踔厉奋发开新局 笃行不怠再扬帆——写在济南市莱芜人民医院新城院区正式启用之际

　　山东省千佛山医院专家定期坐诊。

　　隔离点的工作人员。

　　3.0T核磁共振。

　　2022年9月21日，一个注定被载入医院发展史册的日子——济南市莱芜人民医院新城院区正式启用。

　　时光流转，古韵悠长，从几间小平房到“一院两区”的战略布局，从名不见经传的公社卫生院到一家具有一定影响力的现代化综合医院……济南市莱芜人民医院不断迎难而上、跨越发展的背后，有一股强大的力量。这股力量蕴藏在“以人民健康为中心”的服务理念中，根植在每个莱医人的血脉里。

　　66年，弹指一挥间。济南市莱芜人民医院以敢立潮头的气魄，奋楫争先的拼搏，实现了从筚路蓝缕到破茧成蝶的华丽蜕变。近年来，济南市莱芜人民医院坚持创新发展，夯实了核心竞争力，赢得了“响当当”的口碑，也燃起了医院高质量、跨越式发展的新引擎。

　　“靠大联强”谋求新发展

　　家门口就能看省级专家、疑难杂症不用出远门——对于老百姓来说，这是在莱芜人民医院就医时最切身的感受。

　　近日，王女士因卵巢囊肿在莱芜人民医院实施手术。让人意想不到的是，王女士的主刀医生竟是山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院)妇产科主任荣风年教授。从病例讨论、方案制定及手术实施，荣风年全程参与指导，让患者在家门口就能享受到省级专家的诊疗服务。

　　“他山之石”筑发展之基。2016年10月，莱芜区委、区政府与山东省千佛山医院正式合作，翻开了医院发展史上的辉煌一页。如今，在家门口看省级医院专家的门诊已成为常态。近年来，医院积极搭建优质医疗共享平台，向上借力借智，对口争取省内、国内知名专家支持，通过建立紧密合作的医联体、专科联盟、名医工作室等，实现资源共享、优势互补、共同发展。目前，来自山东省千佛山医院的22个专业80余名专家每天来院坐诊、手术、查房、讲课，为老百姓提供家门口的省级专家服务。“三级医院的技术，二级医院的收费，让患者得实惠。”济南市莱芜人民医院党委书记孙兆民说。

　　随着高水平医疗资源的不断引入，莱芜人民医院的品牌效应逐步树立，让群众在家门口享受到国家级、省级专家的诊疗服务。截至目前，济南市莱芜人民医院已经成立的“山东省肛肠病医院莱芜院区”“贾欣永内镜工作室”“泰山学者侯应龙教授工作站”已成为区域内发展标兵，持续为当地百姓带来福音。

　　惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。医院牢牢把握靠大联强的重大发展机遇，学科建设结出累累硕果。中医康复科被确定为“山东省针灸理疗康复特色专科”“山东省中医药预防保健服务中心”“济南市中医药重点专科”;泌尿外科、神经内科、肛肠科为原莱芜市医药卫生系统重点学科;心血管内科、眼科、内分泌(糖尿病专业)、血液透析中心、重症医学科为市优势特色专科;内镜诊疗、病理诊断成为辖区内技术领头羊;医院心内介入、神经内介入治疗领域的医疗服务能力与省级水平看齐。

　　工欲善其事，必先利其器。新城院区由区政府投资7亿余元，按照三级综合医院标准规划建设，占地面积61亩，建筑面积9.5万平方米，门诊楼5层，病房楼22层，设置床位800张。新城院区拥有世界领先国内最好的进口3.0T全数字磁共振、128层螺旋CT、飞利浦大平板数字减影血管造影机(DSA)、奥林巴斯290电子胃肠镜等大型先进设备30余台件，医院整体设备配置水平在济南市处于领先地位，其中高压氧舱、眼科飞秒激光设备位于莱芜区域内最顶尖位置。

