融媒·先锋丨都市有“侠客”——穿行在街头巷尾的“新”力量

　　霜白的古月，萧肃的夜风。侠客通过一丝发梢的随风轻舞，推测出一触即发的危险，他瞬间接住一闪而过的飞镖，救下了手无缚鸡之力的路人……

　　“您好，您的外卖!”

　　声音打断记者思绪—“嗯?说好的受访者‘城市侠客’呢?”

　　“嗯，我就是你说的‘侠客’。”说这句话的人，身穿“超值特惠”字样的马甲，戴着大耳朵头盔，与人们心目中“侠客”的形象大相径庭。

　　对!他们其实是外卖员、快递员，或是电商主播，也因为担负城市社区观察员的职责，被热心市民称为“城市侠客”。

　　这是一支来自市中区舜耕街道阳光舜城商业街的新生力量，“新向阳”党支部。作为全市率先在商业街区成立的新业态群体党支部，“新向阳”党支部创新建立了“三融三共”工作机制，引导新业态就业群体深度融入城市基层治理。

　　未来，将有越来越多的“侠客”穿行于街头巷尾……

　　先锋档案

　　外卖员、快递员、电商主播……新业态就业群体，逐渐成为一股庞大的社会力量。

　　如何加强新业态群体党建，发挥这部分人群在城市基层治理体系中的独特作用?市中区舜耕街道舜雅社区的“新向阳”党支部成长起来了!党支部激发“新”活力、共享“新”阵地，凝聚了新业态从业人员的力量，让这些穿梭在钢筋水泥间的城市社区观察员，成就自己，帮扶他人。

　　“行侠仗义”的“济南老师儿”

　　7月6日，雨夜，舜雅社区阳光舜城中三区10号楼西侧坡道。

　　城市社区观察员张传明特意放缓了电动车的车速，他稍稍低头眯起眼睛，看了看那颗大石楠树背后有没有行人。

　　“石楠树的位置有点阻挡视线，存在安全隐患。砍伐也不落忍，你说咋办呢?”送下当天的最后一单外卖，张传明拨通了网格员卞萌萌的电话。

　　像这样的“汇报”电话，几乎每天要打个两三通。为了保证反馈的问题客观、真实，张传明经常要来来回回确认好几遍。工作的闲暇之余，也会多问一句，“您觉得呢?”

　　“张老师儿是个热心肠，城市社区观察员就需要这样的人。”“新向阳”党支部的杨涛也是阳光舜城中五区菜鸟驿站的负责人，作为一名城市社区观察员，他也在挖掘更多像张传明一样的热心肠。

　　“城市社区观察员的每一通来电都非常宝贵，也是解决群众困难千头万绪的开始。”舜雅社区网格员卞萌萌表示，接到张老师的反馈，马上到达现场查看情况，“社区内巡查，我都是走着去的。转天早晨，我专门骑着电动车绕了几圈。玩耍的孩子们直接从石楠树后面冲出来好几米远，我才看到。”卞萌萌意识到此处的安全隐患，联系了物业管家，物业管家又找来了绿化施工队进行修剪。

　　7日下午，记者看到，“缩小版”的石楠树依旧美观……“城市社区观察员，我很喜欢这个称呼，表达着咱济南人的使命感，当今社会中另外一种形式的‘行侠仗义’!”忙碌的张传明还要赶往下一处送餐点，说不定他又会有新的发现。

　　背街小巷的芝麻事儿办妥了

　　如何培养一名出色的城市社区观察员?答案，在“红·新·埠”每一堂“红色加油站”的交流热议中。

　　“红·新·埠”是舜雅社区联合辖区中国民生银行阳光舜城支行创新“融合式党建”，搭建的新就业群体服务驿站。

　　“我喜欢‘加油站’!我们从事的行业属于新业态，从这里可以学到一些新知识，掌握新技术。”城市社区观察员赵琦是一名电商主播，她带着记者逛了逛“红·新·埠”。在这里，可进行临时休息、学习交流、党员服务。城市社区观察员还可以徜徉在“阳光书吧”，在“红色加油站”结识党员宣讲员、专业领域专家。

　　为了让城市社区观察员更好地发现巷子里的芝麻事儿，“新向阳”党支部派出了6名网格员，与快递员、外卖员组成的城市社区观察员开展“1+N”结对联系，引导观察员在送餐送物、交接班休息途中，及时发现社区背街小巷、小区周边存在的环境卫生、安全隐患等问题。

　　小巷子里的芝麻事儿，只需随手一拍!

　　7日中午，在“红·新·埠”休息的城市社区观察员打开“舜时通”客户端。

　　“这是舜雅社区推出的社区智慧平台，分布在街头巷尾的城市社区观察员只要随手一拍，街头巷尾的芝麻事儿就会‘上线’。”“新向阳”党支部书记张红表示，社区网格员根据反映问题类型，及时派件至相关部门处理，累计解决了城市管理等重点问题20余个，进一步提升了城市基层治理精细化水平。

　　舜耕街道舜雅社区综合党委书记张潇表示，接到城市社区观察员反映的问题后，社区采用“新就业群体党支部—社区综合党委—街道职能科室—行业主管部门”诉求表达机制，“诉求收集—对策谋划—跟踪落实”展开全程跟进，确保芝麻事儿都办妥。

　　“街巷党建”将遍地开花

　　“新向阳”党支部，6月27日创建。

　　随着社会治理的全民参与，新业态就业群体逐渐成为一股庞大的社区力量。成立党支部的初衷，实为凝聚人心!

　　张潇告诉记者：“城市社区观察员，是社区根据自身特色推出的，也是一项‘街巷党建’的品牌化展示。”

　　阳光舜城商业街是一条建成20年的传统商业街，共有商户105家。经营范围涉及金融、文化、教育、服务、医疗等多种行业类型，集聚了大量经营户，其中新业态就业群体较多。

　　“经过前期摸排，街区新业态就业群体50余人，多为快递员、外卖送餐员和电商主播，他们日益成为服务居民生活、助力社区发展的重要力量。”张潇表示，舜雅社区舜城商业街区发挥“街巷党建”品牌优势，创新实践“将支部建在街区上、工作落实在网格中、服务送到新就业群体身边”的理念，采取统筹整合资源、党建合伙人聚力相结合的方式，与企业共创“融合式党建”。

　　未来，舜雅社区将聚焦快递、外卖、直播电商等新业态特点，总结“街巷党建”品牌化项目中的有效经验做法，将“最活跃的地带”打造成党建“最坚强的阵地”。