钢城区汶源街道 打造党建“同心源”构筑幸福“共同体”

　　“盼了很久的加装电梯工程终于开始施工了，以后上下楼方便多了。”5月30日，家住钢城区汶源街道金鼎北区的居民赵文才乐呵呵地说。这是汶源街道基层党建引领基层治理的一个缩影。近年来，汶源街道以“同心源”党建品牌为引领，不仅在城市社区基层治理上有了成功实践，在跨村联建、城乡共融、企地共建等方面也是多点开花，成为促进汶源街道经济社会高质量发展的助推剂和原动力。

　　有事找支部群众难题有求必有应

　　“2020年社区刚成立时，居民对我们不认可。他们习惯了有事找厂里，与地方上基本不打交道。”梅苑社区党委书记、居委会主任侯婷诉说着参加社区工作以来遇到的最大难题。随着“三供一业”移交地方，汶源街道成立8个城市社区，配备了社区工作者，但移交的21个居民小区都是莱钢生活区，居民也大多是莱钢职工，与社区融入存在困难。

　　面对这一状况，社工们没有气馁，专门印制了“党群连心卡”，一户一户拜访，建立家庭档案。同时，各社区建立了248个社区基础网格、33个专属网格，实行“干部包片、党员包楼”，把支部建在网格上。汶源街道还与山钢股份莱芜分公司、莱钢集团公司等驻地国企签订《党建共建战略合作协议》，企地联合选楼长，通过党员居民自荐、党支部推荐、企地党委双审核等方式，180名莱钢党员职工担任小区楼长，把服务精准投送到群众心坎里。

　　“经过两年多磨合，我们成了一家人，越来越多的住户自发担任志愿者。”侯婷表示，去年以来，先后有2500余名国企党员到社区报到，定期参加社区党组织活动，认领居民“微心愿”1556个，成为社区治理的主力军。

　　“有汶必达”打造群众身边的“12345”

　　“这次办证契税怎么交?”“房产证什么时候能办出来?”……不久前，在金鼎社区会议室内，居民向前来现场办公的各区直部门咨询金鼎北区办理房产证问题。金鼎北区是一个建成近20年的老旧小区，由于历史原因，居民的房产证迟迟没有拿到手。自2021年开始，钢城区成立历史遗留问题处理领导小组，将老旧小区办证问题作为当务之急。“我们把居民的疑问汇集起来上报，通过‘社区吹哨，部门报到’的方式组织相关部门来到社区，与居民面对面沟通，让居民明明白白。”金鼎社区党委书记、居委会主任左莉莉说。

　　今年以来，汶源街道着力把“有汶必达”打造成为居民身边的“12345”，多渠道收集居民的意见建议，正面解答群众提出的问题。同时，各社区纷纷建立了“红色直播间”，定期邀请人社、民政、城市管理等部门做客直播间，通过网络与广大居民互动。今年上半年，线上线下见面会已召开百余场，解答居民疑问360余条，满意率达98%。

　　有事好“商量”议事有了“金钥匙”

　　“在这个小区住了20多年，终于不用扛着煤气罐上楼了。”力源社区居民刘栓庆欣喜地说。力源社区是汶源街道最早成立的社区，居民多年来只能扛着煤气罐上楼。去年，钢城区将老旧小区安装天然气作为一项民生工程全面铺开。但力源社区居民对此没有形成统一意见。为此，社区党委多次召开居民代表会，认真听取居民的意见建议，形成了合理化的施工方案，促成这项工作落地。

　　有事好商量，众人的事众人商量。汶源街道各个村(社区)每周召开1次民情分析会，每月召开1次协商议事会，建立“民情台账”，记好“民情日志”，形成“民情报告”，有效解决了一批群众急难愁盼问题。通过社警联动，推进“开门见警”走深走实;创新“12345”商量工作法，积极打造“商量”平台，金鼎社区的“12345，商量最靠谱”协商议事思路、创业社区的“民意直通车”协商议事机制、汶河社区的“有汶必达”协商议事机制、振兴社区的“有事码上办”议事机制等一批叫得响的品牌在钢城逐步推开。通过商量先后解决了老旧小区电梯加装、垃圾分类厢房安装、充电桩车棚建设等居民急难愁盼的问题。