　　医疗水平与现代科技密切挂钩，医疗事业发展需要科学技术的支持与协同，医疗技术的创新与升级又离不开基层医疗的实践和反馈。随着新城院区的启用，济南市莱芜人民医院与山东大学微生物技术国家重点实验室、山东仕达思医疗科技有限公司共同组建的“济南市人体微生态工程研究中心”正式揭牌。三方将在开展人体微生态科研临床结合研究的基础上，有效融合技术路线和研发平台，将其延展到口腔、皮肤、肠道微生态等全人体微生态领域的应用研究。努力把“济南市人体微生态工程研究中心”打造成省级研发平台，实现人体微生态工程技术研发、成果转化、人才培养、产业提升等多功能有机聚合的综合性创新平台和载体，推动更多服务民生健康的医学研究成果落地，为保障人民群众的生命健康作出更大贡献。

　　时光倾吐芳华，岁月如墨留香。“国家级爱婴医院”“山东省文明单位”“山东省惠民医疗先进单位”“济南市抗击新冠肺炎疫情先进集体”“济南市基层先进党组织”“全市卫生工作先进单位”等多项荣誉尽收囊中，济南市莱芜人民医院正探索出一条符合本院发展的特色之路。

　　“双轮驱动”注入发展活力

　　患者对医院的评价，最简单的标准就是“会不会看病、能不能看好病”。

　　“医院如果没有过硬技术，不能为老百姓解除病痛，一切都是空谈。”孙兆民说，技术是推动医教研全面发展的基础，人才是医院高质量发展的“助推器”，“技术和人才，如鸟之双翼、车之双轮,是医院生存发展的源头所在。”

　　几天前，患者张阿姨因突发头晕伴恶心呕吐来医院就诊。颅脑CT检查显示，右侧小脑出血破入脑室，并发梗阻性脑积水，出血量达15毫升。这一刻，张阿姨的生命已亮起了“红灯”。当一个个检查和结论呈现在众人面前时，抢救室的气氛瞬间紧张起来，在场医护人员的表情变得凝重。

　　神经外科团队立即对患者的病情进行讨论，考虑患者合并血小板减少症，手术期间出血风险极大;但患者颅内血肿量大，如不及时手术，会因出血量增加而引发脑疝甚至死亡。神经外科团队果断决策、综合评估，在征得家属同意后，制定详细的手术规划和个性化手术方案。最终，神经外科团队凭借高超的手术技巧和魄力，将脑部血肿彻底清除，把患者从死亡线上拉了回来。

　　守正创新，点亮发展之光。从过去只能满足基本的看病需求，到如今能够满足群众多样化的看病需求。近年来，济南市莱芜人民医院坚持以学科建设为引领，以技术创新为驱动，全力推进“精益化、差异化、一流化”学科发展战略，医疗服务能力显著提升。医院不断加快技术创新步伐，仅上半年，新开展大脑中动脉闭塞开通手术、脑血管造影合并脑动脉支架植入、急性心肌梗死急症介入手术、冠脉血栓抽吸术等神经血管介入等大中型手术20余项，其中部分手术填补了莱芜区域技术空白。

　　事业因人才而兴，人才因事业而聚。在医院党委看来，不仅让基层百姓“病有所医”，更要“病有良医”。对于人才培养和建设，济南市莱芜人民医院从来都是不遗余力。

　　用人尽其才，引得“凤凰”来。近年来，院党委高度重视人才工作，始终把技术兴院作为医院发展的支撑点，把人才培养作为医院发展的根本，着力培养一支具有创新能力和发展潜力，专业齐全、梯次合理、重点专业突出的高层次复合型人才梯队。选派年轻医师到上海瑞金医院、上海交大附属医院、中山六院、山东省立医院、省千佛山医院等进修学习。截至目前，共有84名人员学成归来，成为科室的中坚力量。此外，莱芜人民医院投资100万元建设技能操作培训基地，设置1间多媒体室及6间技能培训室，包括内科操作平台、外科操作平台、急救操作平台、护理操作平台、中医以及腔镜室，基本上涵盖了临床工作中需要掌握的全部技能操作内容。

