济南市应急管理局党委书记、局长刘动带队调研指导行政许可窗口工作
2024-09-10 20:17:43 来源:舜网
舜网讯 为进一步优化营商环境,推动行政许可工作提质增效,9月10日,济南市应急管理局党委书记、局长刘动带队到行政许可窗口开展实地调研并进行现场指导。
刘动同志听取窗口工作人员近期重点工作汇报,研究了优化办事流程、提高办事效率的具体举措,对近期“高效办成一件事”推进情况和应急行政许可窗口形象满意度提升等工作给予充分肯定。
刘动强调,窗口是服务企业和群众的第一线,要强化宗旨意识,热情服务,耐心倾听企业和群众的意见建议,让群众、企业知政策、明程序、少跑腿,及时解决企业和群众在办事过程中遇到的问题;要树立超前服务意识,事事想在前,工作干在前,提升服务质量;要加强业务知识学习,不断提高办事效率和服务水平,在便民利企措施上下功夫做好行政审批工作,持续优化提升营商环境,为企业的发展提供更好的服务和支持。