12345热线一周受理市民诉求18.91万件
2023-09-25 07:31:42 来源：舜网-济南日报
本报9月24日讯(记者 孙慧娟)9月15日至22日，12345市民服务热线共受理济南市诉求18.91 万件，较上周增长0.31%。热线即时解答办理10.99万件，占58.12%;转责任单位办理7.92万件，占41.88%。
本周市民诉求较为集中的前十类问题是：市容环境、交通秩序、物业管理、消费者维权、教育管理、拖欠工资、交通设施、居民(民企)纠纷、住房与小区改造、商品房开发与销售。
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