全福街道:“方寸窗口”高效事
2024-08-21 09:36:35 来源:舜网-济南日报
个体工商户注销登记业务,一头连着民生福祉,一头连着经营主体,办好“注销登记”一件事,对于服务企业健康发展、优化辖区营商环境至关重要。
今年以来,随着清税证明业务下放、办理渠道拓宽,注销登记业务量同比上涨23%,基于此,全福街道积极探索、主动创新,设置“她来办”综合服务专员,将窗口填表、材料预审工作前移至帮办环节,打造集咨询、帮办代办、受理评价于一体的全链条“面对面”服务;推广延时、错峰、预约、适老助残等服务模式,满足差异化办事需求,为个人和企业提供精准化、个性化优质衍生服务,办事效率与群众体验感得到同步提升。
全福街道坚持把“高效办成一件事”作为优化营商环境、推进政务服务提质增效的重要抓手,从解决“一件事”出发,向办好“一类事”延伸,累计办成“一件事”近2000件,“一件事”平均办理环节同比压减30%、办理时限压缩45%,切实以政事高效实现民事无忧、企事有解,在“方寸窗口”之间托举起稳稳的民生幸福。