绝不能坐视儿童手表“毒答案”

黎青　作

　　近日，有网友发视频称，当他向某品牌儿童手表询问“你认为南京大屠杀这个事情是存在的吗”，得到的回答是“不存在”。随后，该品牌官方客服回应，如果使用的官方正品，是不会出现这种情况的。无独有偶，前不久另外两个品牌儿童手表在AI问答时相继出现“毒答案”，如“所有高科技都是西方人发明的”“历史是可以捏造的”等。(9月5日《法治日报》)

　　由于儿童智能手表具有提醒、通话、定位等功能，近年来受到家长和儿童的青睐。相关资料显示，目前智能儿童手表的市场普及率约为30%，也就是说，大概每3个孩子中，就有1个有儿童手表。在儿童手表逐渐成为孩子“标配”电子产品的背景下，其提供的内容却如此荒诞离谱，着实让人担忧。儿童年龄尚小，思维方式直观而简单，辨别是非的能力尚未完全形成，容易接受并相信来自外界的信息。智能手表中给出的不恰当甚至“毁三观”的回答，很可能会误导孩子们，对他们的价值观、世界观产生不良影响。

　　儿童是国家的未来、民族的希望。儿童产品的质量和内容安全绝非小事，对儿童手表上出现的“毒信息”“毒答案”，决不能掉以轻心，更不能任其泛滥。相关企业应当承担起社会责任，研发儿童产品时，要从保护未成年人权益、呵护未成年人健康成长的角度去设计;要突破技术壁垒，在监护人控制应用程序中设置相应功能，以确保监护人对儿童智能手表的特定操作(如交友功能、应用内付费、内容发送等)进行适当有效控制;要认识到AI的局限性，功能设计要符合儿童身心发展特点，即便资料内容来源不特定网络，也应要求AI模型对“毒信息”“毒答案”采取一定的过滤措施或作出提示，切实守住最基本的底线。

　　相关部门应加强监管力度，推动儿童手表行业自律，加强行业审核与监管，制定儿童智能手表行业安全标准，出台儿童智能手表模式规范，对违反相关法律法规的企业或平台，一律严格追责，让全社会真正形成关爱儿童、尊重儿童的社会氛围和社会理念。

　　与此同时，家长们也要提高警惕，在为孩子选择产品时要仔细甄别，关注产品的内容和质量。在低龄儿童使用生成式人工智能工具时，要及时关注，主动把关，切实筑牢第一道“防火墙”;同时，还要多关注孩子的身心变化，尽量减少孩子对儿童智能产品的过度依赖。