15元1次、24小时开放、年均清洗超70万辆次 互联网模式“卷”动济南洗车市场

　　在济南市槐荫区中建幸福m a ll地下停车场，市民张先生开着爱车来到一家自助洗车店，熟练地拿起水枪冲去车身上的灰尘;而梁先生则将车开进二环南路的一处智能洗车机，不到5分钟的时间，车辆就焕然一新……

　　据媒体报道，截至2023年底，济南市的私家车保有量已达380多万辆，日常洗车成为车主的刚需。除传统的人工洗车外，智能洗车、自助洗车等互联网模式下的洗车形式也悄然兴起。据山东省高校产业教授、高级工程师、小睿智洗创始人梁文星介绍，根据业内统计数据显示，济南每年有超70万辆次汽车通过智能洗车机清洗。可以说，“互联网+”的新型经营模式正在给传统的洗车行业带来冲击。

　　位于国联大厦地下停车场的自助洗车点　济南时报·新黄河客户端记者王铮　李焜染　摄

　　智能洗车店24小时开放，不到5分钟清洗一辆车

　　3月29日，汤先生将爱车开到位于二环南路的一处智能洗车机内，拿出手机扫描机器上的二维码后，清洗工作便开始了。伴随着机器的轰鸣声，喷水设备和滚刷开始工作，不到5分钟的时间，车身上的污垢就被清洗干净。“15块钱就能洗一次，办会员的话，129元可以洗10次。”他说，用智能洗车机比较方便，24小时随时可以洗车，而且网点比较多，每次洗车基本不用排队等待，唯一不足就是无法清理车辆内饰。

　　在槐荫区中建幸福m a ll地下停车场一处名为叮当蜂的自助洗车店，市民张先生恰巧在此洗车，他也是这里的常客。只见他拿着水枪，熟练地冲去车身上的灰尘，然后开始喷洒泡沫，擦拭车辆。40分钟后，他已经将车辆内外收拾得干净整洁。此时，店内机器上显示此次洗车费用为11元。“我在这充值了100元钱，还赠送50元，每次洗车都是按用水量来计算费用，对于我来说非常划算。”他一边擦拭车辆一边说。

　　新黄河记者注意到，这处自助洗车店为24小时开放，洗车工位内不仅配有冲洗喷头、泡沫清洁剂、吹气设备，还有吸尘器、抹布、毛刷等辅助工具，并且可以给车辆使用水蜡镀膜。据张先生介绍，他去年就开始自助洗车，不过那时候是在济南华山附近，距离比较远，“今年初，我发现单位附近又开了一家，就开始在这里洗车了”。

　　传统人工洗车价格上涨，加油站下场抢客流

　　张先生的爱车已经购买了7年的时间。刚刚买车的那段时间，他都会到路边的洗车店洗车，普通洗车每次的价格为20元，办卡的话15元就可以洗一次。随着时间的推移，他慢慢发现，普通洗车的价格越来越贵，逐渐涨到了30元、40元一次，而在春节的时候，洗一次车需要花费50元甚至80元。

　　“七八年前，我住在槐荫区茶叶市场一带，小区周围就有一两家路边洗车店。一块露天空地，一支高压水枪，拿块抹布就开工了。”车主刘女士回忆，当时10元、15元就能洗一次车。最近几年，洗车价格也是不断上涨，就算路边比较简陋的洗车店，价格也得25元了。

　　许多加油站为了招揽客流，也纷纷涉足洗车市场。新黄河记者走访多家民营及国有加油站，发现加油满额送自动洗车服务已经遍地开花，成为加油站的一大特色服务。车主张女士便是这一服务的受益者之一。她透露，平均7到10天去加油站加一次油，顺便享受免费洗车服务;每隔一两个月，还会去人工洗车店清洗车内饰;而一年里，她还会选择对车辆进行两次精洗，对座椅、空调等部位进行深度清洁，均价在百元左右。通过这种组合策略，一年下来能节省约千元洗车费用。

　　互联网模式进入洗车市场，6年开了百余家店

　　公开数据显示，近年来，济南机动车保有量以每年29万辆的速度在持续增长，年均增长率约12%，越来越多的有车一族，让洗车的需求日益旺盛。

　　对于济南洗车市场，叮当蜂自助洗车负责人刘金洲表示，传统洗车业存在价格高、无法24小时服务、排队等候等痛点，这也在一定程度上促使了全新洗车模式的出现，自助洗车就是其中之一。“我们是24小时开放的，不受时间限制，按照实际用水量计费，洗一辆车，正常的话大约需要10元钱。2023年8月份，我们在济南开了第一家店，现在已经发展到17家店，120多台机器，平均每天有1500多辆车过来清洗。”

