旅客正在做核酸检测。(本报记者崔健摄)
为了全面筑牢“外防输入”的坚固防线,按照关口前移、惠民利民、宣传城市的建设要求,槐荫区积极行动,遵循“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的“四早”方针,在济南西站东广场下沉广场建成总面积12000余平方米的核酸检测区,48个独立封闭式核酸检测采样岗亭、96个采样窗口,可在1小时内同时满足2000名旅客核酸检测需求,实现了疫情防控“全链条、全覆盖”精准管控。
6月3日上午,记者来到济南西站东广场下沉广场这处全市目前最大的核酸检测区一探究竟。
规模之大:48个采样岗亭,96个采样窗口可同时“开工”
在济南西站东广场,向下沉广场望去——3条设计成波浪形的天幕下,3排共计48个独立封闭式核酸检测采样岗亭有序排列。济南西站综合服务中心主任孟宪国表示,济南西站开设165对列车,日均乘客约2万人次。为了守好第一道关口,济南西站建成目前全市最大的核酸检测区,共50个独立封闭式核酸检测采样岗亭,实现全面统筹空间动态隔离,双人操作,共设置100个采样窗口,配备核酸检测人员、志愿者等服务人员300余名。
由于受场地所限,现已启动48个采样岗亭,96个采样窗口同时“开工”。根据每天列车进站情况,济南西站核酸检测区能够实现日均采样2万人次,满足每一位入济返济旅客的检测需求。
据悉,该检测区总占地面积12000余平方米,内场采样区面积6000平方米,检测区从人群定位、疏导路线、采样岗亭设置、应急预案等方面进行规划设计。为了避免交叉感染,检测区只针对外地返济入济旅客开放,最大限度控制风险源。
快速之力:实现8分钟“出站-采样-离站”高效检测
规模、容量巨大的核酸检测区如何实现快速、高效运行?济南西站综合服务中心为此下足了功夫——采用双导视系统道路指引标志,让旅客从下车时就能明确核酸采样目的地、准确把握行走方向,不会“迷路”;智慧语音系统实时播放检测流程和服务提醒,让旅客寻找核酸检测区不再“跟着感觉走”;设置单向通道,打造闭环管理模式,实现8分钟“出站-采样-离站”的高效检测。
孟宪国介绍说,多措并举保证了旅客之间的安全距离,减少了旅客的滞留时间,大大提升了检测速度。目前,整个检测区每小时可检测2000人次。列车到站最密集时,大约有1300至1500名旅客进站,全部完成核酸检测仅需40分钟。
视觉之美:“泉城蓝”“芙蓉绿”为底色,济南美景尽收眼底
除了“大”和“快”,美是济南西站核酸检测区带给旅客的又一印象。
“泉城蓝”“芙蓉绿”是检测区统一使用的总色调。济南西站综合服务中心副主任曹艺介绍,在济南西站的墙体、走廊,大明湖、千佛山等美景和济南特色美食的图片,给旅客留下深刻印象。
而在核酸检测区,核酸检测采样岗亭共分3排,每一排采样亭上方是连接而成的波浪形天幕,在起到遮阳、隔热等功能的同时,尽显济南泉水的灵动之美。而天幕上荷花满园、碧水蓝天、泛舟大明湖的彩绘,让旅客将泉城美景尽收眼底。
曹艺还“揭秘”了济南西站核酸检测点鲜为人知的“夜色”——每当夜幕降临,检测点周围彩灯闪烁,动感的灯光秀给旅客带来活力无限的视觉感受。
文化之韵:济南名士、泉水诗词、泉城民俗尽显城市文化底蕴
泉城之美不仅体现在景色上,更体现在浓厚的文化底蕴上。
从郑州来济南旅游的卢晨慧一下车就被浓厚的济南文化之韵深深触动——核酸检测窗口前,济南市民熟知的扁鹊、秦琼、辛弃疾、李清照、赵孟頫等战“疫”天团的动漫海报,让每一位外地旅客认识到济南名士多。一个个可爱亲民的造型诠释着好客山东的内涵,提升了城市温度;泉城民俗文化介绍,大大提升了核酸检测区环境的文化底蕴;脚下1米线上,济南72名泉古诗词,让人们在进行核酸检测的同时,接受一场济南泉水文化的“洗礼”。
本来枯燥的核酸检测采样过程,由于文化元素的渗入,变成了一场从下车就开始的文化之旅,这让卢晨慧大呼“不一样,不一样!”
志愿之光:工作人员、志愿者提供时时处处的帮助
爱涌泉城,志愿服务是济南文明的“城市之光”。
在济南西站核酸检测区,记者看到,在每个窗口前6米左右就有一位志愿者,引导下车旅客有序开展核酸检测,耐心解答旅客提出的问题,搀扶行动不便的老人……身着蓝色一次性隔离服的上百名志愿者和“大白”在蓝白之间构成流动的风景,尽显志愿服务的文明之光。
人文之情:老弱病残孕人人受关照,救急帮困处处显真情
带着两个孩子出行的宋玲燕乘坐高铁从北京来到济南。进行核酸检测不等待、不拥堵,仅10多分钟,母子三人就顺利出站,而这样的便捷正是源于老幼残孕绿色通道。
曹艺介绍,济南西站核酸检测区将人文理念融入核酸检测线路规划。为方便特殊群体进行核酸检测,科学设计出最短路线,专门开辟了老幼病残孕及退伍军人绿色通道和专用检测亭,让特殊群体旅客少走路、快检测。
核酸检测区还放置了轮椅,让行走不便的老人、病人免费使用,并提供志愿服务;配备应急药品和急救人员,为出现突发状况的旅客及时进行有效救治。
据了解,济南西站核酸检测区自5月26日正式开放运行以来,实现日检测1万余人,截至6月2日,共检测10万余人次。
“随着生活逐步恢复,客流量也在逐渐增大,我们将紧盯细节,持续提升服务水平,树防疫标杆,展魅力济南。”孟宪国表示,济南西站综合服务中心着力将核酸检测区打造成护航经济社会稳定发展的坚固阵地,守好“外防输入”的济南“西大门”。