打造暖心“红色驿站”服务群众“零距离”

　　服务好新业态新就业群体一直是社区治理的一大难题。自2022年以来，张家洼街道根据莱芜区《关于加强城市社区“红色驿站”建设的实施方案》要求，10个城市社区的“红色驿站”均打造完成，共建16家，达到小区(网格)全覆盖，可提供一站式、自助式、下沉式服务，实现以党建聚合资源共享、优化布局配套，落实党建、政务、民生、志愿等服务集成入驻，服务群众“零距离”。

　　忙碌了一早上的环卫工人张阿姨擦了擦顺颊而落的汗水，快步走进驿站，捧着一杯茶水坐在椅子上笑着说：“这里有茶水和空调，环境比以前可好太多了。”“红色驿站”为环卫工人、快递外卖等新业态新就业群体提供了休憩、歇脚的地方，解决了他们休息难、饮水难、如厕难等问题，真正做到“冬可取暖、夏可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的一站式服务。

　　“我一直觉得眼睛模模糊糊的，怕麻烦一直没去医院检查，没想到驿站还能查眼睛，还是免费的，太方便了。”居民王大爷开心地说。据了解，为了更好地在辖区普及爱眼护眼知识，提高居民的眼健康意识，安泰首府“红色驿站”与华视眼科医院开展了“老年人白内障健康筛查”义诊活动，为社区居民、环卫工人、快递外卖等新业态新就业群体免费筛查白内障及检查眼病。

　　“社区的每条路、每栋楼我都很熟悉，有了社区‘兼职监督员’这个新身份，及时将发现的卫生死角、车辆乱停乱放等问题上报社区。”菜鸟驿站快递小哥刘先生说。张家洼街道“红色驿站”积极探索推行新业态新就业群体融入社区治理的“双向奔赴”新模式。“红色驿站”内设有建议信箱，诚邀社区居民及新业态新就业群体为社区基层治理建言献策，社区对有价值的信息及时采纳反馈，真正实现共建共治共享。

　　不仅如此，“红色驿站”还搭建了“红色议事厅”板凳议事会协商平台，设立“书记接访日”，在拉呱闲聊中收集社情民意，促进社区服务和居民需求精准对接，真正实现服务群众“零距离”。