15名特约监督员履新职 画好税费共治“同心圆”

　　李际正为特约监督员颁发聘书。

　　为进一步畅通监督渠道，持续优化税收营商环境，凝聚税费共治合力，1月23日，国家税务总局济南市市中区税务局聘请15名社会各界代表为特约监督员，举办“特约监督员开放日”活动，现场参观座谈交流，颁发聘书。

　　“我切身感受到了市中区税务部门在提高办税缴费效率上为我们纳税人缴费人做出的努力，用心高效便捷!”济南铭座酒店公司总经理、山东省旅游饭店协会副秘书长马也参观办税服务厅时感慨。在办税服务厅，特约监督员化身“税费服务体验师”，近距离体验网办、自助办、云呼叫平台等功能区块，详细了解深化拓展新时代“枫桥经验”下的税费争议咨询调解工作开展情况。

　　座谈会现场，特约监督员履职建言，围绕市中区税务局依法治税、深化改革、落实政策、优化服务等措施做法畅谈感受和体会。“作为特约监督员，我将积极收集身边纳税人缴费人的意见建议，及时反映人民群众呼声，为优化税收营商环境建言献策。同时也将持续发挥外部监督宣传作用，传递税收好声音，搭建起税务部门与纳税人缴费人信息传递的绿色通道，有效促进征纳和谐。”山东齐鲁农超科技有限公司董事长刘红杰表示。

　　据了解，此次市中区税务局聘请的15名特约监督员，有来自区纪委、区委党校、街道办事处等党政部门的干部，也有来自志愿社团、企业的人员和新闻媒体记者，他们来自不同行业和单位，却有着一个共同点，经常接触税收工作，长期关心支持税收工作，具有深厚专业素养和强烈社会责任感。接下来的3年，特约监督员们将切实履行责任，协助税务机关检视税收营商环境现状，精准查摆问题，对税费优惠政策落实、税务干部履行职责、遵纪守法等方面开展有力监督。既当好市中区税务政风行风的“监督员”，又做好税费政策的“宣传员”、征纳和谐的“联络员”。

　　“特约监督员作为纳税人缴费人和税务部门之间信息传递的纽带和桥梁，是促进税费政策落实，持续优化营商环境的‘传递员’。成为一名特约监督员，是荣誉也是责任，我将引导身边的纳税人缴费人与我们一起共同提高纳税遵从度，诚信纳税，服务社会。”市中区舜耕街道办事处副主任王素霞如是说。

　　市中区税务局党委书记、局长李际正表示，聘请特约监督员是推动自我监督与人民监督相结合的具象体现，市中区税务部门将持续为特约监督员履行职责创造有利条件，以最真诚的态度听取意见建议，以实实在在的工作成效回应社会关注，创造更优税收营商环境，画出税费共治更大“同心圆”。

　　(本报记者蔡卓男 通讯员尚晓睿)