群众点题我来答 12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

　　民生无小事

　　如何申请变更机动车登记信息?

　　市民来电反映：如何变更登记车牌时的手机号?

　　市交警支队回复：根据相关文件规定，申请变更机动车的登记信息，机动车所有人应先“交验机动车”，确认申请信息并提交所有人的身份证明、机动车登记证书、机动车行驶证。

　　温馨提醒：车管所无权私自变更机动车的联系方式。如果是单位所属车辆，变更联系方式时，需要提供营业执照、加盖公章委托书、代理人身份证、行驶证到就近车管所办理。

　　如何办理析产手续?

　　市民来电反映：自己之前购买了房屋，贷款已还清。现在想在房产证上加名字，咨询如何办理析产手续?

　　市自然资源和规划局回复：此种情况，若申请人提交资料齐全且符合登记规定的予以登记。另外，办理析产手续，需要夫妻双方持身份证、结婚证、房产证或不动产权证书、婚内财产约定书等材料到不动产登记部门办理。

　　摩托车牌照不能过户给他人

　　市民来电反映：自己名下的摩托车牌照能过户给他人吗?

　　市交警支队回复：摩托车牌照不能过户给他人，但可以申请办理转移登记业务。根据相关规定，机动车所有人拥有原机动车且使用原号牌号码一年以上，当事人在办理机动车迁出、共同所有人变更、转让登记或者注销登记后两年内提出申请。

　　温馨提醒：除夫妻变更登记业务外，机动车号牌号码只能由原车主使用，不能转让给他人。

　　上下班高峰期

　　严禁大型道路保洁车辆上路作业

　　市民来电反映：怎样查询济南市洒水车的洒水路径、洒水时间?

　　市城市管理局回复：《济南市城市精细化管理标准》显示，济南市机械化作业时间如下：每天9点至17点进行洒水、机扫作业;每天21点开始机扫作业，22点到凌晨3点进行洒水作业，凌晨4点前完成高压冲洗，6点前完成清洗、清扫作业。另外，早高峰期为7点至9点，晚高峰期为17点到19点，上下班高峰期严禁大型道路保洁车辆上路作业。

　　这种情况能否办理落户?

　　市民来电反映：自己在章丘区购买了房产，能否将女儿和外孙女的户口落在该房产上?

　　市公安局回复：此种情况，可以按照居住途径申请本人、配偶、子女及父母迁济落户，或者按居住途径申请市内户口迁移，通过产权房屋的形式落户。

　　温馨提醒：办理落户手续时，需要准备居民户口簿、身份证，区分不同情形提供亲属关系材料、拟落户地的证件材料。

　　问法热线

　　你的“声音”也是人格权的一部分

　　○市民咨询

　　用自己或他人的录音制品作为素材，通过AI化处理形成一则短视频里的文本转语音产品，并在云服务平台对外出售，这种行为是否侵害他人权益?

　　●律师解答

　　随着互联网和科技的快速发展，A I等人工智能技术愈发成熟，利用A I合成语音的现象更是普遍。

　　从法律层面来说，自然人对录音制品的授权并不意味着对声音A I化的授权，未经“声音”权利人许可，擅自使用录音制品中的声音显然侵犯其人格权。律师张健提醒，群众要加强对个体专属声音的保护，提高防护意识，谨防上当受骗。当权益被侵害时，要勇于运用法律来维护合法权益。同时，呼吁划分新业态、新技术的应用边界，在保护人格权的同时，不断引导新兴技术向善向好。

　　“声音”是人格权的一部分，我国首次以立法形式将保护“声音”写入《中华人民共和国民法典》，明确参照适用肖像权的形式保护自然人的“声音“，体现了对人格权益全面尊重和保护的立法精神，也标志着“声音”具有人身专属性。

　　政策播报

　　社保缴满15年“坐等退休”行不行?

　　“长缴多得，多缴多得”

　　○来电咨询

　　没到退休年龄，社保已缴满15年，是不是可以不用再缴费，坐等退休了?

　　●政策解答

　　近期，网络平台关于“15年社保”“坐等退休”等相关话题引发热议。

　　相关文件规定，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。在职职工社保缴费满15年后，在未达到法定退休年龄之前，用人单位应按照规定继续为职工参保缴费，达到待遇领取条件后办理退休手续，按月领取基本养老金。

　　●温馨提醒：

　　缴费年限满15年，只是领取基本养老金的最低年限要求，并不是缴满15年就可以不用缴费了。基本养老金的计算与缴费基数、缴费年限直接相关，缴费基数越高、累计缴费年限越长，退休时领取的养老金越多，也就是常说的“长缴多得，多缴多得”。因此，依法依规缴纳社保才能更好地享受社会保险制度给予的保障。

　　专家座席

　　在济南，能刷医保的康复医院有哪些?

　　○市民咨询

　　自己缴纳的是职工医保，是否可以报销狂犬疫苗相关费用?

　　●专家解答

　　疫苗分为两类，第一类疫苗，是指政府免费向公民提供，公民应依照政府规定受种的疫苗，如国家免疫规范疫苗;第二类疫苗，是指由公民自费并且自愿受种的其他疫苗。相关文件规定，由公共卫生负担的医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围。

　　所以，包含疫苗在内的疾病预防控制等项目，应通过公共卫生服务渠道予以解决。因此，职工医保不报销狂犬疫苗相关费用。

　　○市民咨询

　　为什么有些药品不在医保报销范围内?●专家解答

　　一类是“甲类目录”，由国家统一制定，是临床治疗必需，使用广泛，疗效好，为同类药品中价格低的药品，甲类药品费用全部纳入医保支付范围;

　　一类是“乙类目录”，可供临床治疗选择使用，疗效好，为同类药品中比“甲类目录”药品价格略高的药品。乙类药品费用需个人先自付一定费用，其余费用纳入医保支付范围。

　　○市民咨询

　　济南市哪些康复医院是医保定点医疗机构?

　　●专家解答

　　济南市医保定点医疗机构的康复医院有：山东省残疾人第一康复医院、山东省康复医院、济南复元康复医院、济南慈仁康复医疗中心、济南房干康复医院。