市中公安分局舜耕派出所副所长张敬:“说一千道一万,为民办事是关键”

2024-03-08 07:24:02 来源:舜网-济南日报

作者:陈彦杰 通讯员 宋超 杨晨

责任编辑:刘克

市中公安分局舜耕派出所副所长张敬:“说一千道一万,为民办事是关键”

张敬与辖区群众交流。

  “群众事无小事,大家信任我,我就得实实在在为大家办好事。”

  她凭着一个“情”字,注重一个“细”字,保持一股“韧”劲,别人犯愁的事她从不退缩,凭借在基层派出所18年的工作经验,她既能从容应对派出所的内勤业务,又能恰当处置辖区的邻里纠纷,还能带领民警做好党务工作。她,就是市中公安分局舜耕派出所副所长张敬。

  初见张敬,如果不身穿警服,感觉她就是一名温柔的女子。18年的基层工作经历,练就了一身和群众打交道的真功夫,并且处处为群众着想。

  2023年国庆节前夕,张敬在走访辖区时发现,某处居民楼下一家经营场所以低价吸引老年人去听课,随后再推销高价保健品。

  “老人存点钱不容易,不能让他们上当受骗。”张敬就和民警暗访检查并搜集证据,摸清情况后,盯着该场所先是退还了老人的钱,又让他们注销了刚成立不久的公司,及时消除了隐患。

  “说一千道一万,为民办事是关键。”这是张敬多年基层工作中总结的道理。

  有一次,张敬接到报警称,两家邻居因为空调外机噪音产生纠纷,旁边一家的空调只要一开,墙体就会发生震动,楼上的人就害怕。张敬现场看了几次都没有发现问题。

  “当时找不到原因,问题解决不了,两家就会一直闹。”张敬找到了所里负责维修的师傅,一起去现场查看,发现原来是空调外机的螺丝钉松动,空调启动墙体就会发生共振。用扳手紧几下螺丝就好了,问题也随之解决。

  “张敬平时工作很踏实,她没有豪言壮语,一直在用实际行动为群众办实事、办好事,也为所里的其他同事作了榜样。”舜耕派出所所长王礼文介绍说。

  近几年,电信网络诈骗较为突出,也对群众生命财产安全构成很大的威胁。

  “网上的骗子太多了,如果不是民警今天给我们讲这些案例,说不定哪天就被骗了。”“我前几天还接到电话,说我中奖了,我马上挂了。”日前,在舜雅社区的一次宣讲中,群众积极发言与民警互动。

  张敬知道,尽管这几年的反诈宣传开展了很多,但仍有群众不时地上当受骗,主要是和群众面对面沟通少。为此,她结合辖区打造6处实体防非宣传点,经常和辖区的群众交流,把身边的案例讲给群众听。

  从事派出所工作18年来,她从材料内勤成长为副所长,各项警务工作都精通。处警办案、外出抓人时,她立即化身“女汉子”,处乱不惊,高效应对;走家入户、扶危救困时,她又充分发挥女性的柔情,贴心周到,热情服务。平日里同事们都说:有什么不明白的事尽管找张敬,她就是活的业务手册。

作者:陈彦杰 通讯员 宋超 杨晨

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