今年4月中旬,3位老人持一份继承公证书来到泉城公证处咨询,称泉城公证处于1988年为他们的姥姥姥爷办理了位于经四路的一套房屋的继承公证,但是当年办理完继承公证手续后,一直没有办理房屋过户。现在房屋面临征收,原继承公证书中的12名继承人已有7人去世,公证手续究竟该怎么办?
泉城公证处公证员于姗姗听完他们的陈述后,立刻与他们梳理了房屋继承人的情况。一起于姗姗执业10年以来,甚至是泉城公证处建处70年来最复杂的继承公证案件就此展开……
五代传承 31名继承人
原来,该房屋历经一代代传承,从最初的房屋所有权人到最终的继承人已经延续了五代。随着时间的推移,房屋传承过程中发生了转继承、代位继承等情况,继承人的范围不断扩大,人数不断增加。截至目前,健在的继承人的数量达到了31人,其中3人已加入外籍,4人居住在台湾,另外20多人分别生活在北京、天津、深圳、郑州、济南、淄博等地,且继承人大多已经70多岁,在解释相关法律规定及房屋征收项目指挥部的要求时沟通较为困难。
于姗姗立刻向部门负责人汇报,并协同其他业务骨干进行研判。大家一致认为,虽然案情复杂,在调查核实亲属关系、与当事人沟通协调等方面会面临诸多困难,但是凭借泉城公证处的业务水平和综合实力,完全可以办好这件继承公证案件。既然当事人选择了泉城公证处,就不能辜负他们的信任和重托!
分类施策 上门服务
说干就干!针对这一“最复杂”继承案件,泉城公证处立即成立公证服务团队,主动与房屋征收项目指挥部进行对接,并根据实际情况制定该案专属公证方案。
于姗姗结合团队指导意见,针对31名继承人不同情况,采取不同的办证思路和办证方法:针对已入外籍、身处境外的继承人,确定其需要公证文书的内容,指导其进行公证及海牙认证;
针对定居在台湾的继承人,进行文书和程序指导,使其公证书顺利完成两岸公证文书互认流程,保证公证书的有效性;
针对在国内其他城市的,健康状况允许、能亲自在当地办理公证手续的继承人,积极协调当地公证处,指导、协助继承人办好相关文书的公证手续;
对身在境外的、仍为中国公民的继承人,通过“零接触”远程视频平台办理线上公证,免除继承人的路途奔波之苦;
对身处北京、天津、淄博等外市的年龄较大、出门不方便的10多个继承人,于姗姗与助理李倩倩携带办公设备多地奔波上门办理业务,为当事人提供便利。
群众无小事 公证护亲情
历时两个月,经过团队的不停奔波,以及无数次的电话沟通、视频确认,调查了各类文书档案,走访了多名相关人员,最终为该房屋的征收事宜出具了65本公证书,当事人提交的公证书最终也通过了房屋征收项目指挥部的审核。
后续追踪服务的过程中,于姗姗与所有继承人一一落实,确认每个人都领取到了属于他们各自应得的补偿款。泉城公证处及公证人员的服务得到了31名继承人的一致好评!
通过此案,泉城公证处提醒广大市民,一处房屋涉及的继承人,往往不是老百姓心目中所认为的配偶、子女、父母那么简单,还有可能涉及兄弟姐妹、祖父母、外祖父母等,一旦发生转继承、代位继承,情况会更加复杂。建议大家找专业的公证人员梳理家庭关系并及时办理公证手续,同时也提醒大家,办理完房屋继承公证后,要及时办理过户手续。领取到新的房产证,才是处理房屋遗产事务的真正完结。