监管“身份变现”要扎紧制度笼子

2024-03-21 06:34:46 来源:舜网-济南日报

作者:张国栋

责任编辑:高原

  近日,山东省卫生健康委发布《山东省大型医院巡查工作方案(2024—2026年度)》,要求加强对医务人员利用职业身份参与医药广告的制作、发布或“直播带货”等变相发布广告行为的监管。(3月20日爱济南新闻客户端)

  网络直播的兴起,给不少医务人员带来了展示专业形象、科普医学常识的渠道。这个过程中,一些医生逐渐成长为网络大V,最终走上了边科普边带货之路。

  理想状况下,网络平台上涌现更多如医生这样的专业人士,有利于提高网络空间的信息质量。一些医生以带货的方式谋求“知识变现”,并非不能理解,部分消费者也乐于为专业人士带货买单。有网友就指出,相同条件下,倾向于医生带货,医生有专业背景,所以他们推荐的产品更值得信赖。

  这也难怪,在公众心目中,医疗行业是神圣的行业,医生群体是时下社会上最受信赖的群体之一。从这个意义上来说,这一行为比明星为某些产品代言起的作用力度更大。当许多被从众心理裹挟的消费者一窝蜂地去购买某些医生大V推荐的减肥产品、食品饮料、母婴产品等商品时,吸引他们的不正是对医生的信任吗?与此同时,医生也将自己的职业身份成功地实现了变现。

  但现实中,医生带货行为并没有那么简单。一方面,当大V遭遇利益诱惑,是否还能够保持专业和中立,相当考验个人的定力。比如,个别医生为了利益最大化,会不会利用自己的专业优势和大众信赖,向消费者推介质量不过关的产品?

  另一方面,有专家指出,医生即便可以在选品上把控,但也很难兼顾发货、物流、售后等多个环节。也就是说,医生的专业身份与其带货的“专业性”,往往是两回事。此外,多数医生在专业身份之外,往往还有一层职务身份,这就涉及是否会滥用职务影响力,以及是否会影响到本职工作。

  2022年,国家卫健委、公安部等九部门联合印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,其中要求,纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风,着力解决群众反映强烈的突出问题,深入开展医疗领域乱象治理,严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。

  这表明国家对“医生直播带货”的行为持反对态度。此次山东发文,要求加强对医务人员利用职业身份参与医药广告的制作、发布或“直播带货”等变相发布广告行为的监管,既有着相当的现实针对性,更不乏一定的可操作性,有望堵住医务人员“利用身份之便变现”的后门。

  “宁愿药架蒙尘,不愿天下有疾”,这句挂在古代药店的对联,对直播带货的医务人员不啻是一个绝佳的提醒。严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货,堵住“利用身份之便变现”的后门,既是对医务人员的关心爱护,对医务群体整体形象的维护,同时也有助于让医务人员安心主业,回到治病救人的正轨上来。

作者:张国栋

责任编辑:高原
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