以假乱真
2023-01-17 09:36:40 来源:舜网-济南时报
黎青/绘
近日,一名网友网购羽绒服,到货后却发现是棉服。该网友称,自己找到商家理论,还被反问:“你应该清楚198块钱的东西,能买到一件羽绒服,你觉得可能吗?”
“这件衣服,商家宣称是羽绒内胆的,当时还在商品展示页面以及购买页面都写有‘羽绒内胆’的字样。”该网友说着,还向记者展示了当时店铺关于该外套相关的展示页面以及自己购买时的交易快照。记者注意到,不管是展示页面还是购买支付页面的快照,均提到该件外套为“羽绒内胆”。
“虽然这个价格并不高,但我觉得,商家既然宣称是羽绒内胆,就应该如实发货。这样是不诚信的。”她还称,之后,她再次点进该商品页面发现,展示页还是写有“羽绒内胆”字样,但购买页面“羽绒内胆”就变为了“棉服”。
随后,记者将该情况反馈给了淘宝平台。工作人员表示,如果商家宣称是羽绒但到货后发现不是,那么卖家就是虚假宣传。对于这件事情,工作人员还表示,投诉成立,经过平台介入,对消费者进行了退款,平台也处罚了具体的商家。商家属于虚假发货,按照平台规则,对其进行了扣分处罚。 (1月16日上游新闻)