济南市建立“123”人才培养机制 构筑养老服务人才队伍“金字塔”

　　随着社会发展和老龄化进程不断加快，老年人对养老服务多样化、多层次、多种类需求不断增长，培养和建设一支数量大、专业强、层次高的养老服务人才队伍，是解决养老难问题的关键因素，也是提升养老服务整体水平的重要保障。

　　近年来，济南市围绕实施积极应对人口老龄化国家战略，始终把加快养老服务人才队伍建设作为推动新时代养老服务高质量发展的重要支撑，积极探索养老服务人才培养模式改革创新，建立“123”引才、育才、留才三位一体人才培养机制，着力构筑“塔基更实”“塔身更壮”“塔尖更尖”的养老服务人才“金字塔”，为新时代养老服务高质量发展提供了坚实支撑，成为积极应对人口老龄化的生动实践。

　　夯实“一个体系”让“塔基更实”

　　我市将养老服务人才队伍建设纳入城市发展的重要议程。制定出台《关于加快推进养老服务发展的实施意见》《济南市“十四五”养老服务体系规划》等一系列具有前瞻性和指导性的政策文件，为养老服务人才的培育、发展和留用搭建起坚实的制度框架。

　　同时，加大财政投入力度，制定出台了实施养老服务人才培训三年行动计划，通过政府购买服务等方式，建立大中专毕业生入职奖补和养老护理职业资格技能等级奖补机制，充分发挥了补助资金的服务保障和引导撬动作用。

　　2021年以来，已累计发放大中专毕业生一次性入职补贴、养老护理员岗位补贴和职业技能补贴共计130余万元。

　　创新“两种模式”让“塔身更壮”

　　市民政部门深刻认识到养老服务人才对于提升养老服务质量、满足老年人多元化需求的关键意义，探索创新路径，通过“直播+养老”模式和多方联动模式，让养老服务人才队伍的“塔身更壮”，共同推动我市养老服务队伍整体向规范化、专业化、高质量方向发展。

　　创新“直播+养老”模式。围绕养老服务领域惠企政策等二十余个主题，采取“线上直播+线下指导”相结合的方式开展专题培训，打造了“泉心慰老”养老服务培训品牌。

　　创新多方联动模式。加强校企联动，成立济南市养老服务产教联合体，全面构建“政产学研用”协同发展体系，搭建起养老服务人才开阔眼界、互学互鉴、共同进步的平台，实现人才培养与行业增效同向发力;坚持协同联动，组建市级养老服务内训师队伍，带动和打造了一支业务精通、服务周到、技能全面、素质优良的养老服务领域“行家里手”;党建+志愿服务联动，打造党建品牌“排头兵”—“泉心为老”志愿服务队，横向联合高校、医院、企业，纵向市、区(县)、街道“三级联动”，开展全方位、多层次养老政策宣传和养老志愿服务关爱行动。

　　强调“三个注重”让“塔尖更尖”

　　市民政部门始终秉持着超高标准与严格要求，强化人才培养与激励机制，通过强调“三个注重”，着力打造养老服务人才队伍的精英阶层，为养老服务事业的高质量发展树立标杆，引领养老服务行业迈向新的高度。

　　注重发挥引领示范作用。深化以赛促学、以赛促训、以赛赋能人才培养机制，创新“赛前培训+技能比武”人才培育新路径，采用“现场直播+专家点评+嘉宾访谈”的形式举办市级养老护理职业技能竞赛。我市先后有24名选手在历届国家和省级养老护理职业技能竞赛中取得优异成绩，总数全省领先，连续两年包揽省赛第一。今年代表山东省参加全国比赛，获得一、二等奖。

　　同时，为获奖选手积极争取荣誉表彰和职业技能等级资格，引导建立与职业技能等级配套的薪酬激励机制，充分发挥了竞赛在人才培养、使用、评价、激励等方面的引领示范作用。

　　注重褒扬激励。积极推选齐鲁和谐使者(敬老使者)，已有20名获评养老服务类齐鲁和谐使者和“海右”社会工作高层次人才享受子女入学、医疗保健等绿色通道待遇。打通提升通道，符合要求可申报和推荐认定“济南市技术能手”“济南市青年岗位能手”。

　　注重选树典型。定期开展“最美养老人”评选活动，已评选了4届全市“最美养老院长”“最美养老护理员”;组织开展“爱满重阳情暖夕阳”重阳节演出活动，推出银发绽芳华泉城“她”风采国际劳动妇女节专题展示活动，在全社会营造尊老、敬老的良好氛围，增强了养老服务从业者的职业荣誉感和社会认同感。(本报记者 兰萃 通讯员 孔彬)