　　如今的济南市莱芜人民医院，汇聚一批医术精湛、医德高尚的名医专家，培养了一批批踔厉奋发、勇毅笃行的中青年骨干，为推动医院进一步改革发展积蓄力量。

　　传道授业、薪火不息，医疗教学桃李芬芳。7月11日，莱芜区乡村医生培训精品班(第四期)正式开课。作为莱芜区乡村医生培训基地，济南市莱芜人民医院始终坚持理论与实操相结合的授课模式，着力提升乡村医生综合诊疗能力，筑牢人民群众健康路上最后一公里。2022年上半年已累计培训43人。

　　一系列措施的落地生根，为全院乃至全区医疗卫生事业发展提供强有力的人才支撑。十年磨一剑，勇攀新高峰。如今的济南市莱芜人民医院，名医汇聚、精英荟萃，正全力向构筑医学人才高地的道路上全速前进。

　　“医心为民”提升患者就医体验

　　民之所需，我之所行。

　　“不断改善医疗服务，是民生工程，更是民心工程。”医院党委对改善就医体验有着清晰地认识。医院高起点定位、高标准建设、高质量打造,全面优化升级服务流程,最大限度地改善患者就医体验。

　　“感谢党和政府的好政策，让我能及早发现癌症。”近日，56岁的王女士在查体科体验了153元早诊早治项目。检查过程中发现肺部异常，经手术治疗后确诊为早期肺癌。通过早发现早干预，王女士的病情得到及时治疗。这是莱芜人民医院实施早诊早治癌症综合防控策略以来的一个缩影。作为莱芜区域内唯一一家市医保局早诊早治癌症筛查定点医院，莱芜人民医院找准广大人民群众关心的问题，攻克“难点”、破解“痛点”，做实做细癌症早筛、早诊、早治工作。今年上半年累计筛查早发现消化道肿瘤患者(含息肉)508人，真正实现“发现一例早癌、拯救一个患者、幸福一个家庭”的诺言。

　　传统的肠镜检查，都会要求先口服泻药来清洗肠道。这种传统的洗肠方式既费时又费力，患者很痛苦。加上口服泻药药量大，排泄次数多，一些体虚患者难以承受。莱芜人民医院首家推出“胃肠镜检查即来即做”诊疗服务。该院通过引进结肠水疗技术，充分发挥其安全无痛、方便快速、调节肠道菌群结构的优点，使胃肠镜检查由2天缩短至1天。

　　在手术前发现血糖高怎么办?要转科控糖择期手术?莱芜人民医院由被动会诊转为主动管理，以内分泌科为主导，内分泌科医护团队深入全院各科室与管床医师开启联合诊疗模式，筛选全员血糖管理患者，制定合理降糖方案，同时给予高血糖患者糖尿病相关知识宣教等“多管齐下”的综合治疗，有效提升了患者血糖管理质量，减少住院天数和住院期间的合并症，降低风险和医疗费用，让众多患者受益。

　　胃管护理、留置尿管护理、术后伤口护理、慢性伤口护理、输液港维护、PICC置管维护、产后护理、造口护理、婴儿护理……这些以往需要到医院才能完成的护理服务，只要拿起手机点一点，就可以享受专业的护理人员上门服务。济南市莱芜人民医院依托互联网信息平台，采用线上预约、线下服务模式，线上线下同质管理，将优质护理服务从医疗机构延伸至家庭，为其提供延续性护理服务，能够满足患者多样化、多层次需求，真正实现了把优质护理服务送到家。

