自闭症、多重障碍等特殊人群，他们的“罗马”要怎样抵达——“我也想做打工人”

　　近日，浙江嵊州一名送奶工郑大姐感动全网。她深夜救火，救下一家四口，却发声“不要奖金，希望给有智力残疾的女儿找份工作”。后续，媒体发布消息称，郑大姐的女儿已经成功找到工作。体味人间温情的同时，此事也让特殊人群的就业“刚需”再次受到关注。

　　公众要转变心态，不要戴着有色眼镜看特殊人群;提高特殊教育的专业度，重视这一领域的师资力量培养，提高师资待遇，从根源上思考患有自闭症、唐氏综合征、言语障碍的人群成年后的就业问题……随着公众社会治理参与度的提高，不少市民通过12345热线提出建议与看法。

　　提高特殊教育专业度，重视这一领域的师资力量培养。

　　孩子在长大，大人在变老，往后咋办?

　　27日，记者在历下区未保中心见到了18岁的小军(化名)，他正在全神贯注地熨烫着手中的木版画，穿着志愿者红马甲的母亲薛女士坐在旁边悉心指导。

　　薛女士告诉记者，小军不能控制自己的言行，总是习惯性地发出叫喊声。自从了解了小军的情况，陪他长大就成了薛女士这辈子最重要的事儿。

　　“孩子第一次独自出门坐公交车，我一边落泪一边远远地在后面跟着。自己年纪大了，将来……”薛女士的期待和很多特殊人群家庭一样——让他(她)未来有份工作、能生存。

　　在历下区燕山街道社会工作服务站采访时，记者看到在门前小花园的步道上，一位年轻的女孩来回踱步。

　　记者上前询问得知，她今年19岁，名叫张翼菲(化名)。9岁那年，她被确诊为非典型脉络丛乳头状瘤，开颅手术后，一直高烧不退，颅内积水压迫了视神经，术后第八天，她失去了光明。

　　张翼菲时常会晕厥、情绪激动，安静地坐在活动室里做手工都成了一种奢望。在有鸟叫、花香的小花园里踱步，成了她缓解焦虑最有效的方式。

　　“这十多年来，孩子在长大，我们在变老。孩子没有个合适的工作，今后我们不在了，她咋生存?”张翼菲的母亲轻声诉说。

　　社工陈明宇介绍，有一些孩子，他们的世界没有声音或影像，或不能站立、行走，或无法说话、思考。他们是一些智障、自闭、聋哑、失明以及肢体残疾的孩子。

　　他说：“在这些孩子的父母眼中，一份千把块钱的工作就意味着一生安稳。”

　　到达“罗马”的路上，可能要多绕些弯

　　在陈明宇的介绍下，记者认识了从小就患有唐氏综合征的王春来。今年是王春来创业的第三个年头。

　　4年前，他从某学校的针灸推拿专业毕业。起初，他的就业之路并不顺畅：同一家单位，比他面试成绩差的人被录取了，自己却榜上无名。索性他就创业。小本经营，不断坚持……如今，他开办的针灸推拿店生意还算红火，很多顾客慕名而来。

　　然而，并非人人都是王春来。很多患有自闭症、言语障碍等的特殊人群还在不断吃着就业的“闭门羹”。

　　在心理咨询师、听力障碍者王冉看来，有了实时语音转文字的工具，听力障碍并不影响正常沟通，甚至通过“无障碍AI通话服务”，重度听障者还可以打电话。可是，很多听力障碍者的就业依旧是个大难题。王冉告诉记者：“有的岗位明明听障人士也可以做，但有些企业会认为他们沟通效率低、可能有心理问题、需要特殊照顾。”

　　“也有很大一部分特殊人群，找到了合适的岗位，但是需要付出更多。”王冉说。24岁的小唐最近通过一场“云招聘”应聘上了济南市智光启能中心的流水线操作岗位;自小就有言语障碍但动手能力超强的小梅，在山东如常信息科技有限公司找到了花艺师的工作……

　　采访中，不少已经就业的受访者告诉记者：“想要到达跟别人一样的目的地，可能要多绕一个弯，甚至两个、三个。”不仅就业，还要品质就业!

　　残疾人群体通过各种方式努力实现就业的同时，济南也在以“大城拥抱”给予鼓励和托底——有针对残疾人群体的技能培训、供自闭儿童实习的“益善超市”等。

　　记者了解到，济南市残疾人联合会、济南市残疾人劳动就业服务中心、济南市公共就业服务中心以及慈航康复托管中心等单位也会定期开展促进残疾人就业的线上、线下活动。

　　24日下午，记者来到位于历下区解放路七家村的“柒+凝露”手造工场，在这里，不少残疾人正在学习非遗技能，了解产销平台，实现就业。

　　“我们想帮助一些残疾人、特殊群体实现社区灵活性、居家化、品质性就业、创业!”工作人员介绍，他们积极申请了非遗项目和传承人，推出残疾人创业之星。还通过定期举办残疾人传统手工艺技能培训班，让历下区200多名残疾人接触学习非遗技艺，用技能提高收入。

　　记者了解到，在2022年“就业帮扶·真情相助”就业援助月活动中，比亚迪股份有限公司、山东鲁德贝车灯股份有限公司、山东润邦彩虹家园、家家乐康(山东)医养健康产业有限公司等企业为残疾人、特殊人群提供了350个就业岗位。

励志班训

　　其中一家招聘单位人力资源部负责人张远明介绍，学校要加强专业技能型人才培养，社会要为残疾人群体创造更多的就业、创业新模式，两者不可缺。

　　探索更为市场化、品牌化、规模化的方式，让特殊人群不仅就业，还要品质就业!这是社会各界的期待，也是济南正在为之努力的目标。给特殊群体就业提供“幼小衔接”

　　工艺美术品设计，三年制招收50人;文物修复与保护，三年制招收25人……这是近期某高校针对残障考生单独发布的招生计划，招收残情等级为1-4级的视力障碍、听力障碍、言语障碍、肢体障碍、多重障碍的学生。

　　“特殊群体不能像普通学生那样直接进入就业岗位，建议增加‘幼小衔接’一样的衔接机制。”山东师范大学副教授王飞认为，期待有这样一类过渡机构，让特殊学生从出了校门到岗位胜任之间，有专业化衔接。比如说，通过就业辅导员、来自高校和企业内部的社工、经过专业培训的就业评估师统一指导和一对一帮扶，巩固学生们的就业能力。

　　文/图 本报记者 孙慧娟

呼吁更多社会力量参与特殊人群帮扶。