平阴税务:线上线下优服务办税缴费有温度

2022-11-30 12:55:35 来源:舜网-济南时报
责任编辑:王浩

  今年以来,国家税务总局平阴县税务局持续优化办税流程,提升服务质效,聚焦纳税人缴费人实际涉税和发展需求,深入企业走访问需、宣传辅导,多措并举精准落实好新的组合式税费支持政策,以实打实的税惠红利助企业轻装前行、赋能高质量发展。

  平阴县税务局组建税收宣传辅导团队,分批次深入企业走访问需,直面纳税人办税过程中的“堵点”“难点”“痛点”,以最大力度助力企业纾困解难,为全县经济平稳运行提供有力支持。截至目前,税宣团队深入企业50余户次,开展线下线上税收宣传辅导122次,征集企业意见建议28条,帮助企业化解难题36个。

  为进一步做好疫情防控和纳税服务工作,平阴县税务局积极拓展“非接触式”办税新模式,落实落细“线上预约、网上办税、掌上咨询”服务举措,通过税企交流群、电话辅导、远程协助等方式提供涉税辅导,做到响应及时、讲解细致、办税无忧。同时,积极引导纳税人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等“非接触式”途径办理涉税业务,深化税邮合作,减少人员聚集,提升服务质效。

  平阴县税务局党委书记、局长陆波表示:“政策出台后,我们第一时间强化内部人员培训,把文件精神吃透,把政策要点摸准,实现缓缴税费政策从‘网上看得见’到‘账上看得到’。同时,充分运用税收大数据,以‘政策找人’的方式,对企业类型进行精准划分,同步开展入户走访宣传和线上业务培训,力争企业政策‘早知道’,红利‘快享受’。”

  (济南时报·新黄河客户端记者王铮)

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