解锁社区消防安全治理“密码”——看槐荫消防如何打造“康城雅苑”幸福样板

　　社区是我们生活的家园，消防安全是平安社区建设的重中之重。近期，全国各地发生的电动车火灾、电气线路故障火灾案例为我们敲响警钟，消防安全关系到每一位居民的生命财产安全。

　　建成于2021年的康城雅苑，有单体楼6栋，居住面积达13万平方米，目前居住1117户，是一个以回迁安置为主的年轻小区，居民的生活理念、行为习惯、交际网络，仍然保留着传统村落的深层烙印，这使得回迁小区在由乡村迈向城市的过渡转型中面临着很多管理难题，消防安全管理工作也是其中一大难点。

　　然而，如今走进康城雅苑小区，映入眼帘的是规范放置的电动车、管理有序的充电桩、干净整洁的楼道和标准化建设的消防应急救援站。居民自主自愿配合，消防工作顺利推进，不仅实现回迁小区的完美转型，甚至成为社区消防安全综合治理的幸福样板。康城雅苑小区是如何实现这一华丽逆转的呢?

集中充电车棚。

群众自助充电。

应急救援站。

给群众讲解消防安全常识。

　　便民措施落地化 提高“满意度”

　　“电动车上楼”之所以屡禁不止，关键在于一些小区难以满足居民停车和充电的需求。而在康城雅苑小区，这样的风险隐患已不复存在。14个车棚、420个充电桩的设置完全满足了居民的充电需求，支付宝、微信、刷卡3种支付方式也为各年龄群体提供了便捷。“没有智能机的老人就可以办卡，充电时刷卡就可以了。”物业服务中心负责人纪花介绍，他们还会派巡逻人员及时移走充满电的车辆，让车主们能够安心停车、便利充电，“电动车上楼”的情况自然会大大减少。

　　足够的充电桩数量只是为便捷地使用提供了基本条件，电费才是影响使用率的关键因素。“我那辆大电池的电动车，充满才花1块钱左右，小电池的那辆，充满才花6毛，真的很知足了。”业主肖女士表示，不仅电费便宜还能充满自动断电，大家自然乐于使用这一安全便捷的充电方式。

　　能做到充电桩电费价格和公共用电基本一致，离不开物业服务中心的努力。“初期有一些经营商找到我们，要为我们免费安装，在经过调查学习后，我们还是选择自费安装，将电的价格降到最低，给居民真正的实惠。”纪花表示，用最真挚的态度对待居民，居民也会积极配合工作，“没有一辆电动车会上楼”是物业服务中心用真心换来的底气。

　　消防工作常态化 守护“幸福感”

　　消防安全工作不是一时一事就能做好的，而是一项经常性的工作，要体现在时时、处处、事事上。

　　小区第一天回迁入住，物业服务中心就针对性加强对水、电、火的宣传，每位住户都签订责任书。在对公共消防通道的管理上，各单元楼各设立楼长1名，对住户日常行为进行监督。

　　“咱们小区虽然老年人多，但是你去转一转就会发现，没有任何一个楼道是有杂物堆积的。”这样的和谐景象归功于物业服务中心“见缝插针”式的消防安全宣传。“社区大小活动开始前，我们都会先进行消防安全宣传，时间久了，大家的素质都获得提升，愿意自觉地配合工作。”

　　除此之外，物业服务中心的工作人员会定期进行全面摸排，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，督促住户进行整改，真正做到早发现、早预防、早处置，将隐患消除在萌芽状态。

　　“之前这里是4个村组，我们就划分并设置了4个微信群用于发布通知，并定期宣传消防安全常识和消防安全管理制度。”纪花介绍，这是康城雅苑小区探索实施的“联村物业自管”模式，重新启用换届前熟悉村居情况、工作经验丰富的原任村干部，组建微信群，便于工作开展，也使消防安全知识更好地触达每一个人。

　　应急救援实体化 加码“安全感”

　　常态化的细节守护让人舒心、放心，应急救援站的实体化设置则让人十分安心。2023年，吴家堡街道应急救援站在康城雅苑小区内部挂牌成立，为居民筑起了一道更加坚固的“安全屏障”。

　　麻雀虽小，五脏俱全。走进这个应急救援站，一楼的器材室内配齐配全了消防战斗服、水枪水带、灭火毯、消防斧、强光灯等各类消防器材及应急救援设备546件，为辖区应急救援和消防处置奠定基础。移步二楼，安全体验室的设置又为社区居民提供了学习消防知识的互动性体验。

　　“如遇突发火情，我们站点工作人员在消防救援人员到达之前，先行出动进行初起火灾控制或扑救。如遇火势过大，也可以做好前期的人员疏散、现场保护等工作。”吴家堡街道党工委书记范华锋认为，吴家堡街道应急救援站成为社区的消防安全“保护站”，打通了基层消防工作“最后一公里”，让社区居民的安全感更足。

　　民之所盼，政之所向，问政于民，问需于民。槐荫消防救援大队坚持问题导向、聚焦群众关切，用高质量基层消防治理体系回应民众对美好生活的期待，真正打造了安居乐业的幸福样板。