　　新黄河记者通过小睿智洗微信小程序发现，智能洗车设备主要分布在济南主城区，东部城区设备数量略高于西部。梁文星告诉新黄河记者，2018年，他开始做小睿智洗，目前，小睿智洗在全国有150余家网点，济南有80多家，全国注册用户有40多万，每年提供清洗服务80多万辆次，其中90%以上是济南用户，约70多万辆次。此外，一家名为亿通智洗的智能洗车店也出现在市面，主要分布于西部城区，数量有10家。

　　“目前洗车市场主要有人工洗车、自助洗车、智能洗车这么几种形式，我目前所做的就是智能洗车。”梁文星说，他们已经研发了迷你洗车机，打破了时间和空间的限制，未来的洗车市场将会分为全智能毛刷机、人工精细、迷你洗车这几个方面。

　　洗车市场将会进一步细分，竞争点依旧在价格

　　谈到洗车行业时，济南市机动车维修与检测行业协会秘书长傅岩表示，如今洗车的人工成本非常高，这也是好多传统人工洗车店消失的原因。有业内人士分析，传统洗车模式以人力为主，随着人力成本的升高，传统洗车的商业模式会逐渐被自动化洗车等取代，但竞争点仍在价格上。

　　该业内人士称，在行业竞争日趋激烈、人们对生活品质的要求不断提升的情况下，洗车市场将会进一步细分，以精洗为主的高价洗车将分割一部分高档车市场。目前洗车行业仅仅满足了人们对车辆清洁的要求。未来，洗车店对车辆提供清洗服务的同时，将更注重为车主提供休息、茶歇、娱乐等更具舒适度、人性化的全方位服务。讲求软、硬件服务的汽车美容中心或将逐渐取代现在传统的洗车店，进而完成产业的升级发展。

　　新黄河记者查阅相关资料后得知，在上海等一些南方城市，“上门洗车”“洗车Ap p”等新兴互联网模式也已经流行开来，可以说，“互联网+”的新型经营模式正在给传统的洗车行业带来冲击。

　　【延伸阅读】

　　传统洗车店成本上涨　单靠洗车难以盈利

　　随着私家车保有量的不断攀升，洗车服务已经必不可少，新黄河记者在探访中发现，如果商家仅靠洗车，不仅不赚钱，反而会赔钱。其原因在于人工和房租成本的不断上涨。

　　两年前，高目超和朋友合伙在济南银座晶都地下停车场开了一家洗车店，不仅洗车，还做汽车改装以及维修。在他的店里，洗车价格为48元—498元不等。

　　“一年的房租大概10万元，平均每天是300多元，按照洗一辆车的毛利为20元计算，每天需要洗50辆车，毛利才刚刚1000元，除去300元房租，剩下的钱就只够给员工发工资了。”高目超算了一笔账，一个洗车店每天洗50辆车，那已经非常多了，需要5个员工不停地洗车，但现在他们一天只能洗30多辆车，算下来是赔钱的。

　　既然单靠洗车难以维持店面运转，那么，洗车店靠什么挣钱呢?新黄河记者走访发现，对不少洗车店来说，洗车其实只是一种吸引客源的手段。“有时候顾客来洗车，发现我们可以改装汽车，添加尾翼，就顺便把汽车改装了。”高目超说，这是他们的一个盈利点。

　　王强在舜耕路经营着一家名为深夜洗车日记的洗车店，但主营业务却是豪车租赁。“我们提供洗车服务，是为了方便清洗租赁的豪车，当然也接待单独洗车的顾客。”他告诉新黄河记者，洗车根本不赚钱，店里每个月的经营成本为7万多元，包括人员工资和房租，洗车的收入还不到3万元。大部分传统人工洗车店都是不赚钱的，不过有一个例外，济南张庄路附近一家路边的夫妻洗车店是可以盈利的。

　　杨妮妮和丈夫在张庄路附近开了一家洗车店，时间有8年了，整体来说还在户外，洗车设备也不是特别齐全，洗车价格也较低，价格在25元—35元之间。“一天能洗大约40辆车，一个月能赚一万元左右。”杨妮妮说，由于她洗车的位置比较隐蔽，来洗车的大部分是回头客，地方是他们的，如果需要付租金的话，就不做这个了，根本赚不回本钱，她曾考虑过开一家大的门店，但看到昂贵的租金，就打消了念头。