诊所打出“输液会员价”,同理心何在?

2024-04-01 11:18:54 来源:舜网-济南时报

作者:余明辉

责任编辑:孙亚迪

  诊所输液也有会员价?近日,云南昆明街头一家诊所打出广告“普通感冒,平价输液,会员价68元”,引起了网友的关注和争议。3月29日,当地卫健部门工作人员回应极目新闻记者称,已了解此事并安排人员去现场核实,具体要看是否有相关审批文件。(3月30日极目新闻)

  这则广告不仅考验着公众对于医疗服务价格合理性的认知,更引发了对医疗机构经营行为是否合规的深刻思考。

  必须认识到,医疗服务具有其特殊性,它直接关系到人民群众的生命安全和身体健康。因此,任何涉及医疗服务的广告都应当遵循更为严格的标准和规定。我国广告法和医疗广告管理办法均对医疗广告的发布有明确的限制和规定,旨在保护患者的合法权益,避免虚假宣传误导消费者。

  这家诊所的广告之所以引起争议,首先在于其将医疗服务商品化,用“会员价”来促销。这种做法无疑违背了医疗服务以人为本的基本原则,将患者与消费者等同起来,淡化了医疗服务中的人文关怀和同理心。医疗服务不应是简单的买卖关系,而是建立在信任和专业基础之上的特殊服务。明目张胆地将医疗服务进行降价促销,不仅损害医疗行业的形象,也可能导致患者对医疗质量的担忧。

  其次,广告中提到的“平价输液”也值得警惕。输液作为一种常见的治疗手段,其安全性和有效性至关重要。然而,在一些医疗机构中,由于种种原因,输液治疗被滥用的情况并不罕见。这不仅增加了患者的经济负担,还可能带来不必要的医疗风险。因此,任何形式的“平价输液”都不应成为吸引患者的噱头,而应建立在科学、合理和安全的基础之上。

  更为关键的是,这家诊所的广告是否经过相关部门的审批和监管。按照法律规定,医疗广告必须经过卫生健康行政部门的审查批准,并取得医疗广告审查证明后方可发布。如果这家诊所的广告未经审批或存在违规内容,那么相关部门应当依法予以查处,以维护医疗市场的秩序和患者的权益。

  此外,还需要思考为何会有这样的广告出现?这背后反映出的,可能是当前医疗服务市场竞争的激烈程度,以及部分医疗机构在经营上的短视行为。在竞争激烈的市场环境下,一些医疗机构为了吸引患者,不惜采取各种手段,包括降低价格、夸大宣传等。然而,这种做法虽然短期内可能带来一定的经济效益,但长期来看,却可能损害医疗机构的声誉和患者的信任,不利于医疗行业的健康发展。

  面对这样的广告,不禁要问,医护人员的同理心何在?医疗服务的本质是救死扶伤、关爱生命,它要求医疗机构和医务人员具备高度的责任心和同理心,能够站在患者的角度思考问题,为患者提供最好的医疗服务。然而,在这则广告中,让人看到的却是冷漠的商品化和利益追求,这与医疗服务本质背道而驰的做法,无疑让人心塞。

  诊所“输液会员价”广告不仅违反相关法规,更违背医疗服务的本质和伦理。对于这样的广告,相关部门应当予以严肃处理,以儆效尤。同时,医疗机构和医务人员也要回归医疗服务的本质,以患者的需求为导向,提供高质量、人性化的医疗服务。只有这样,才能真正让人们的同理心在医疗服务中得到安放,让医疗行业在社会的信任中健康发展。

作者:余明辉

责任编辑:孙亚迪
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