男子头部被立体停车场设备划伤，如何赔偿引纠纷

国际财富中心负二层地下停车场

　　近日，济南市民方亮(化名)在市中区国际财富中心地下停车场停车时，头部被立体停车位边缘的一块铁片划伤。事后方亮联系国际财富中心协商相关赔偿事宜，工作人员表示，伤者需提供误工费、医疗发票等相关凭证，公司会按流程进行赔偿。双方关于赔偿问题产生争议。

　　市民停车时头部被利器刮伤

　　7月3日，方亮驾车途经经七纬二路将车辆临时停放在附近国际财富中心的地下负二层停车场，没想到刚下车头部就被立体停车位消防喷淋上的铁片划伤。“我刚下车没走几步路，突然感觉头皮一阵刺痛，紧接着头顶就开始冒血，我才反应过来是撞到了车头正上方金属结构露出的铁片上。”

　　方亮提供的图片显示，凸出的金属结构在车位正上方，上面张贴着“限高1.55米”的提示牌，底端的铁片十分尖锐，且未进行包裹处理。据悉，方亮身高185厘米，头皮处被刮伤，受伤后第一时间跑到一楼大厅和服务台要了卫生纸止血，随后自行打车前往山东省立医院进行检查。所幸伤口不大，进行了简单包扎又注射了破伤风后便回家休养了两日。

　　7月9日，方亮联系到国际财富中心协商相关赔偿事宜。“工作人员告知我，该铁片的存在符合安全标准，按公司流程可以根据医疗凭证报销医疗费，不支持误工费赔偿。”方亮表示，医疗费经医保报销后一共花费几十元，但因受伤耽误了两天的工作，对方应该对此进行赔偿。

　　涉事单位：可根据发票报销医疗费

　　7月11日，记者来到国际财富中心负二层地下停车场，找到方亮受伤当日停车的具体地点。该车位距离安全出口较近，周围设立了安全护栏，车位的内部高度只有165厘米左右。方亮提到的金属结构垂直于双层车位，底端距离地面不足180厘米。管道前后分别张贴了“限高1.55米”“小心碰头”的提示语。但“小心碰头”的提示语高于二层停车位，在实际停车过程中，身高较高的车主出来必须低头，这样一来很难注意到提示牌。记者走近发现，突出的金属结构周边用胶带处理过，铁片周边还包裹了胶条。

　　随后，记者联系到国际财富中心的工作人员，据相关负责人介绍，铁片的位置是消防喷头的底部，当时在设立机械车位的时候，公司是按照相关法规来设置的。“受空间制约对车辆高度有要求，因此我们张贴了‘限高1.55米’‘小心碰头’等提示牌，这些都经过了消防部门验收。”

　　对于方亮在此处受伤后的相关赔偿事宜，该工作人员表示，公司尽到了提醒的义务，责任应该由双方共同承担，还在进一步协商过程中。“伤者提供医疗发票之后，我们会按照流程对其产生的医疗费进行报销，但对方只提供给我们两张缴费单，而且支付状态显示‘未收费’，公司无法走报销程序。”除此之外，针对方亮提到的误工费的诉求，该工作人员告诉记者，“由于对误工费没有明确的标准，伤者可以通过司法鉴定，给出凭证后公司会进行赔偿。”对此，双方协商未达成一致。

　　律师：可按照各自责任比例主张相关费用赔偿

　　山东豪德(济南)律师事务所律师赵宗艳在接受新黄河记者采访时表示，根据《中华人民共和国民法典》规定，公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。而社会公共活动的参与者亦应对周围环境的观察及自身安全尽到谨慎的注意义务，增强安全意识，重视公共活动中存在的危险性，尽可能避免危险的发生。

　　国际财富中心作为该停车场的经营者，有采取必要的防范措施以保护车主的人身和财产权益免于危险的安全保障义务。方亮在其经营场所内意外受伤，国际财富中心方面应当承担侵权责任。

　　针对目前双方因协商未果产生的争议，赵宗艳认为，受害人可以按照各自责任比例主张医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费等相关费用的赔偿，但需提供相关费用单据予以证实。