济阳税务 聚焦三点发力 营商环境持续优化

　　首个乡镇级税银合作“智慧微厅”的正式落地，打通了镇街办税“最后一公里”。

　　税费政策出台后，税务部门第一时间把好消息送到纳税人缴费人面前。

　　深化“放管服”改革、优化营商环境，是激发市场主体活力和发展内生动力的关键之举。近年来，国家税务总局济南市济阳区税务局以深化税收征管改革为引擎，切实增强深化“放管服”改革，用更便捷的办税缴费、更规范的税收执法、更有效的纳税缴费服务，持续释放改革红利，有效激发市场主体活力，增强经济发展动力。通“堵点”“放”出改革新速度

　　“现在出口退税越来越简单快捷。网上申请，税务后台审核，不出3天我们就收到资金到账提醒。”谈及税务“放管服”改革的变化，济南金麒麟刹车系统有限公司财务负责人姜松松连连称赞。

　　姜松松的话语道出许多市场主体的感受。为持续推进“放管服”改革，为纳税人提供更优质的涉税服务体验，济阳区税务局坚持从规范流程、简化资料、压缩时间、降低成本等方面入手，建立“互联网+”快速响应机制，精准锁定政策适用企业，动态监测政策优惠享受情况，推动改革红利直达企业。

　　“电子税务局会根据前期的申报数据，将申请留抵退税相关的34个数据栏次自动填写完毕，简化了录入数据的复杂过程，只需校验相关数据是否正确，点击‘确定’提交审核后，就能‘坐等’退税进账了。”济南大润发仓储有限公司财务负责人贾娜介绍。新的组合式税费支持政策实施以来，济阳区税务局通过完善分级分类审核措施，多维发力优化办税流程、压缩办理时间，税费服务“提速”的背后是税务部门简政放权的决心和成效。解“盲点”“管”出发展强信心

　　“受疫情影响，收入大幅下滑，而人员、设备、房租等各项成本费用支出不断攀升，企业经营压力一直很大。济阳区税务局工作人员得知情况后，第一时间将国家出台的关于扩大阶段性缓缴社会保险费政策实施范围的优惠政策传达给我们公司，‘一对一’针对性地进行政策辅导。我也是经过政策辅导后，才了解到纸制品制造业在扩围后也纳入了缓缴范围，于是我们立即提出申请，每月缓缴费额达16万元，今年总计可缓缴社保费约100万元，这笔现金流让我们企业对发展信心满满。”山东天阳纸业有限公司财务负责人王芬芬说。

　　为不断优化纳税服务，细化便民办税举措，济阳区税务局围绕优惠政策“直达快享”的新要求，持续创新优惠政策落实方式，推动“人找政策”向“政策找人”转变。运用税收大数据智能导航，在

　　税费政策出台后，准确定位应享优惠政策的纳

　　税人缴费人群体，第一时间把好消息送到纳税人缴费人的桌面上、手机上，下好“及时雨”，送好“雪中炭”，真正为纳税人缴费人办实事、解难题。

　　“现在税务局的管理越来越有‘智慧’了!”济南常青树软件有限公司办税人员郭先生介绍，因前期自行申报时选错了增值税品目，导致企业无法享受软件产品增值税即征即退优惠政策。济阳区税务局数据管理岗工作人员在日常核查数据时，发现这一情况，积极联系企业核对数据，对错误数据及时处理，最终企业顺利收到3.45万元退税。破“难点”“服”出营商好环境

　　营商环境好不好，企业最有感受;营商环境哪里需要改进，企业最有发言权。随着济南市首个乡镇级税银合作“智慧微厅”——济阳区税务局曲堤自助办税服务点正式落地，打通了镇街办税“最后一公里”。

　　为满足基层纳税人缴费人涉税费业务需求，方便涉税费事项就近办理、自助办理、智能办理，有效降低时间和经济成本，济阳区税务局积极推进“智慧微厅”建设，为纳税人、缴费人提供“一站办”“智能办”“马上办”的丰富体验，解锁办税缴费的新模式。

　　“别看这个‘智慧微厅’不大，它能办理的业务可真不少，发票申领、发票代开、完税证明出具等等，正好切合我们这些偏远乡镇纳税人缴费人的需求，这是实实在在的好事，为区税务局推行‘智慧微厅’点赞。”济南驭龙亚克力有限公司办税人员王女士在体验了“智慧微厅”自助办税设备后兴奋地说道。

　　机构改革以来，随着税务领域“放管服”改革不断深化和税收营商环境的持续优化，济阳纳税人缴费人满意度不断提升，获得感不断增强。下一步，济阳区税务局将持续深化“放管服”改革，以更简流程、更优服务、更高效率激发市场主体活力和社会创造力，为地方经济高质量发展增添“税动力”。

　　(文/图 本报记者 蔡卓男通讯员柴纪伟)