王舍人街道建强社区工作者队伍：党建引领激发基层治理工作活力

　　王舍人街道始终坚持把建强社区工作者队伍作为基层党建引领基层治理的重要抓手，让社区工作者成长有助力、发展有平台、价值能实现。

　　“头雁”传帮带　社区“新人”变“能人”

　　近日，万象新天社区网格员林坤在“历接历办”平台收到居民反映小区地下车库没有通信信号的问题，由于涉及施工改造、基站选址、费用分担等各个方面，需要多个单位和部门协调处理，这可让“新人”林坤犯了难。社区党总支书记傅书萍主动担当起导师的角色，与林坤共同“会诊”，经过物业办、居委会、物业服务企业及运营商多次协商后终于就费用分担等问题达成共识，为地下车库铺设通信信号设备，并成功通上通信信号。

　　经验足、方法多、群众基础好，这是社区党组织书记的优势，王舍人街道建立社区工作者导师制，由社区党组织书记和优秀“两委”干部担任新入职社区工作者的导师，从思想上“领”、经验上“传”、生活上“帮”、业务上“带”，助力社区“新人”变“能人”。同时，完善“网格社工-专职社工-‘两委’委员-党组织副书记-党组织书记”五级成长链条，目前已有7名专职社工和2名社工网格员通过选举进入“两委”班子，形成了“头雁领航、雁阵齐飞”的良好局面。

　　润心赋能　助力“小马”轻装上阵

　　社区工作千头万绪，面对居民的质疑，初出茅庐的社区工作者难免产生焦虑情绪，急需一场“心灵之旅”。今年4月，在“双报到”单位济南市教育局的支持下，王舍人街道举办社区工作者心理舒压讲座，今年8月，街道又积极联系“双报到”单位省教育厅，举办《“危机介入模式”在社会工作实务中的应用》专题讲座，为社区工作者提供了极具价值的工作思路和危机应对策略，助力社区工作者不断提升服务质量和工作水平。

　　今年以来，王舍人街道以基层治理“小马拉大车”突出问题专项整治为契机，实施社区工作者“金种子培育计划”，以“润心赋能”为目标，开设创新理论课、社工专业课、职位业务课、工作技能课、成长赋能课、挂职实训课等6类培训课程，目前已组织8期，培训917人次。

　　领办服务项目　激发自我成长内驱力

　　去年8月，社工“新人”邢洁来到了万象新天西区社区，工单、消防、禁燃……面对纷繁复杂的民生“小事”，原本的满腔热血很快便被消磨殆尽。社区党支部书记田荣第一时间察觉到她的工作状态，随即“对症下药”，为其指定了“网格搭子”郑娟。于是，“老员工”的丰富经验与“新员工”的创新点子碰撞出了精彩的火花，她们以居民们的代际沟通需求为切入点，领办了“益童成长”网格特色项目，成功开展了怀旧游园会、乐在“棋”中、父母课堂等丰富多彩的服务活动，惠及居民1000余人次。她们不但发挥出了“网格搭子”“1+1>2”的作用，更是在项目实施的过程中实现了自我成长。

　　今年，王舍人街道建立每个社区1件党组织书记突破项目、3件民生实事项目和N件社区工作者领办项目的“1+3+N”治理服务项目体系，以人才带动项目，以项目锻炼人才，形成社工人才培育与社区服务项目专业化发展“双螺旋”上升效应，推动党建引领基层治理提质增效。

　　“王舍人街道加大在社区工作者中推选‘两代表一委员’和‘两优一先’的力度，今年有两名社区党组织书记分别获得市、区优秀党务工作者称号，万象新天社区获得济南市担当作为‘出彩型’好团队称号。”王舍人街道党工委副书记、办事处主任杨飞表示，他们将严格落实“3岗20级”薪酬体系，定期组织体检、心理辅导、谈心谈话等，让社区工作者们有朝气、心里有底气，日子有奔头。