济南市历城区郭店街道：创新优化营商环境

　　本报讯 历城区郭店街道持续发力，将技术创新、业务创新和制度创新深度融合，探索“开办餐饮店一件事”集成化办理模式。

　　推行“开办餐饮店一件事”改革前，经营主体开办餐饮店需要分别完成办理营业执照、食品经营许可证等事项，跑多个部门窗口，提交多套材料。开办“餐饮一件事”后，对市场监管数据资源部门事项进行全面梳理，将关联事项整合为“一件事一次办”，通过部门协同、政策归集、数据共享等措施，实现“一单告知、一表申请、一套材料、一站办结”。

　　线上依托政务服务网，设置“开办餐饮店一件事”专栏，为经营主体提供集成式服务，经营主体足不出户即可办理相关事项。线下同步实现一窗式受理、一站式服务，线上线下无差别受理、同标准办理、同质量服务。同时，关注企业需求，主动提供办事路径指引及涉及部门相关信息，做好服务经营主体的“店小二”。不断加强部门联系，统筹政策、业务、数据信息，凝聚办事合力。