【网络中国节·端午】税惠民生“粽香”飘

　　端午节前，税务干部走进企业一线实地探访。

　　端午近，粽飘香。又是一年端午时，琳琅满目的粽子礼盒、端午香囊等在节日消费市场占据一席之地，而助力企业发展的税费优惠政策和温暖贴心的纳税服

　　务举措更是为节日增添了浓郁的“粽香”。

　　响应提质助企办税“更省心”

　　近日，位于钢城区钢都大街的花田烘焙食品店，蛋黄粽、猪肉粽、豆沙粽等数十种口味的粽子铺满货架，弥漫着馥郁粽香。在食品生产操作间里，店员们折叶、铺米、填馅、绑绳、装盒，分外忙碌。

　　为了把握商机，店铺提前一个月就做足了准备，目前订单量比去年同期翻了三倍。花田烘焙食品店负责人苗丽说：“购买粽子的大量订单要求开具发票，但我们日常核定的发票数量不多，如果不能及时解决，恐怕要流失很大一部分订单。”

　　国家税务总局济南市钢城区税务局的税务干部在走访过程中了解到花田烘焙食品店的需求后，第一时间将纳税人诉求传递至“企萌云动”工作室。工作室迅速反应，充分运用“科所联动”集成服务方式，核实纳税人生产经营活动，派专人辅导烘焙店办税人员办理发票增量业务，快速审核，确保纳税人及时用票。

　　花田烘焙食品店的一次需求将“诉求响应提质”呈现在众人面前。这是税务局今年“便民办税春风行动”的一项重点内容。为找准“便民”堵点，提高诉求响应质量，济南市税务局坚持换位思考，从纳税人缴费人角度思考问题、发现问题和解决问题。开通办税服务“直通车”，依托税企互动平台、微信群等线上交流方式，畅通纳税人缴费人诉求表达渠道，建立纳税服务快速响应机制，助力企业舒心经营、安心发展，让便民服务的“触角”得到充分延伸。

　　税惠直达助企跑出发展“加速度”

　　“济阳区税务局的工作人员又一次来为我们送政策，一对一贴心辅导真是帮了我们大忙啊!”近日，济阳区政协委员、济南统一企业有限公司的厂长汪黎告诉记者，“2022年我们共享受税费减免300多万元，为我们今年的新品研发和冲刺消费旺季的备货提供了有力支撑。”

　　企业负责人刘新华介绍，今年年初，公司与星巴克咖啡公司签订了上百万的星冰粽代加工订单，企业发展越来越红火。

　　“税力量”的全程护航让刘新华备受感动。同样享受到税惠红利的好利来食品有限公司财务负责人程泽勇表示，“税务部门的服务暖心又贴心，每到节庆节点，税惠‘及时雨’和一对一涉税辅导总会如期抵达，税务人员还会细心地提醒我们在旺季到来之前备足发票。”

　　今年以来，济南市税务局把大兴调查研究与“便民办税春风行动”、“问需纳税人解难办实事”大走访大调研专项服务行动充分结合，依托税收大数据“按图索骥”和走访调研“把脉问诊”，精准对焦企业涉税需求，通过点对点精准推送税惠政策、面对面细心讲解办税流程，护航企业奋力“忙”生产。

　　搭桥牵线助企补链强链促发展

　　在山东金德利食品供应链有限公司的食品加工车间，工人们正紧张而有序地忙碌着。一辆辆装满粽子的车辆有条不紊地驶出园区，开向城市的大街小巷。

　　“公司自有配送车30多辆，但是在端午节这种重要时间节点，物流运输压力还是很紧张。”公司总经理潘宁向税务干部说起企业自身的运力无法满足供货需求的难题。

　　长清区税务局迅速行动，运用“全国纳税人供应链查询”功能为企业筛选符合条件的物流公司信息，经过高效推送和有效沟通，很快就帮助企业找到了合作方，实现了供需企业的精准对接。公司财务负责人卢浩表示，“税务部门为纳税信用好、上下游匹配的企业牵线搭桥，既帮我们节约了时间成本，又能帮我们打开销路，真是一举两得的好事。”

　　帮助餐饮企业解决物流难题是济南市税务局“补链助企”工作的一个缩影。济南市税务局充分发挥税收大数据覆盖面广、及时性强、颗粒度细的优势，为企业在原材料购进和下游销售方面牵线搭桥，通过“走访问需求、筛选匹配数据、全程跟踪服务”的闭环服务机制，主动为产业链供应链不畅的企业牵线搭桥，帮助企业拓展上游原料供给来源、打通下游产品销售渠道，促成供需双方精准对接，助力企业补链强链。

　　据悉，济南市税务局将继续用活用好税收大数据平台，建立企业需求信息传递和共享机制，通过电子税务局、税企沟通平台，以及走访问需时了解到的企业难题，主动送政策优服务，促推薄弱环节“补链”，优势领域“强链”，推动产业链上下游“串珠成链”，助力地方经济高质量发展。 (文/图本报记者蔡卓男通讯员李娜)