念好科技兴警“四字诀”争当数字警务“排头兵” 济南交警在省市公安基层技术革新比武大赛中获得佳绩

　　济南交警智能管控指挥中心

　　济南交警实景作战平台

　　科技发展，日新月异;科技兴警，永无止境。近日，在省公安厅、市公安局组织开展的“智慧公安我先行”公安基层技术革新专项活动暨比武大赛中，济南交警不负众望，获得佳绩。

　　在此次大赛中，市公安局交警支队向市公安局申报的7个项目全部获奖，申报数和获奖数均居全局第一;代表市公安局参加全省比武大赛的2个项目全部获奖(市公安局共3个项目获奖，获奖数量居全省第一)。其中“机动车VIN码影像采集仪”项目荣获二等奖，“智能生物物证流转箱”项目荣获三等奖，在全局各警种以及全省公安交警系统均位居第一，充分展现了市公安局交警支队实战导向、创新引领、以赛促创、以赛促用的科技创新成果。这成为济南交警把科技兴警放在突出位置，锚定大数据战略，强化科技支撑，推动智慧交通能级跃升，进一步打造“数字警务”，为“数字济南”增光添彩的一个缩影。

　　立足“快”字提速度，助推道路通行效率提档升级

　　采取信号灯和诱导屏及警力保障相结合方式，研发启用9处城市快速路匝道管控系统，科学调控高架路交通流量。系统运行以来，我市高架路高峰拥堵指数下降9%、通行速度提升10%。在地面道路同步匹配应用智能信号控制系统，科学优化信号配时，有效均衡交通流量，研发应用“全感应绿波协调控制”“分区拓展式信号控制”等具有济南特色的信号控制技术，道路通行效率同比提升7%。

　　围绕“新”字促变革，提升交管便民服务能力水平

　　依托“互联网+警务信息系统”，首创推出“远程交互执法办案平台”，实现云端预约、询问、告知、签字、送达等法律程序，累计线上处理案件10余万起、日均预约1000余条。自主研发济南交警智慧交管AI助手，在微信、“泉城行+”APP等渠道提供常见问题智能回复和交管业务在线导办等智能服务，系统正式上线以来，累计服务群众47.7万人次，总对话量179.8万条，总交互量453.6万条，切实方便了群众办理交管业务。

　　坚持“细”字严监管，实现执法办案流程闭环监督

　　自主研发“智能生物物证流转箱”，利用物联网技术，实现对生物检材流转轨迹的全过程监管。累计送检涉嫌酒醉驾案件血液样本583件，开箱次数1824次，监控录像1824段，未出现一起送检事故。研发“机动车登记业务智能审核监管服务系统”，实现对机动车检验、查验、受理、档案全业务流程资料的智能识别、比对、审核、预警，有效保证了业务审核环节客观、公正、准确、高效。

　　聚焦“优”字补短板，推进业务办理效率全面提升

　　研发推出“机动车VIN码影像采集仪”，取代纸质拓印条，实现拍摄实车VIN码照片、采集拓印膜、制作“查验表”一步完成，有效改善人工比对效率低、易遗漏、难共享等问题，机动车查验效率提升70%，警力节省50%。制作“民意综合服务平台情绪反馈—沟通评估模型”。引导工作人员关注自己回复热线时的情绪状态，及时进行自我调整。同时，针对民意多发诉求、投诉类及不满意工单，利用模型进行比对，回听录音，客观分析、标注沟通过程中出现的冲突点和矛盾点，提出指导建议。模型应用以来，民意办理效率提高36%。

　　时间标注时代的方向，荣耀刻录奋斗的步履。近年来，市公安局交警支队深入贯彻“科技兴警”战略部署，坚持实战导向，不断提升城市交通治理能力，坚持科技赋能、创新驱动，以“济南交通大脑”为核心，持续深化“科技大练兵”和“创新竞赛比武”系列活动。开创性承担公安部“大数据智能研判在道路交通疫情防控中的关键技术研究与应用示范”课题研究;受邀参与公安部交管局组织的《公安交通集成指挥平台运行管理规定》编制工作;“济南交通大脑”先后荣获山东公安科学技术进步奖一等奖、中国智慧城市优秀案例、IDC亚太(中国)区智慧城市大奖，入选国家信息技术标准化技术委员会《城市大脑发展白皮书2022》，并申报2个软著、2项专利;“济南交警警务通”APP荣获公安部移动应用创新专项工作成果二等奖;“基于驾驶行为的道路安全风险预测模型”荣获全省公安交管大数据建模比武竞赛一等奖;“电子监控设备智能化熔断机制模型”荣获市局全警实战大练兵暨第二届数据建模大赛二等奖。

　　市公安局交警支队相关负责人介绍，下一步，济南交警将紧抓“数字济南”“数字公安”建设机遇，全面汇聚整合各警种、政府各部门、社会各方面数据，加快交管科技产品创新研发，提升科技信息化实战应用水平，推动实现公安交管工作高质量发展。