对花式“坑老”直播做好严密监管

2023-12-26 06:37:30 来源:舜网-济南日报

作者:罗志华

责任编辑:鞠月芹

  随着技术普及,老年人上网群体也日渐增多,原先常在线下针对老年人售卖“灵丹妙药”的那些人,开始盯上直播间里的老年人。记者以“直播间”“保健”为关键词,在某网络投诉平台进行检索,发现众多相关投诉信息。投诉内容包括出售“三无”产品、虚假或夸大宣传等,投诉平台则包括多个可以直播带货的平台。

  (12月25日《新京报》)

  当前直播间“坑老”行为可谓花样百出,装扮成医务人员模样、虚构治病经历、宣传保健品治疗功效等,是最基本的做法。除此之外,直播间还是表演剧情的地方,比如一款“百草养元方”产品,主播们分成两派,演绎着寻亲复仇的剧情,让部分老人像追剧一样,追保健品直播带货。

  直播间成为“坑老”新平台,社会危害显著增大。屏幕将销售者和消费者的空间完全隔开,主播们有了更多造假的空间,造假更加肆无忌惮。一些主播雇“托儿”混迹于粉丝中,制造争先恐后购买产品的假象,老年人更加容易上当。尤其是网络具有跨地域等特点,一场直播,可以影响数以万计且身处不同地方的老人,危害显著扩大。

  另一方面,监管和打击直播间“坑老”,面临更大难度。为了躲避平台审查,主播通过替换违规词、剧情演绎或展示图片等方式,暗示假药或假保健品的治疗功效;为了防止直播间突然被平台警告或关闭,主播使用多个账号同步开启直播,随时切换,很难抓到现行。此外,主播们还引导粉丝加微信,然后通过微信分散销售产品,直播和交易分离,取证更加困难。

  应对直播间花式“坑老”,老年人自己要做防骗的第一责任人,比如掌握更多医学与养生知识、了解行骗的各种套路、消除爱占便宜和喜欢跟风消费等心理,就能最大限度地免于受骗。监管则要注重方式更新迭代,通过不断完善,构建契合互联网时代的监管体系。直播平台更是责无旁贷,应对直播内容实施必不可少的监控,一旦发现存在违规行为,要果断处理。

  当前直播行业发展迅猛,直播带货也成为重要的商品销售渠道。眼下,直播间出现的新型“坑老”现象还没有被民众所熟知,尚未形成一定的“群体免疫力”,民众尤其是老年人更易上当受骗。强化宣传力度,尽早揭开直播间各类花式“坑老”的面纱,且各种监督力量相互协作,探索并形成科学严密的监管“定式”,才能让更多老年人免受直播间“坑老”的伤害。

作者:罗志华

责任编辑:鞠月芹
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