“泉”在济南过五一|“五一”泉城志愿服务“不打烊”：贴心服务八方来客 传播文明旅游新风

　　“五一”假期，八方游客来济旅游，各大景区游客爆满。面对如潮的游客，我市志愿者主动放弃假日休息时间，活跃在各大公园广场、重点路口、活动现场……用“浓浓的人情味”做好志愿服务工作。随处可见的“志愿红”，成为泉城一道亮丽的风景线，让游客感受到济南人的好客与热情。

　　“我们一来到景区附近，志愿者就主动迎上来，热情地为我们推荐景点。我们跟着志愿者的引导，参观了很多有特色的景点。志愿者们的服务真得很贴心。”游客对志愿者的服务赞不绝口。“五一”假期期间，志愿者们活跃在各个重点旅游景区、主要公共场所、打卡地等人员流动量大的区域，为游客提供全方位助游服务。

　　5月1日，章丘区埠村街道“文明旅游”志愿服务队成员一早来到济南野生动物世界门口，设立青年志愿服务岗，开展景区文明实践服务活动，为前来游玩的游客指导网上购票，引导游客安全出行，帮助游客合影留念等。服务队分工明确，各司其职，为游客提供贴心服务，传播文明旅游新风。

　　5月2日，百花洲的济南古城保护志愿服务驿站门前，游客络绎不绝。在驿站里，志愿者面带微笑，热情地为游客提供咨询服务。室内休息区座无虚席，开水烧了一壶又一壶，小驿站展现了济南人的“大情怀”。驿站外，摄影志愿者化身“专属”摄影师和导游，为百花洲的游客们提供拍照公益服务，他们耐心地指导动作、挑选角度，为游客们定格记忆。

　　陕西的刘先生和朋友一起来济旅游，他表示：“今天人特别多，很多志愿者主动来帮助我们这些外地游客，给我们提供最佳路线，疏通道路，还帮助我们拍摄合照，我觉得很暖心。”

　　“您好，游玩时请注意安全，文明旅游……”随着2024玫瑰文化旅游季的盛大开幕，平阴县玫瑰镇迎来了一年中最热闹的时节。“五一”假期期间，在玫瑰镇玫瑰研究所、芳蕾玫瑰花乡田园综合体、翠屏山等旅游景点，玫瑰镇机关干部化身旅游志愿者，提供文明劝导、问询解答、线路指引、秩序维护等志愿服务。一张张亲切的笑脸、一个个忙碌的身影穿梭在人群中，生动诠释了“五一我在岗”的奉献精神。

　　“请按照指示标识，依次顺序通过。”“请问需要帮助吗?”……5月3日早上8点，“00后”小文身穿红马甲，在济南植物园开启了一天长达9小时的志愿服务，“很累，但真得很充实!”小文说。

　　这一天，济南无数青年志愿者活跃在商圈、景区、火车站等重要场所，用志愿服务的热情，展示了济南“青春志愿之城”的文明形象，也让今年的“五四”青年节有了别样的风景。

　　“带孩子出门游玩，我们最在意的就是孩子的安全。刚刚着急上厕所，我一眼看到穿红马甲的青年志愿者，就拜托他帮我看一下。他们在景区给了我们很大的安全感。”来自江西南昌的李女士说：“济南不仅风景美，人更美。志愿者热情善良，是景区里亮丽的风景。”谈及此次来济旅游的印象，李女士赞不绝口。

　　这个“五一”，志愿者用平凡的力量，践行着自己的不平凡，用朴实的行动诠释着责任和担当。他们把爱和温暖送给需要帮助的人，用自己的爱心温暖着城市的每个角落。那一抹抹动人的“志愿红”，既让人暖心，又让人安心。