2月7日,济南公交集团南部公司六队K157路驾驶员张新培进行出车前的安全检查。(本报记者崔健摄)
昨天是农历虎年正月初七,是节后上班的第一天,我市各行各业的人们带着新春的喜庆回到工作岗位,以起步即冲刺的奋斗姿态,开启虎年新征程。本报派出多路记者,奔赴各地进行走访查看,感受各行各业奋发有为的新春气象和锐意进取的精气神。
为民服务“不打烊”“不打折” 让群众收获满满幸福感
7日一早,济阳区回河街道西药王庙村王先生拨打12345市民服务热线求助,“家里的燃气报警器坏了,响个不停。”本以为各单位刚上班,工作效率不会很高,服务会“打折”,哪知放下电话没多久,街道工作人员就联系燃气公司上门服务,解了王先生的“燃气”之急。
济阳区回河街道12345热线工作人员接到村民感谢电话。 (张群摄)
“我想咨询一下,强制执行申请书怎么写?”节后上班首日,刘先生带着法院的判决书来到济南市外来务工人员(农民工)综合服务中心。在法律咨询窗口工作人员的帮助下,很快填写好了文件,满意而归。而其实,类似的服务假期也不“打烊”。市公共就业服务中心农民工服务处处长乔学成介绍,春节假期期间,中心每天都有工作人员值班,正式上班后,劳动维权、法律援助、子女教育等16个服务窗口工作人员全部到岗,可满足更多服务需求。
“全体都有,立正,向右看齐,向前看,稍息……”伴随着一连串的动作指令,7日一早,起步区崔寨街道综合执法办公室执法队员集结完毕。上午8点30分,三辆执法车从街道驻地陆续出发,按照各自工作区域划分,重点规范路段店铺经营环境。今年春节,崔寨城管24小时高效值守,全力维护良好的市容环境秩序,确保民众安全度过了一个欢乐祥和、整洁有序的新春佳节。
按照以往规律,各大医院在节假日停诊后往往会造成病患积压,节后患者扎堆看病。然而7日一大早,记者来到济南市中心医院看到,门诊大厅井然有序,排队的患者快速通过验健康码的闸机,同步测量体温后即可进入医院就诊,没有出现扎堆现象。医护人员介绍,假期期间一直专人值班,针对正式上班后出现的患者增多的状况,医院也提前进行了部署安排。
绷紧“安全弦” 上好“开工第一课” 让群众安全感更有保障
7日早8点,历下区趵突泉街道党政办、纪工委工作人员投入工作状态。随着节后各企业陆续启动复工复产,压实安全生产责任成为重头戏。对此,街道应急办针对辖区生产经营单位开展安全生产“节后第一课”活动,组织力量深入沿街店面和背街小巷,对辖区超市、宾馆、饭店、沿街经营场所等重点场所进行督导检查,进一步绷紧安全生产弦,筑牢安全生产防线。
与此同时,历城区唐冶街道也正在召开安全生产“开工第一课”工作会议,全面安排安全生产、疫情防控、垃圾分类、门前五包等各项工作。督导经营单位负责人严格落实安全第一责任人责任,并对安全警示教育情况进行登记,对九小场所安全生产情况展开巡查,对建筑工地、公园、主干道展开检查巡查。
在济南高新区临港街道,领导班子成员带队联合街道经保办、执法办,临港派出所等相关部门正在开展联合检查,重点查看小商超是否售卖烟花爆竹,各村庄是否存在燃放烟花爆竹、私烧散煤等情况,对烟花燃放、私烧散煤等行为进行制止,确保街道大气污染防治各项措施落实到位。为了让辖区群众度过一个安宁祥和、绿色环保的新春佳节,春节假期期间,临港街道实行常态化在岗,领导班子成员带头巡查、多部门联动齐抓共管,环保督察不缺位,道路保洁不停工,24小时不间断开展烟花爆竹禁燃禁放和散煤禁烧宣传检查。
在鲁中矿业有限公司,总经理刘德忠正围绕淡化节日氛围、风险管控、遵章操作、事故警示等讲授“开工第一课”。据了解,为绷紧安全弦,确保非煤矿山行业节后开工安全,市应急管理局在节前就下发了《关于切实做好岁末年初非煤矿山安全生产监管工作的通知》,要求全市矿山企业抓好“开工第一课”,为全年安全生产开好头。截至目前,全市已恢复生产的4家非煤矿山企业分别在公司层、工区层、班段层开展全员“开工第一课”教育19场次,警示教育2670余人次。
高效服务省心省力 让群众获得感成色更足
7日,当记者来到市行政审批服务大厅时看到,各个服务窗口的工作人员正在紧张有序地办理业务,咨询台的服务人员满面微笑地向前来咨询的市民提供细致解答,项目管家正通过电话向相应企业提供一对一服务。“没想到年后上班第一天办事效率就这么高,材料也简洁,一会儿就拿到了证书,感到省时、省心、省力。”来大厅办理业务的市民王女士对工作人员的办事效率赞不绝口。节后上班第一天,市行政审批服务大厅全体人员迅速进入工作状态,以饱满的热情、专业的服务、奉献的精神投入到行政审批工作中去,用行动不断提升企业群众获得感、满意度。
