一壶“民生茶”，聚人心解难题——“解忧”茶摊儿

　　先锋档案：近年来，长清区积极探索党建引领基层治理新模式，创新搭建“书记茶摊”等群众身边的议事平台。通过“一杯茶”，让村党支部书记面对面问需、问计、问效于民，努力办好群众关心关切关注的“关键小事”，不断提升群众的幸福感和满意度。

　　7月16日上午一大早，万德街道义灵关村，党支部书记冯存道刚刚在合作社打包完1500斤蔬菜，就匆匆赶回村里。不远处，古槐树下的凉亭里，已有三三两两的村民聚在一起，唠起了家常。

　　“上茶!”冯存道一落座，今天的“茶话会”就开始了。大家你一言我一语，养老金、医疗保险、村容村貌……伴着茶香，聊的尽是身边事。

　　去年5月，万德街道探索基层治理新模式，以化解矛盾为导向，以服务群众为宗旨，创办了“书记茶摊”党建品牌。一年多的时间过去了，“茶摊”上办妥了哪些实事?群众对此有何评价?记者通过走访，从质朴的“拉呱儿声”中找到了答案。

　　喝茶聊出个“合作社”

　　在义灵关村，石亭下聚人气，茶桌上话家常，手中的一杯清茶更是拉近党群关系的媒介。

　　“书记，今天施工队已经过来了，开始动工了。”说话的是村民朱士连。原来，前两天下雨，冲坏了他家门前的路，村“两委”干部第一时间到现场查看、联系施工队伍商量施工方案。打那天起，这条路的施工进程就成了石亭下每天都要讨论的一个话题。村民们也正是从一件件实事的办结中，真真切切地感受到“茶摊”这一基层议事协商平台的作用。

　　“我们村的合作社就是喝着茶聊出来的呢!”采访当天，石亭下的一位老人满脸骄傲地向记者介绍起了义灵关村的蔬菜种植合作社。

　　从老人的话语中记者了解到，几年前义灵关村还没有村集体产业，去年上半年，冯存道和几名党员，在茶摊儿上跟大家聊起了发展村集体产业的话题，经过好几天的讨论，大家商量出了种蔬菜这条路。

　　“我们村挨着灵岩村，我们想借助邻村的人气，来发展休闲采摘和有机蔬菜种植，成立党支部领办合作社。”党群一心，说干就干。明晰了方向的义灵关村，流转了百余亩土地，不仅安置了村内的闲置劳动力，如今蔬菜也卖得红火。今年，党员和群众一商量，又在合作社里种上了中药材。

　　石亭下的“民情日记”

　　在相邻不远处的灵岩村，村党支部副书记马光臣端着茶盘，正往村里的“和谐广场”走去。那里的石亭下，已经聚集了十几位老年人。

　　万德街道便民服务中心工作人员王娟和许丽丽往老人们手中发着“政策明白纸”，待茶泡好，今天的“政策小讲堂”随之开讲了。她们说着地道的长清方言，亲切热情地回应着老人们的每一个问题。

　　“村里的老人们普遍最关心就医报销、养老金发放这些问题，另外他们的理解能力弱一些，电话里往往说不清楚，必须得面对面聊、手把手教。”王娟和许丽丽经常下村宣讲政策，对他们来说，格外需要一个这样的宣传“微阵地”。

　　老人们的各种诉求，都悄悄地被一位小伙子记在了本子上。他叫滕杰，是灵岩村党支部书记助理，他手中的“民情日记”，记录了从去年5月份以来的百余条民意。每一条诉求的办理进度、办理结果，本子上都记得清楚：有老人反映外出购物不方便，村党支部特意成立了“代买小队”;有老人反映不知道怎么给宽带缴费，村党支部派人入户手把手教;去年村民们反映自来水水质差，村党支部在茶摊召集人员、协商制定方案，对上争取资金，很快就重新铺设了管道。如今水质经检测明显提升，村民们说起这事都特别满意。

　　茶杯里的“民生味道”

　　一方茶摊，打开了征求民意的窗口;一杯清茶，拉近了党群之间的距离。记者通过走访发现，在万德街道，很多村庄都搭建起了大小不一的“茶摊”“茶亭”。对村里的人来说，这个“书记茶摊”，更像一个“解忧茶摊”，村里的大事小事，一壶茶的工夫里，往往“拉着呱儿”就商量出了办法。随着一年多以来的探索实践，如今茶摊已经成为各村协商议事的固定平台，也成为群众参与公共事务管理的重要渠道。就像义灵关村党支部书记冯存道说的：“党员干部只有与群众面对面倾听，才能实打实解决问题。”

　　“办好群众的关键小事，才能干成村庄的发展大事。本着‘大事上会商议，小事直接拍板’，我们建立起了‘接、转、办、督、馈’五环动态管理机制，通过这一基层治理品牌，来化解基层矛盾、提升基层的治理效能。”万德街道党工委书记许振介绍，“书记茶摊”党建品牌推行一年以来，已经累计开展理论宣讲、政策宣传、协商议事等800余次，其中68项涉及村庄发展的重大事项在茶摊上作出决策，小事更是数不胜数。