济南公安首次使用电子身份证办理出入境证件

耿女士使用居民身份证电子证照办理了出入境证件

　　近日，济南历下警方将“出入有境、服务无境”做到内化于心、外化于形，从根本上解决群众的“关键小事”，办理了全市首例居民身份证电子证照办理出入境证件。

　　市民耿女士焦急地来到历下出入境服务大厅，称身份证不慎丢失，但想办理港澳通行证乘飞机去澳门，询问有没有解决办法?看到耿女士着急的样子，民警上前详细了解情况，原来，耿女士订了1月13日的机票飞澳门，来办理港澳通行证前一天，才发现自己的身份证找不到了，一旦办不了证件，就直接耽误自己的行程，还损失不少费用。

　　民警了解了情况后，告诉耿女士，可以使用居民身份证电子证照办理出入境证件，随后，民警耐心指导她申请电子证照，并帮助其打印，耿女士的港澳通行证，仅用5分钟就顺利办理完毕。

　　办理完毕后，耿女士拿着回执单高兴地对工作人员说：“这样的便捷服务太好了，省时省力效率还高!感谢你们的热情服务和耐心帮助!要不是你们这办法，我就真耽误出行了。”

　　近日，历下出入境民警又收到来自耿女士的12345市民热线表扬件，她再次表达了对民警便捷高效服务的感谢。

　　据介绍，居民身份证电子证照是由山东省公安厅和山东省大数据局运用数字签名、安全算法等技术手段，按照国家标准统一建设、统一管理、统一对外提供服务，具有身份核验、文件调用、证照校验等功能。

　　户籍地在山东的市民群众可通过“爱山东”移动政务服务平台或“山东微警务”微信公众号出示、使用本人居民身份证电子证照。

　　近年来，历下公安始终践行为民服务宗旨，助力“放管服”和优化营商环境，坚持以人民为中心思想，最大程度方便群众生产生活，切实增强人民群众的幸福感、获得感。

　　民警同时提醒济南市民，电子证照目前还主要运用在证件丢失后紧急使用等情况下，而且验证过程比携带身份证复杂，建议市民在日常生活中还是要注意携带、保管好身份证件，以备不时之需。