坏即为过关。
“口罩主要是检验我们对违禁品的检查和疫情防控要求落实是否到位。”比赛现场,宋龙杰先清洗和消毒双手20秒以上,再戴上一次性手套逐一检查口罩每层缝隙中是否夹带其他物品。这一细致的举动也赢得了现场评委的肯定。
对宋龙杰来说,荣誉的获得更是一种激励。
快递员也是“工匠” 每一件物品都要完美呈现
“在很多人眼中,快递员是一个门槛较低的职业。但我给自己的定位,更倾向于一名‘工匠’。”宋龙杰说,就拿包装一件变频器来说,由于外形复杂,他们需要分析物品材质和构造,对容易损坏的材质、凸出的结构着重保护;倡导绿色节能,尽可能节约物料;对国家关于快递的所有规定烂熟于心,并严格执行行业标准;不仅要掌握业务知识,还要具备良好的沟通能力和专业素养;对快递员来说,每一个环节都在朝着精细的方向努力。
执著专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越,工匠精神的深刻内涵激励着广大劳动者走技能成才之路。玻璃杯、笔记本电脑、工业配件,甚至是极易摔碎的大块瓷砖……工作中,总有意想不到的物品等待着宋龙杰。但他的态度是,每一件都要精益求精。
(济南日报融媒报道组王飞 赵晓明)