春运火车票开售 12306：夜间售票时间延至凌晨1点 抢票别指望加速包

　　春运火车票今起开售，除夕(1月31日)火车票1月17日开售为适应疫情防控需要，夜间售票时间延至凌晨1点，开车前都可退票车票改签业务增设网上办理，候补购票截止于开车前2小时

　　记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，铁路部门将开始发售2022年春运火车票。

　　2022年春节为公历2月1日，根据2022年春节假期安排，2022年春节放假时间为1月31日至2月6日。铁路部门春运自1月17日起至2月25日止，节前15天，节后25天，共计40天。2022年春运客流由基础流、探亲流、务工流、学生流为主，在疫情可控的情况下将出现少量旅游客流。春运前期学生流、务工流将提前启动，春节假期前一周和元宵节后一周预计客流相对集中。

　　依照目前全国铁路车票预售期15天(含当日)的规定，1月3日起旅客可购买2022年春运首日(2022年1月17日)的火车票;2022年除夕(1月31日)的火车票将于2022年1月17日开售;返程票，正月初五(2022年2月5日)的火车票将于2022年1月22日开售。

　　为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，改进售票和退改签服务措施，12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

　　铁路部门提醒广大旅客，不仅要算好日期去购买春运车票，还要注意各火车站车票的起售时间是不一样的。在上海，各火车站新票的起售时间如下：上海虹桥站13:30，上海站、上海南站、上海西站(安亭西、安亭北、南翔北)14:30。如果遇到车票售完的情况，也不要着急，在12306网站和手机客户端购票时可以选择“候补购票”功能，按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。一旦出现退票、余票，12306系统会自动兑现车票并将购票结果通知旅客。(综合中国铁路官网、澎湃新闻等)

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　　抢票是门“玄学”，并不是苦练就有成效

　　购票软件都需在12306购票系统排队

　　2022年到来，一年一度的春运“抢票大战”也将开启。对许多在外的游子来说，抢票是门“玄学”，并不是苦练就有成效。比如，花几十元买了加速包，还分享到朋友圈让好友助力都抢不到的票，别人“啪”一下就在12306候补到了。你是否也曾怀疑，这些抢票软件是不是“智商税”?近日，铁路12306明确表示，消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。

　　在某知名OTA平台上，记者选择了上海至杭州的一趟票已售罄的高铁。页面信息显示，用户可选择支付15元购买“安心抢票”，且该服务提交后不可退。在支付票价后，就进入了“快速安心抢票中”的页面。记者位于“快速”位置，排在后面的还有“高速”“极速”“光速”“VIP”。提升至“高速”，需花6元购买3份助力包;若提升至“光速”，需花36元购买18份助力包。平台还显示，有78%用户选择提升至“光速”。

　　同样的一趟车次，高铁管家App上的放心抢票服务是10元/人。升级服务也五花八门，如极速抢票30元/人;优先出票权20元/人;闪电抢票40元/人，独享100M光纤;还有元旦特供的放心抢限量版，10元/人。至于何时可以抢到票，高铁管家上的说明显示，“支付成功后，在抢票截止时间前都会竭尽全力在云服务端快速抢票。临发车前一般会有退票或大量余票放出，抢票成功率高。”

　　飞猪App上，从低速升至光速共有3个等级，每升级一次是20元。平台还会提示，低价抢票“成功率低”，+20元快速抢票“成功率高”。

　　而在铁路官方售票平台12306上，若一趟车次票已售罄，只能选择“候补购票”。用户先行支付票价，然后按照候补人数排队。

　　加速包真的能加速吗?用处有多大?记者以消费者身份拨打了某订票平台客服热线，一名客服直言：“不同等级的抢票服务，差别其实不是很大。不一定我们就比12306快，而且如果您只是单纯的想‘捡漏’，那就更加无法预测了。因为这个席位有没有人退票是很难保证的。”该名客服还称，“这个加速包可能更适合用于预约购票。如果购买了服务，不仅是因为网速，排队时还会把您的位置靠前，但是效果真的不好说。”

　　事实上，抢票加速包究竟能不能更快，12306已经很明确说明：不会。

　　近日，12306表示，消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统将自动购买车票。

　　也就是说，所有抢票软件的尽头都是12306。当车次没票需要等票时，12306的候补购票功能是所有抢票途径中优先级最高的存在。 (据中新经纬)