　　此外，医院开设首家“便秘、排便障碍专科门诊”，实现便秘治疗方式全方位、全类型覆盖，帮助便秘患者解除不“便”之苦;依托互联网技术和物联网系统，“智慧中药房”正式启用，为辖区内群众提供了从中医处方到患者用药的“一站式”服务;在全市开设首家“健康夜市”，设置“急救互动”“慢病咨询”“早诊早治宣教”“疾病科普”4个区域，用最具烟火气的形式，让市民在休闲纳凉之余也能享受“昼夜同款”优质的诊疗服务;继全部药品实行零差率后，2019年12月，医用耗材也实现了零差率销售……一个个惠民政策落地执行，一系列先进理念贯彻落实，让老百姓看病更有“底气”，享受到实实在在的福利。

　　“党建引领”筑牢疫情防控网

　　“医院是船，党建是帆。帆高扬，船才能乘风破浪，勇往直前。”孙兆民说。

　　疫情防控，既是大战，也是大考。“我是党员，我先上”成为疫情防控这个不见硝烟的“战场”上，人们经常听到的话语。党员，总是出现在抗击疫情一线中的一线。2020年伊始，面对突如其来的新冠肺炎疫情，济南市莱芜人民医院按照党中央“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，构筑起疫情防控的严密防线。

　　青山一道，风雨共担。面对严峻、复杂的疫情防控形势，在医院党委的坚强领导下，全体干部职工闻令而动，同心抗疫，形成疫情防控与日常医疗“双线作战”态势，在严格落实疫情防控常态化的基础上，保障医院各项医疗工作有序推进，用责任与担当筑起守护人民健康的铜墙铁壁。

　　在疫情最为紧张的时刻，医院先后派出31名医务人员奔赴8个隔离点执行隔离保障任务。隔离点的驻守，没有白天黑夜，没有时间界限，在这里，是离病毒最近的地方，面对病毒的“肆无忌惮”，医务人员无惧感染风险，从进驻隔离点起，便开启“24小时休无定时”模式。

　　核酸检测是疫情防控中的重要一环。济南市莱芜人民医院抽调医疗、护理精干力量，组建60人核酸采样队伍24小时待命，随时接受并完成上级指派任务，物资准备、人员及物表采样……今年3月22日晚10点，核酸采样队再次接到任务。到达采样地点后，两人一组，坐着三轮车，穿梭在无人的街道，挨家挨户敲门，确保做到应检尽检，不漏一人。直到凌晨3点，所有任务圆满完成。疫情防控期间，院领导靠前指挥，多次深入各采集点，现场检查核酸检测工作进展情况，进一步织密织牢疫情防控安全网。

　　在顾全大局的同时，更要守土有责。济南市莱芜人民医院围绕“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗、早防控”工作措施，制定并下发了“医院救治工作方案”和“发热患者预检分诊救治流程”;组织全院人员进行集中培训学习，根据诊疗方案的更新，不断调整优化发热患者预检分诊救治流程;建立疫情上报制度，医院公共卫生科安排专人对发热门诊就诊的患者进行“日报告、零报告”，对医学观察人员身体状况进行日报告;医务人员主动请缨深入防控一线，对重点人群面对面接触进行样本采集，为早发现、早诊断、早治疗提供有力的医学支撑。

　　千磨万击还坚劲，越是困难越向前。在没有硝烟的战场上，莱医人以生命赴使命，用大爱护众生，用实际行动书写了一部可歌可泣的英雄史诗。全院上下服从疫情防控需要，落实疫情防控各项措施，内防扩散，外防输入，严格执行预检分诊制度，落实好首诊负责制，不等不靠、化危为机，交出了令人满意的答卷。

　　正是乘风破浪时，奋楫扬帆再远航。如今，随着新城院区的正式启用，济南市莱芜人民医院将以此为契机，以推动高质量发展为主线，以提升群众就医获得感为切入点，抢抓机遇，积极进取，开启“一院两区”高质量发展新格局，以优美的环境、一流的服务、先进的设备、精湛的医术，更好地为区域内群众的健康保驾护航，创造出无愧于人民、无愧于时代的新业绩。