融媒·先锋|困境中人人为我，有余力我为人人——神奇的儿童志愿存折

社工李帅帮助孩子们参与互动。

　　沿着历下区回龙山路的狭长巷子，记者跟随历下区未保中心党员、项目主任曹书丽来到龙洞街道中井庄。简陋的小床、一张掉了漆的沙发、被揉在一起的被子……角落里那张民政部门捐赠的多功能学习桌，似是最贵的家具。这是记者11月15日第一次来到14岁的张军家中的见闻。

　　咔嚓!

　　一声砍柴响打断了思绪。张军放下手里的斧头和木柴，扽了下衣角说道：“叔叔阿姨，你们来啦。又要降温了，我囤点柴火。”

　　9月开始，历下区像张军这样的孩子，陆续收到了一张“神奇存折”。它不存钱，只存志愿服务。历下区民政局党支部联合区未保中心通过这一举措打开困境儿童心灵世界，不仅让他们获得更多志愿救助，而且帮助他们回报社会，获得更多认同感……

　　“红马甲”拉住了失怙的他

　　3年前，张军的父亲去世、母亲失踪，他成了事实无人抚养儿童。

　　“这孩子能根据天空的云预判天气，还学会了做饭和点炉子取暖。”老街坊说，“孩子的父母出事后，经常看到一些穿着红马甲的人过来，带孩子吃饭、包饺子、爬山、做心理辅导，没事就遛遛弯儿。街坊邻里隔三差五也都帮衬着。”

　　记者看到，张军收藏的一本纪念册里夹了很多纸条，上面用文字和拼音记录了生活常识、亲戚邻里和相关部门送来的慰问金账目。

　　事实无人抚养儿童，指父母没有双亡、但家庭没有能力或没有意愿抚养的儿童，张军正是其中之一。截至今年5月底，全国共有27.4万名事实无人抚养儿童被纳入保障范围。今年6月，济南市被确认为“事实无人抚养儿童助学工程”试点城市。

　　“红马甲”的主力，是历下区未保中心的党员。“帮扶像张军一样的事实无人抚养儿童，形成有效的发现、转介、服务机制，很关键。”历下区民政局党组成员、副局长王增海表示，在党支部的引领指导下，他们建立长效动态调整机制，通过以党员为骨干的儿童督导员、儿童主任，定期对辖区孤困儿童进行走访，了解需要。如果孤困儿童需要个案帮扶，及时转介到区未保中心。由未保中心儿童社工通过需求评估后再次转介到就近社工站，由社工站配备社工督导全程跟进。

　　记者近日再次见到张军，是在历下创益园青少年红色教育基地。他身穿小军装，和小伙伴们表演革命故事《李大钊》。平时，在周末自习室，来自驻济高校的大学生“一对一”辅导张军学习;通过设计师公益基金的帮扶，张军学习了书法、国画等课程。

　　“我想当一名厨师!”得知张军的愿望，相关部门积极协调，为他送来一张“海上青焙坊”的公益烘焙录取通知书。

社工(左二)指导孩子们学习创意美术。

　　吃“百家饭”长大的孩子要帮更多人

　　“你长大了，知道怎样去帮助别人了，我们给你‘盖个戳’。”18日下午，张军接过历下区未保中心社工孙璐璐递过来的儿童志愿存折。

　　成为志愿存折的小主人，意味着张军也成了帮助事实无人抚养儿童志愿者服务团队中的一员。曾经的受助者逐渐长大，历下区未保中心会将“神奇存折”发给他们，反过来帮助更多儿童。

　　争当“课代表”、讲解模型分类、分发书籍册子……11月14日，张军通过“周末志愿”收获了5个积分。这堂“垃圾分类”课，张军既学到了知识，又收获了帮助他人的快乐。

　　和张军一样，许西芳也是吃“百家饭”长大的孩子。

　　“将来，我要成为一名医生，治病救人。你们长大想做什么样的人?”在历下区创益园“周末自习室”的讲台上，就读于山东医科大学的许西芳是当天的志愿者。

　　幼年，父母因车祸去世，她收到社会各界给的助学金、生活保障等帮扶。长大后，通过参与志愿服务，她在志愿存折上积攒了高积分，“小时候，别人帮我。长大了，我帮别人。”

　　张军和许西芳的成长，只是众多事实无人抚养儿童成长过程中的一项“微故事”。

　　曹书丽介绍，儿童志愿存折的雏形，是历下“公益银行”志愿服务平台。在长期帮扶儿童的工作中，有党员提出：“老年人、青年群体，企业、高校等都可以成为志愿服务的参与者，为什么我们的孩子不可以?”党员干部根据目前开展志愿服务的区域特点、行业特色，通过历下区民政局组织召开的社区“两委”成员培训会，提出问题、集思广益。

　　同时，通过与联合国儿童基金会、民政部“护童成长”项目督导组成员、山东大学哲学与社会发展学院副教授孙艳艳积极沟通，将“儿童资产账户”这一全新概念引入儿童志愿存折的发展机制，“孩子们通过参与志愿服务，增加财商意识，提升全民参与社会治理的责任与担当。”

　　采访中，社工李帅展示了各式各样的儿童志愿存折积分选项。不少事实无人抚养儿童通过“交通执勤员”“周末课堂小助手”“红色故事宣讲员”等志愿服务岗位帮助他人，所得积分可兑换礼物，或是兑换法律援助、心理辅导等服务。

　　这样的故事每天都在上演，也给更多受助儿童种下了志愿的种子。赵庆生告诉记者：“我不能走路，很多叔叔阿姨帮助了我。以后，我可以帮助更多像我一样的人，走得更快跑得更远……”

　　“四社联动”织密保护网

　　这张儿童志愿存折，到底神奇在哪?

　　“事实无人抚养儿童的心理，往往是脆弱、封闭的，我们想通过这张志愿存折，打开孩子的心灵世界。”曹书丽表示，孩子们加入到志愿服务中，能够体会帮助他人的快乐，增加与同龄人的接触机会，让更多事实无人抚养儿童从中获得价值感和认同感。“存折里，既能看到孩子们的爱好，又可以映射孩子们的改变。”

　　“志愿存折，是我们党员群体集思广益创新推出的保障事实无人抚养儿童自身权益的方式之一。每一笔积分，都记录着相关部门的付出和责任，更饱含着孩子们的心血和快乐。”王增海表示，历下区充分发挥党建引领，通过社区、区域化党建、社工站、未保站的“四社联动”，织密政社协同保护网，做实做优事实无人抚养儿童的关爱保护服务。

　　济南市事实无人抚养儿童共953人，这部分群体的基本生活保障标准已提高至每人每月1650元，并纳入全市社会救助体系，建立长效动态调整机制，加强对事实无人抚养儿童的关爱保障。

　　对于儿童志愿存折的“神奇”功效，市民政局相关负责人给出评价，“储存‘快乐’，让孩子们‘追光’!”(文中未成年人均为化名)(济南日报融媒报道组孙慧娟 赵晓明 兰萃)