悠悠民生,健康最大。在国家推动医疗服务供给侧结构性改革的推动下,从2022年5月,济南高新东区医院试运行开始,山东省公共卫生临床中心、山东第一医科大学附属中心医院(济南市中心医院)东院区、山东第一医科大学附属济南妇幼保健院(济南市妇幼保健院)东院区、中国中医科学院广安门医院济南医院东院区、济南市儿童医院东院区先后落地济南高新区。优质高效的医疗服务体系极大地满足了东部居民的就医需求,济南高新区更着力推动优质医疗资源“沉下去”、基层医疗水平“提起来”,给群众送去实实在在的获得感。
和中心院区同质化管理让群众家门口看名医
市中心医院东院区、广安门医院济南医院东院区、市妇幼东院区,这是2022年以来高新区先后投用的三家三级甲等医院。对比中心院区,上述三个东院区的硬件设施普遍实现了质的飞跃。东院区诊疗环境舒适、诊室规划合理、停车位等配套设施完善,这是广大患者有目共睹的。
比如市中心医院东院区,这里的急诊急救中心规划设计超前,患者进入急诊急救中心后,可在50米区间完成化验、检查、用药、取血、手术等全流程诊疗;这里的儿科占地面积8000平方米,是全市首家儿童友好医院。再比如广安门医院济南医院,东院区开设25个专科门诊、床位700张,挑高的楼层视野开阔,停车位规划合理、数量充足,给予患者舒心的就医体验。
“为确保医疗服务质量,东院区和中心院区实行同质化管理。”医院多个院区投用后,如何管理?对于这个问题,市中心医院党委书记苏国海、广安门医院济南医院党委书记张若维、市妇幼保健院东院区院长刘翠英不约而同,给出了同样的回答。在上述三家三甲医院,所有专家都在东院区和中心院区轮流出诊,济南东部居民求医不必舍近求远。
结合高新实际
打造特色服务品牌
这几天,在齐鲁软件园上班的陈华每天吃完晚饭后,都会散步到广安门医院济南医院东院区,在针灸科调理她的睡眠障碍。该院的“夜诊”持续到晚8点,深受患者欢迎,夜诊接待量和白天不相上下。
“东院区开诊刚半年,通过和中心院区对比,我们发现,两院区患者的构成大不相同。结合高新区居民年轻化、对诊疗服务要求高的特点,东院区相应作了不少调整。”张若维告诉记者,东院区接诊患者多为上班族,工作日就诊不便,院方及时调整专家坐诊时间,常规科室均开设周末门诊;针灸科、中医护理门诊等科室开设“夜诊”;内科诊疗区域进行了相应扩围,这些都是中心院区没有的“高新特色”。
“中心医院东院区最初的规划里没有产科,儿科诊疗区域也没有现在这么大,结合高新区人口年轻化的实际情况,院方及时作出调整,已经投用的项目一期里,妇科、产科、儿科专业齐全,配备高水平医护团队。”据苏国海介绍,针对高新区产业集聚度高、人才云集的特点,中心医院东院区高标准建设了健康管理中心,积极承担辖区众多企业、单位的体检服务。
市妇幼保健院是专门服务妇女儿童的特色医疗机构。在品质服务方面,该院建立医患沟通群,孕产妇有任何问题都可以在群内提问,医护团队第一时间答疑。在品质医疗方面,该院在做好妇女保健主业的同时,重点发展内科、中医等专业,努力实现从“基本医疗服务”到“主动健康服务”、从“妇幼专科医院”到“妇幼综合性健康服务机构”的两个战略转型,满足居民对品质医疗的需求。
济南高新东区医院按照三甲标准打造,该院与颐养中心同院区设置,医院、护理院、养老院“三位一体”,是省内领先的医养结合机构。该院与颐养中心之间搭设“生命保障通道”,老人不必办理出入院手续即可随时在医疗、养老之间无缝切换。当前,医院积极落实省卫生健康委有关要求,正创建“老年友善医院”。
建设国家区域医疗中心更好满足群众高品质医疗需求
近几年,优质医疗机构扎堆“东进”,这背后是市委、市政府响应国家优质医疗资源“下沉”战略的重要部署,同时也是适应城市发展新格局、贯彻“东强”战略的重要落子。对东部居民而言,获得感不仅来自优质医疗机构开到家门口,两个国家区域医疗中心同步部署到高新区,更将推动区域医疗水平实现质的提升。
今年1月,广安门医院济南医院东院区试运行之际,中国中医科学院广安门医院风湿免疫科领军人才刘宏潇受命担任广安门医院济南医院院长,中国中医科学院广安门医院选派风湿免疫科、肿瘤科、内分泌科、心血管科、皮肤科、针灸科等重点学科的专家到济南坐诊、教学,推动科教融合。北京、济南两地中医药领域更加深入的合作从此开启。
中国中医科学院广安门医院是中医领域的头部医院,该院输送到济南的都是著名专家,省去济南患者前往北京看病的交通和时间成本,真正让群众在“家门口”看名医。作为输出医院,中国中医科学院广安门医院专家团队还有一个更加重要的使命,就是“带徒弟”,通过与本地医疗团队一起上门诊、查房,一起科研攻关,为本地医疗机构的发展注入“后劲”。
以首都医科大学宣武医院为输出医院,依托市中心医院东院区,首都医科大学宣武医院济南医院也落地济南东部。该院是山东首个神经类别国家区域医疗中心,总建筑面积20.83万平方米,规划床位1065张。宣武医院济南医院将有效降低神经系统疑难危重疾病跨省就医率,助推分级诊疗制度建设,成为服务山东、面向全国的高水平神经疾病类别国家区域医疗中心,造福广大患者。
“多家三甲医院落户高新区,首先实现优质医疗资源均衡布局,让群众就近解决疑难重症。远期看,群众的获得感不止于此。”济南高新区社会事务部卫健办主任梁雅介绍,基于辖区优质医疗资源,高新区积极落实基层医疗服务能力提升年要求,从供给侧、需求侧两端出发,促进基层医疗机构诊疗规范运营,守牢医疗质量安全底线,提高基层医疗服务水平。同时,优化基层医疗卫生机构空间布局,对接省、市优质医疗资源,建立紧密型的医疗联盟,提升基层卫生服务水平,打造15分钟健康服务圈。
随着辖区优质医疗资源增加,高新区还在谋划推动医疗机构与生物医药产业“联通”的文章,引导医疗机构加大研发投入;支持医院科研团队申报科研课题;搭建医疗机构与产业园区的对接平台,发挥平台赋能作用,帮助医院科研团队加速科研成果转化等。未来,高新区还将积极探索创新新型医疗服务模式,打造高新优质健康品牌,更好地回应群众公共卫生需求。