群众点题我来答 12345市民服务热线听民声 区县和市政府部门解民忧

　　民生无小事

　　如何申请叉车环保编码?

　　市民来电反映：咨询叉车环保编码如何申请?

　　市生态环境局回复：通过微信小程序“济南市非道路移动机械监管平台”自主申报机械信息并提交，经后台审核通过后，第三方将和机械所有人联系，并上门喷码、安装定位装置，全流程免费。

　　怎样办理健康证?

　　市民来电反映：在济南市第三人民医院办理健康证需要哪些材料和费用?

　　市卫生健康委回复：已和来电市民联系并预约，市民可以到济南市第三人民医院健康查体科进行健康证查体，告知其需空腹、携带身份证。市民需缴纳查体费(优惠后90元)，提前准备好两张一寸照片(体检合格后取证时用)。冬奥纪念钞可以等值流通

　　市民来电反映：想要将冬奥纪念钞兑换为人民币，咨询可以前往哪所工商银行进行兑换?

　　工商银行济南分行回复：冬奥纪念钞是国家发行的法定货币，可以等值流通。客户可在任意一家银行网点进行等额兑换。

　　“泉城办”已迁移至“爱山东”App

　　市民来电反映：自己用的是苹果手机，想要从“泉城办”App缴税，为何在“应用商店”搜索不到?

　　市大数据局回复：按照省大数据局要求，6月30日“泉城办”App已在各手机应用市场下架，目前各应用已迁移至“爱山东”App，可以在手机应用市场搜索下载“爱山东”App办理缴税业务。

　　如何安装单户供暖设备?

　　市民来电反映：自己是历城区居民，咨询如何安装单户供暖设备?

　　市住房和城乡建设局回复：已和来电市民解释分户控制系统单户开户方式。

　　线上“零跑腿”办理：用户通过关注微信公众号“济南热力集团-温馨服务-服务大厅-单户开户报装申请”，填写用户信息，上传房产证及身份证照片。线下营业大厅办理：用户携带户主身份证原件及1份身份证复印件，房产证原件及3份房产证复印件，到济南热力集团营业厅办理单户开户手续。其中，单户开户费用：红线内供热设施工程安装费，根据实际发生工程量测算，按国家规定定额结算;根据安装工程决算的总造价收取室内设计、安装及设施费用。温馨提示：以上费用不包含土建费，土建费用按实际工程量结算。

　　补办户口簿需要几个工作日?

　　市民来电反映：户籍地在历下区龙洞街道，咨询补办户口簿需要几个工作日?

　　市公安局回复：补办户口簿需要户主本人持本人身份证，在周一到周五的工作时间(8:3011:30;13:30-17:00)到户籍管辖派出所的户籍窗口办理即可。现场就可以补办完毕。

　　专家座席

　　试用期内，单位应为职工缴纳社保

　　○市民咨询

　　有工作单位，但单位不缴纳社保，咨询是否可以按照灵活就业形式缴纳社保?

　　●专家解答

　　根据相关法律政策规定，劳动关系存续期间，单位应依法为职工缴纳社会保险费。

　　○市民咨询

　　没有工作单位，灵活就业是否可以缴纳社保?

　　●专家解答

　　无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员、新业态从业人员以及其他灵活就业人员，可以自愿选择参加企业职工基本养老保险。缴费由个人承担，可以在全省全口径城镇单位就业人员平均工资(简称全省平均工资)的60%-300%之间选择适当的缴费基数，缴费比例为20%。

　　○市民咨询

　　职工主动向单位提出不需要缴存社保，单位应该如何处理?

　　●专家解答

　　根据《中华人民共和国社会保险法》规定，单位应当自用工之日起30日内，为职工办理社会保险登记，为职工缴纳社会保险费。单位为职工缴纳社保是法定的责任和义务，职工提出不需要缴存社保，单位应向职工讲明政策，按照规定缴纳社会保险费。

　　○市民咨询

　　试用期期间，单位是否需要给职工缴纳社保?

　　●专家解答

　　试用期期间，单位应为职工缴纳社保。无论试用期长短、职工最终能否转正，单位都应依法为职工缴纳社会保险费。

　　○市民咨询

　　员工离职当月在职不满一整月，单位是否应该为员工缴纳社保?

　　●专家解答

　　若单位与职工存在劳动关系，单位应依法给职工缴纳社会保险费。员工离职当月在职不足一个月，单位需要为其缴纳当月社保。

　　○市民咨询

　　是否强制要求单位为员工缴纳社保，有何政策依据?

　　●专家解答

　　根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国社会保险法》相关规定，若单位与职工存在劳动关系，单位应依法给职工缴纳社会保险费。若单位拒不按规定执行，个人可以到劳动保障监察机构或社保稽核部门投诉，维护个人权益。政策 问答汽车高速路上“无人驾驶”，违法!

　　○市民咨询

　　近日，一段“某品牌汽车高速公路上无人驾驶”视频引发关注。这段视频显示，一辆汽车在高速公路上以120公里/小时的车速行驶，主驾位没有人，方向盘上插着一瓶饮料，副驾驶位的屏幕上还播放着电视剧。关于“无人驾驶”，不少市民通过12345热线问询。

　　“高速路上车速120公里/小时，驾驶位却空无一人，这要在高速上遇见，安全隐患得多大，这种行为触犯哪些法律?”

　　●政策解答

　　《中华人民共和国道路交通安全法》及配套法规，均要求机动车由合格的驾驶人驾驶，行车过程中应按照操作规范安全驾驶。而这段视频中，驾驶位上没有驾驶人，显然违反规定。

　　据报道，这段视频所涉及的汽车产品搭载的是自动辅助驾驶功能，只能用以辅助人类驾驶，不能替代驾驶员完全掌控车辆。近年来，使用辅助驾驶功能的汽车产品厂商都在不断增强对车主的告知和培训，有些厂商还设定了问答和操作考试，只有通过考试的车主才有权限开启辅助驾驶功能。另外，视频中所采取的危险驾驶行为还可能涉嫌构成以危险方法危害公共安全罪。该罪的特征是使用非常危险的方式，对不特定的社会公众造成巨大的安全威胁，不必产生危害后果即可构成犯罪。

　　热线播报员

　　民生热线里的泉城“烟火气”

　　●市民之声

　　○地点：历城区

　　○诉求：“想了解一下历城区的有关部门怎样监管饮食安全?”随着生活水平的提高，人们对饮食安全越来越关注，不少市民通过12345热线咨询。

　　●现场直击

　　为守护好泉城“烟火气”，历城区市场监管局不断加大对餐饮经营场所的监督检查力度。

　　“我们重点检查烧烤店、大排档、小吃店等餐饮经营单位，围绕商家证照是否齐全、原材料进货查验索证索票是否齐全、从业人员健康管理是否到位、加工场所内外环境卫生是否符合要求、是否非法经营野生动物和长江流域非法捕捞渔获物等方面展开检查。”市场监管工作人员表示，针对12345热线中的消费者反馈，严查商户有没有销售或加工制作腐败变质、过期的食品等违法行为，积极排查和消除食品安全隐患。同时，进一步规范市场秩序，严禁销售假冒伪劣商品、“三无”商品，严厉打击强买强卖、价格欺诈、虚假宣传、缺斤短两等违法违规行为。

　　凌晨两点半，“烟火气”慢慢消散，夜市里的最后一位摊主也收摊离开，但很多忙碌的市场监管工作人员还没来得及吃晚饭……