“青少年模式”急需升级为“未成年人模式”

　　□付彪

　　黎青　作

　　暑期，许多家长为孩子沉迷网络不能自拔而发愁。记者在采访中发现，2019年就已推出的“青少年模式”，却很少有家长使用。在《2021年全国未成年人互联网使用情况研究报告》中就曾指出，“青少年模式”自2019年推出以来，使用率偏低，设置过“青少年模式”的人不到五成。(8月21日《北京日报》)

　　“青少年模式”是防止未成年人沉迷网络、接触不良网络信息的防火墙。它从使用时段、时长、功能和浏览内容等方面规范未成年人上网行为，包括禁止未成年人使用平台的打赏、充值、提现、直播、发布观点等功能。《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，当前我国未成年网民规模达到1.93亿，未成年人互联网普及率达到97.2%。针对未成年人上网的情况，目前不少短视频平台和游戏平台设置了“青少年模式”。

　　但由于“青少年模式”并非强制，一些平台在利益的驱使下，只在形式上满足监管的要求，而在实际操作中把控不严格，使得“青少年模式”叫好不叫座。比如，有的平台虽然设置了“青少年模式”，但很快就自动跳转回正常模式;有的平台只需输入家长姓名和身份证号即可认证，让孩子能轻易绕过限制进行游戏、充值;还有部分网络产品和服务提供者为获取经济利益，想方设法架空“青少年模式”，推送暴力、低俗、恶搞视频等内容。

　　“青少年模式”怎样才能叫好又叫座?首先，应从儿童发展的视角去考虑模式的建立。“青少年模式”建立的初衷是为了保护孩子，就需要注重科学性和实用性，但“目前在这种模式下，大部分内容都没有了，完全没有针对不同年龄段来分类，就像一瓶纯净水”，使得孩子们都不愿使用这种模式。因此，有必要从“白名单制”变为“黑名单制”，丰富未成年人实用性内容，但要真正把少儿不宜的内容挡在外面，并加大网络环境治理。

　　其次，对于未成年人容易接触的平台，应建立“未成年人模式”。2023年8月，国家网信办发布了《移动互联网未成年人模式建设指南(征求意见稿)》，明确将未成年人网络保护的覆盖范围由App扩大到移动智能终端、应用程序、分发平台，把“青少年模式”升级为“未成年人模式”。今年1月1日起施行的《未成年人网络保护条例》规定，网络服务提供者应当针对不同年龄阶段未成年人使用其服务的特点，设置“未成年人模式”。

　　笔者认为，将“青少年模式”升级为“未成年人模式”，旨在从法治层面进一步强化网络服务提供者的法律责任，并致力于推动这种模式有效落实，更好地保护未成年人合法权益。对于所有未成年人容易接触的平台，都应以未成年人利益最大化为最高标准，建立强制性更高的未成年人身份识别机制、流程审查，以及更严密的未成年人支付验证机制等。

　　相关部门应加快推动“未成年人模式”建设与实施，特别是要明确平台向不同年龄阶段的未成年人提供怎样的内容，并强化对各类平台的监管，多方发力、齐抓共管，方能构建起管用好用、没有纰漏的“未成年人模式”。