蓝马甲来“找茬”“城管通”来解决 路长制提升城市管理精细化

蓝马甲在路上“找茬”。

　　本报讯 “妈妈，穿蓝马甲的叔叔是干什么的啊?”放学回家路上，小马同学疑惑地问。妈妈说：“这是路长叔叔，他们随时随地整改提升我们的城市环境呢。”

　　白头盔、蓝马甲，这些人可不一般，他们是新式“找茬”队员，每天穿梭在钢城区的大小道路上，发挥“城管通”信息采集对城市管理问题的无缝衔接巡查优势，重点开展主次道路沿线范围内的信息采集处置，努力做好城市管理的“千里眼”和“顺风耳”。区路长制办公室负责人李宁说：“现在得拿着超大倍的放大镜工作，城市问题越来越难发现了，不好‘找茬’了。”

　　李宁也会随身带着铲子和垃圾袋，在巡查中随手捡起发现的垃圾、清理张贴的野广告等。通过“举手之劳”现场快速处置，做到即发现即处置，让一些简单的城市管理案件不再走复杂的工作流程。

　　据了解，“数管平台”是指综合运用现代数字信息技术，以数字地图和单元网格划分为基础，通过多部门信息共享、协同工作，构建起运转高效的城市管理、公共服务的监督和处置新机制。

　　府前大街包段路长巡查至民政局路口时，发现在上下学、上下班时间点堵车较为严重，随即利用“城管通”APP，积极与相关部门沟通，达成“随机应变红绿灯”共识，即设置早中晚高峰分流，增加自适应调控设施，根据车流量进行10秒左右的调控，最大限度地满足市民的出行需求。

　　“使用‘城管通’APP后，提高了问题发现率、转办率和处置率，确保了城市治理问题第一时间采集、第一时间协调、第一时间解决、第一时间反馈，进一步强化了路长的责任担当，使更好地服务群众、促进城市精细化管理走上了快车道。”李宁说。

　　“举手之劳”的“小动作”，折射出蓝马甲为民服务的“大作为”。自2021年1月1日开始使用“城管通”APP，2021年共处置各类城市治理问题2576件;2022年以来，共处置案件646件。