济南炼化：“清泉”滋润员工“心田”

　　小文是济南炼化清泉工作室的忠实“粉丝”。一年前，因工作岗位调整，她压力倍增、很是焦虑，一场团体心理辅导为心焦火燎的她送上了“一泓清泉”。

　　此后，她更加关注每天一期的清泉日报，经常参加“清泉”系列活动。“就像汩汩清泉润心田，在我们员工心里种下了‘太阳花’。”小文话里话外表达了对EAP(员工帮助计划)的认可和感激。

　　近年来，济南炼化扎实践行“大健康”理念，坚持抓健康从“心”出发，把员工心理健康作为健康企业建设的重要一环，构建了以清泉工作室为主阵地，以品牌活动为补充，以心检咨询为重点，以队伍建设为保障，以资源整合为拓展的“五位一体”工作格局，为健康企业建设注入了“心能量”，激发了“心动力”。

　　济南炼化建有四个清泉工作室和分站，相继推出了清泉日报、清泉读书会、清泉播报、清泉云讲堂等品牌活动，定期开办安全心理建设、情绪压力管理、职场人际沟通等培训，不定期开展专项团体辅导活动，逐步叫响了“清泉”品牌，打造了员工养护心灵的“避风港”和“加油站”。

　　今年4月底，济南市疫情防控进入关键期，清泉服务团队立即进入心理战“疫”工作模式，每日更新清泉防疫“安心”问答，24小时畅通心理咨询疏导热线，与奋进石化“心福快车”合作开展疫情中的心理修养专场咨询，帮助员工及家人“安心”度过了“疫情期”。

　　他们整合党群、工会、人力资源，将EAP工具引入群众工作制度，纳入党务政工、班组长、新员工等各类培训，将心理健康教育、心理理论应用和心理辅导支持等服务融入常规工作中，形成了关注、关心和关爱员工心理健康的合力。

　　上半年员工思想动态调研时，清泉服务团队深入基层班组，创新应用赋能式调研谈话卡，采取专题调研、工作沟通、心理关爱三位一体的调研模式，努力把公司形势任务第一时间宣传到位、员工需求第一时间掌握到位、员工心理第一时间关爱到位，很多员工表示被思想动态调研“赋能”了。

　　同时，他们还借力集团公司“心福咨询”、近邻山东建筑大学心理共建工作站和专业公司等多方资源，连续三年开展全员“心理体检”，动态了解员工心理需求，健全完善心理危机预防工作体系，注重从思想上引导、心理上疏导、行动上指导，每年开展心理咨询300余人次。

　　7月26日，济南炼化叙事特色EAP实践基地启动建设。济南炼化清泉工作室主管韩明丽表示，“将借助‘叙事疗法’这一心理学工具，积极探索叙事特色EAP工作新模式，加快走出加强思想政治工作、提升员工心理资本的新路径。”(本报记者邹建明 通讯员孙丽 颜罗龙)