推荐网上办、自助办、远程办、预约办、帮扶办 疫情期间交管业务不再接待未预约现场办理

　　本报3月21日讯 记者今天从市公安局交警支队获悉，在疫情期间，为最大限度减少人员聚集，降低疫情传播风险，济南交警决定即日起，在全市范围内推荐“非接触、网上办”，倡导“零见面、自助办”，试行“云处理、远程办”，推行“不排队、预约办”，引导“紧急事、帮扶办”，最大限度满足群众办理公安交管业务需求。这意味着，网上办、自助办、远程办、预约办、帮扶办将成为疫情期间交管业务办理的主要推荐方式，并且原则上不再接待未预约人员现场办理。

　　推荐“非接触、网上办”。对能够通过“交管12123”APP、济南公安“e警通”“济南交警”微信公众号等渠道办理的29类车管业务、交通违法处理业务和符合快速处理条件的道路交通事故，推荐优先选择“网上办理、邮寄到家”。

　　倡导“零见面、自助办”。对简易高频的17项车驾管业务和交通违法处理业务，提倡就近选择16处24小时“智慧警局”，自助办理“驾驶证期满换证，补换领行驶证，变更联系方式，申领免检合格标志”等车管业务以及违法抓拍处理业务。

　　试行“云处理、远程办”。启用“济南交警远程执法服务系统”，对符合条件的适用一般程序处理的交通违法，可以与民警预约后，通过智能手机远程进行处理。

　　推行“不排队、预约办”。在疫情期间，原则上不再接待未预约人员现场办理。对确需现场办的车驾管业务，通过“泉城行+”APP、“济南车管”微信公众号，就近选择服务网点，精确预约办理时间，即来即办、即办即走。一般程序道路交通事故，与办案民警提前预约处理。

　　引导“紧急事、帮扶办”。对“老、弱、病、残”等特殊群体，或者个别特殊紧急情况，全市公安交管部门开通“绿色通道”，安排专人陪同、全程引领、帮扶办理。

　　济南交警特别提醒：市民确需现场办理业务时，请务必全程佩戴口罩，主动配合体温检测，出示“健康码”“行程码”和48小时内核酸检测阴性报告。凡“红码”“黄码”、体温异常者和14日内到访过存在中高风险区域的人员，谢绝进入业务办理场所及办公区域。若有疑问或咨询，可拨打0531—66712345、0531—66666122，并请关注“济南交警”微信公众号和“济南车管”微信公众号，所有动态调整防控措施将即时公布。