用心用情走访问需 精细服务助企发展

　　调研小组下沉企业，了解企业涉税服务需求。

　　重点税源企业是槐荫区税收的重要力量。近日，国家税务总局济南市槐荫区税务局干部组成调研小组，通过下沉走访和座谈调研的方式，摸清辖区内多家重点税源企业经营状况、税源情况，了解企业涉税服务需求，及时解决各项涉税疑难。

　　“我最大的感触是现在办税一年比一年更方便，只需要一个电话就可以了解税费政策，在网上就可以完成相关的事项办理，足不出户就能办理很多的税费业务，给我们真正提供了便利。”见到槐荫区税务局调研小组后，华润山东医药有限公司办税人员陈晓高兴地说。

　　“现在生产经营的情况怎么样?有没有涉税方面的困难?税费优惠政策有没有享受到位?”走访中，调研组与企业深入交谈，详细了解、记录企业的涉税诉求，仔细询问税费优惠政策落实情况，针对企业经营中遇到的涉税问题进行了现场解答和辅导，并对企业提出的相关意见和建议做好登记台账。

　　在济南城建集团有限公司槐荫分公司，面对前来走访的调研组，企业财务负责人苏鹏飞坦言税务部门的帮助让他印象深刻。他说：“2022年以来，国家出台了多项税费优惠政策，槐荫税务部门的工作人员迅速为我们送来了支持，他们通过电话、微信和短信等‘云辅导’的方式，向我们讲解了优惠政策和助力企业发展的相关措施，并帮助我们申请了留抵退税，146.91万元退税款的到账，有效缓解了资金压力。”

　　“税务部门主动走访问需，上门服务，进一步拉近了我们的距离，让我们对税费优惠政策有了更清晰的认识，提振了我们发展的信心。我们也会做好各项经营工作，确保规范纳税，让咱们税企间的互动关系更加良好。”济南保利房地产开发有限公司财务负责人董辉说。

　　重点税源企业在税收收入中占有举足轻重的地位，是直接影响税收收入的主要因素。记者从槐荫区税务局获悉，该局将继续立足需求送服务，精准及时送政策，增进税企沟通联系，加强税源征收管理，做好企业的“解忧人”，为企业高质量发展保驾护航。(文/图 本报记者 蔡卓男 通讯员宋潇婷)