2月7日,在济南市不动产登记中心,综合受理岗工作人员牛忠平在为市民办理业务。 (本报记者崔健摄)
“我着急赶高铁,今天能拿到证吗?”节后第一天上班,市不动产登记大厅窗口接待了一位“着急”的群众——在北京工作的公先生。由于工作原因,在济南购买的商品房一直未办证,公先生想赶在上高铁前“拐个弯”去市政务大厅把证办了,怀着试试看的心态,没想到当场拿到了不动产权证书。“效率太高了!”公先生现场点赞不动产登记人员。市不动产登记大厅负责人介绍,7日全市17个不动产登记大厅窗口人员准时到岗,全天办理了70多笔业务,“群众的需求让我们必须立刻进入工作状态。”下一步,市不动产登记中心将继续完善“云平台”网上登记服务,让群众足不出户就可办理各项不动产登记业务。
7日,济南公交东部公司七队队长赵言涛没有到车队上班,而是直接到公交站点,根据客流情况及时安排应对措施。按照车队安排,当天所有管理人员全部上站上线,在客流比较集中的站点值守。“我们动员休班的驾驶员到站,随时做好运行准备,为上下班和走亲访友市民乘公交出行做好服务。这样的状态,要持续到元宵节。”赵言涛说。据了解,当日济南公交集团重点加强了市区泉城广场、大明湖、泉城路等各大景区、商超的客流巡视,做好重要交通枢纽的值守,根据客流动态调整途经线路班次投入,及时通报相关道路通行能力和客流信息,加强现场应急指挥,维持线路正常运行秩序。
“您好,请问办理什么业务?”在天桥区政务服务中心一楼导服台,引导员面带微笑,主动问询前来办理业务的群众,耐心解答群众的各类咨询。新的一年,天桥区政务服务中心将瞄定“打造一流营商环境新高地”一个总目标,突出“一窗受理、一次办好、一网通办”三种模式,持续提升政务服务便利化水平,助力全区营商环境再上新台阶,让全区办事群众享受更多的改革红利。
奋进正当时 谱写赶超跨越发展新篇章
年后开工第一天,济南市投资促进局投资推广处的工作人员正在紧锣密鼓筹备新年第一场重要活动。据介绍,“山东与世界500强连线”高端装备产业合作专场活动将于2月11日举行。为做好济南分会场筹备工作,一上班工作人员便积极与组委会对接,就活动期间的嘉宾邀请、签约项目、产业推介等进行认真准备,逐一确认,不放过任何一处细节。相关负责人表示,作为开年首场重点招商活动,市投资促进局将全力以赴,展示出济南好形象,签出开年好项目。
2月7日,在市中交警大队业务受理大厅,违处窗口民警柳斌为市民办理业务。 (本报记者崔健摄)
“加强与省商务厅、商务部联系对接,加强与其他省会城市及黄河流域城市的商务合作,确保一季度实现‘开门红’”……一上班,市商务局党组书记、局长孙战宇便主持召开局长办公会,推动年后各项工作落实。在孙战宇看来,“开局决定全局”,必须迅速进入工作状态。今年,商务局将紧盯全市重点商贸流通及进出口企业,按照年初制定的重点工作计划部署,调度重点区县、重点企业,及时掌握指标完成情况。
推进全市重点项目建设早日落地是全市发展改革工作的一项重要内容。7日,市发展改革委重点项目管理处工作人员兵分几路赶到历城区加州·通达国际冷链物流中心、超算数字经济创新圈济南智能传感器产业园等项目建设现场,了解项目建设推进过程中存在的困难和问题。在实地调研的基础上,研究起草了《关于做好2022年度市级重点项目推进服务工作的通知》,希望各区县和平台单位全力以赴推动项目早开工、早建设,确保项目建设“开门红”。
一年之计在于春,正是奋斗好时节。坚持人民至上,锚定发展目标,凝聚奋斗共识……奔跑在奋斗的春天里,加快发展的号角声正响彻济南大地。全市干部职工在采访中一致表示,要以时不我待的精神、积极向上的态度、只争朝夕的作为,集中精力投入工作常态,抓早、抓紧、抓实各项工作,奋力谱写新时代社会主义现代化强省会建设新篇章,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
(本报记者 沙文婧 张群 李冬阳 邹建明 王宝泓 李萌萌 王晓菲 李小梦 陈心如 冯瑜 邱天 张素芬 韩霄鹏 张吉庆)